19.04.2013 | 18:35
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Allnetflate bezahlt, doch von Beginn kein Internet mö...
Es ist nicht zu fassen. Seit August 2012 bezahlt meine Tochter bei Simyo für eine allnetflatrate, die noch nie funktioniert hat. Trotz Simkartentausch ist es Simyo nicht möglich, das Internet zu aktivieren - aber bezahlen darf meine Tochter weiter....
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19.04.2013 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus
Angeblich SIM-Karte
Erstens wurden mir bei meiner Vertragsverlängerung am Telefon zusätzlich 20€ versprochen. Dies wird von BASE jetzt abgestritten. Der Hammer ist aber, dass angeblich eine zweite SIM-Karte an mich rausgeschickt worden ist. Mit dieser Karte wurde...
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19.04.2013 | 13:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäckschaden vom 28.01.2013 noch immer nicht reguliert
Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme per Mail wurde der bereits am 28.01.2013 erstmalig gemeldetet Schaden an einem Gepäckstück noch immer nicht reguliert. Mehr noch es fand noch nicht einmal eine Kontaktaufnahme seitens airberlin statt (mal abgesehen...
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19.04.2013 | 12:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ablagevollmacht wird nicht akzeptiert, angeblich nich...
Im Jahr 2011 haben wir eine Ablagevollmacht der Firma Hermes ausgestellt und unterschrieben, da wir tagsüber durch Berufstätigkeit eher selten anzutreffen sind und uns ein weiteres "Gerenne" ersparen wollten. Anfangs klappt dieses wunderbar. Seit...
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18.04.2013 | 21:17
Internet >
Domainhändler >
multi-LOG
Warenlieferung blieb nach Bezahlung aus
Ja ja, da denkt man, weil man in der Nähne seinen Wohnsitz hat. ---- Auszug aus E-Mail-Verkehr mit Firma multi-LOG: Leider können wir trotz nochmaliger Rücksprache mit unserem Zentrallagerpartner für diesen Artikel keinen verbindlichen Liefertermin...
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18.04.2013 | 20:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Retoursendung nach 6 Tagen noch nicht in Zustellung!
Hallo Hermes. Habe bereits am 12.4. ein Retour Paket aufgegeben im Paketshop Nr. 628707. ATG: Sport Scheck / ID: 821473514791 Der Sendungsstatus wurde vor 2 Tagen das letzte Mal aktualisiert. Darin stand, dass das Paket im Zentral HUB sortiert...
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18.04.2013 | 20:06
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Webspace gekündigt, Rückruf von 1und1, dann gings los
Am 10. April 2012 ging bei 1und1 meine Kündigung für einen Webspace ein. Kurz darauf erhielt ich einen Rückruf, warum ich denn kündigen würde. Meine Antwort war, ich habe keine Verwendung mehr. Da ich die Kündigungsfrist knapp verpasst hatte, bot...
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18.04.2013 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellungsversuch?
Ich warte auf eine erneute Lieferung einer Leinwand. Der Händler hat mir am letzten Freitag die Bestätigung geschickt, dass diese nach der ersten Rücksendung wegen eines Schadens erneut auf die Reise geht und da dieser Händler ebenfalls in Berlin...
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18.04.2013 | 17:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
I Cases zahlt Kaufbetrag nicht zurück
Am 21.2.2013 habe ich im Internet bei iCases das Tablet SAMSUNG Galaxy Note 10.1 für 409,72 bestellt. Habe sofort am nächsten Tag per Banküberweisung überwiesen und drei Tage später die Bestätigung bekommen, dass die Ware auch bezahlt wurden Als...
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18.04.2013 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wird irgendwo abgegeben, "Hauptsache, ich bin´s...
Schilderung einer Odyssee eines Pakets von Berlin Grünau nach Berlin Tegel (35 km) 12.04.13 vormittags - Sendung in Zustellung 12.04.13.13 abends - Anschrift konnte nicht gefunden werden 13.04.13 abends - Paket zur Adressklärung in Oranienburg...
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18.04.2013 | 13:02
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Erfundene Fehler, um den Preis zu drücken?
Meine Einsendung wurde von ZOXS bestätigt. Dann habe ich nichts mehr gehört. Ich musste erst selber nachfragen. Daraufhin wurde meine Handys über das Doppelte abgewertet mit der Begründung, Kratzer im Display, Handy findet kein Netz u. s.w.. Obwohl...
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18.04.2013 | 10:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Seniorenwohnanlage
Warte seit 3 Tagen auf Medikamente
Wir haben einen Garagenvertrag. Die übliche Hermesfahrerin war Di und Mi also auch heute da und hat Pakete gebracht. Leider nicht die Arzneimittel. Warum hat das Paket angeblich ein anderer Fahrer. Das ist schlcechter Service, gerad bei so...
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18.04.2013 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes stellt Paket nicht zu
Paketscheinerfassung: 13.03.2013. Letzte Bearbeitung: 15.03.2013 Letzter Sendungsstatus: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Heute ist der 17. April, und die Sendung ist noch immer nicht zugestellt. Der Absender hat bereits bei Hermes nach...
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18.04.2013 | 06:34
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Taschendurchsuchung mit Reingreifen
Am 27.03.2013 war in der Mittagspause kurz bei Norma in Pocking einkaufen. Habe nur zwei Packungen gefärbte Eier, Schoko-Eier zu Oster, zwei Vanille-Schoten und Schoko-Osterfiguren gekauft. An der Kasse, bevor ich zum Bezahlen gekommen bin, hat die...
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18.04.2013 | 01:06
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
Keine Rückzahlung nach Kündigung
Am 18. Oktober haben wir FlexGas Geld überwiesen. Wir haben dann in Januar gekündigt und sind nach Eprimo gewechselt, bevor der neue FlexGas Vertrag angefangen hat. Jetzt schuldet uns FlexGas noch das Geld. Am 8. Februar schreibt FlexGas per Email:...
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17.04.2013 | 21:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Beschädigtes Paket, Ware fehlt
Habe am 6. April in Deutschland mehrere Sportartikel bestellt, die am 15.4. geliefert werden sollten. Beim ersten nicht geglückten Zustellversuch am 15.4. habe ich in der Filiale angerufen und eine zweite Zustelladresse genannt, an der ich unter...
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17.04.2013 | 21:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Online-Status zugestellt, kein Paket da!
Ich habe etwas bestellt und es wurde per Hermes Versand losgeschickt. Heute steht im Online-Status der Sendungsverfolgung, dass das Paket zugestellt wurde. Es ist aber weder ein Paket noch eine Benachrichtigung da! Auch die Nachfrage bei den...
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17.04.2013 | 16:28
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone gibt unsere Rufnummern nicht frei
Liebe Beschwerdeleser, nach unzähligen Anrufen bei der Kundenhotline, geschriebenen Mails und Faxen zu Vodafone, versuche ich es jetzt einmal in diesem Forum. Im Herbst 2012 schlossen wir einen LTE Vertrag mit Vodafone ab, welchen wir allerdings...
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17.04.2013 | 14:30
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Auch hier: Kündigungsfrist unbemerkt erhöht
Als ich mich im Juni 2012 für den Gastarif bei Gas.de entschieden habe, bin ich immer von den angepriesenen sechs Wochen Kündigungsfrist ausgegangen, die ich mir auch als Wiedervorlage eingetragen habe, um 2013 die aktuellen Tarife zu prüfen. Nach...
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17.04.2013 | 14:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kündigungsfrist unbemerkt erhöht
Als ich mich im Juni 2012 für den Stromtarif bei Stromio entschieden habe, bin ich immer von den angepriesenen sechs Wochen Kündigungsfrist ausgegangen, die ich mir auch als Wiedervorlage eingetragen habe, um 2013 die aktuellen Tarife zu prüfen....
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16.04.2013 | 23:11
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile zahlt nicht Restguthaben
Das scheint wohl wirklich Masche zu sein bei Callmobile. Ich bekam von Callmobile am 1. Jan. 2013 die Kündigungsbestätigung zum 15.01.2013. Nach ca. vier Wochen habe ich telefonisch angefragt, wo denn mein Restguthaben bleibt. Darauf bekam ich die...
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16.04.2013 | 17:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
hermes
Sendung 01097172833573 _Paket und ihnhalt gestohlen
Die Sendung sollte bei einem Hotel zugestellt werden. Es ist immer von 7:30 bis mindestens 19:00 jemand da. Lt System ist angeblich zugestellt am 10.4. Am 11.04 in Potsdam zwecks Adressklärung. Am Telefon mit ihre Kundenservice (Freitag den 12.4)...
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16.04.2013 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Unverschämtes Verhalten des Hermes Zustellers
Als ich ein Paket erhielt (Sendungs-ID: 77094124441360) und ich nach 1 Minute an der Tür war, schrie der Paketbote von unten: "Runter kommen brauche Unterschrift" Ich sagte, dass es sein Job sei Pakete an die Tür zum Kunden zu bringen, er sagte...
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