22.02.2024 | 14:20
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
FUXTEC
FUXTEC stellt sich weiterhin stur
Nach jetzt etlichen Beschwerden stellt sich FUXTEC immer noch stur, obwohl es klar ein Qualitätsproblem ist. Da könnte man klar Kulanz geltend machen, wenn bei mehreren Geräten nach 2 Min. der...
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22.02.2024 | 12:16
Handel >
Sonderpostenmärkte >
WOOLWORTH
Ich war ein Fan von Woolworth
Mein erstes Ärgernis: Der Wasserkocher mit dem Barcode 200009940480, gekauft vor ca. vier Wochen. Es ist ein schlichter weißer Wasserkocher zum günstigen Preis von 10,-- €. Bei der Preisklasse...
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22.02.2024 | 12:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nie Vertrag abgeschlossen
Wollte im April 2023 bei E.ON einen Vertrag abschließen, bekam auch eine Kundennummer, aber nie eine Vertragsnummer. Die Stadtwerke behaupten, ich habe einen E.ON-Vertrag und telefonisch sagt E.ON, ich habe keinen Vertrag. Nun kann ich mich...
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22.02.2024 | 11:56
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Freigabe für Umstellung der PV-Anlage auf Eigennutzung
Durch meinen Elektroinst. wurde bereits am 07.11.2023 die Umstellung meiner PV-Anlage auf Eigenverbrauch zum 01.01.2024 beantragt (Bestätigung der Fa. Bayernwerk Netz GmbH, Bamberg vom 07.11.2023 liegt vor, vgl. o. a. Vorgangsnummer). Die Fa....
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21.02.2024 | 16:48
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Holiday Extras
Unzufrieden mit dem Service
Bei der Abholung meines Fahrzeugs wurde meine Sonnenbrille entwendet. Trotz meiner Beschwerde bei den Parkdienstleistern blieb meine Bitte um Klärung erfolglos. Ich habe daraufhin eine Anzeige gegen...
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21.02.2024 | 09:54
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Freche Vertragsverlängerungen ist Abzocke
Da bei meinen Eltern (83 & 86 Jahre alt) am 14.02.2024 das Festnetztelefon ausgefallen ist, ging mein Vater am Nachmittag des Tages in den Telekom-Laden am Tempelhofer Damm 227 in Berlin-Tempelhof. Mein Vater schilderte sein Problem, dass sein...
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20.02.2024 | 11:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON hält mal wieder eine Abrechnung zurück
O. g. Vertrag ist zum 13.11.2023 aufgrund einer Kündigung in Form einer Schlussrechnung abzurechnen. Ich habe in einen anderen Vertrag gewechselt. Der Zählerstand und auch der Wechsel des Zählers mit dem jeweiligen Zählerstand wurde von mir und...
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20.02.2024 | 10:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Seit September 2023 keine Jahresabrechnung
Seit September 2023, also sechs Monate, bekomme ich keine Jahresabrechnung von E.ON. Auf mehrere Telefonate immer die gleichen Antworten: "Bitte gedulden Sie sich", "es gibt eine Rechnungssperre wegen Preisbremse" usw. Wann die Rechnungssperre...
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19.02.2024 | 16:53
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
FUXTEC
Auch nach dem Umtausch - Gerät nach 5 Min. defekt
Reklamation Motorsense [T-2EM3BH2UKR-48] Herzlichen Dank für die defekte Motorsense, welche bereits einmal umgetauscht wurde. Auch ihre tolle E-Mail mit dem "Bedauern", dass es angeblich keinen Teil...
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15.02.2024 | 21:47
Handel >
Möbelhäuser >
Zurbrüggen Wohnzentrum
Schlechter Kundenservice, keine Reaktion
Dreh-Schiebetürenschrank Fabio erhalten. Leider fehlen Montageteile, das habe ich vor mehr als 4 Wochen dem Kundenservice telefonisch und per Mail mehrfach mitgeteilt. Auf Mails wird nicht reagiert....
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15.02.2024 | 12:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
1·2·3energie
Keine Gasschlussrechnung nach über sechs Wochen
Wie bei vielen Kunden bei 123 Energie bekomme auch ich nach der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von sechs Wochen keine Schlussrechnung. Sowohl der Netzbetreiber als auch ich habe den Zählerstand am 02.01.2024 an das Unternehmen gesandt. Da ich...
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14.02.2024 | 19:53
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom nötigt mich bis Vertragsende zu bleiben - tro...
In den letzten 5 Jahren gab es immer wieder große Probleme. Telekom will mich zwingen, bis 3.2025 zum Vertragsende zu bleiben, obwohl gravierende dauerhaft schwere Störungen auftreten. Das Internet...
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13.02.2024 | 12:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung für 2023
Ich habe meine Verträge (Strom und Gas) mit E.ON zum 31.12.2023 gekündigt und den aktuellen Zählerstand am 01.01.2024 übermittelt. Die Abrechnung der Stromkosten erfolgte innerhalb weniger Tage. Die Abrechnung der Gaskosten ist - trotz mehrfacher...
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13.02.2024 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Seit August 2023 keine Abrechnung, auch nach Kündigun...
Seit August 2023 haben wir, trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Nachfragen, keine Abrechnung erhalten. Man bekommt immer nur eine Standard-E-Mail, aber kann niemanden persönlich erreichen. Aufgrund einer nicht nachvollziehbaren überhöhten...
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12.02.2024 | 11:49
Finanzen und Recht >
Banken >
Hanseatic Bank
Kreditkartensperrung wegen dauerhaftem Guthaben
Ich habe bei der genannten Bank vor ca. 1,5 Jahren eine Genial Card beantragt und ausgestellt bekommen. Benutzt wurde die Karte meist für kleinere Abbuchungen. Da ich die Karte in einen ein paar Monate andauernden Auslandsaufenthalt 2023 mitnehmen...
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11.02.2024 | 09:57
Internet >
Empfehlungsportale >
Trustpilot
Trustpilot zensiert bzw. löscht kritische Bewertungen
Trustpilot löscht offenbar kritische Beiträge für ihre zahlenden Kunden! Trustpilot zensiert nachweislich korrekte Beschwerden zum Wohle seiner zahlenden Kunden: Meine Beschwerde zu GuteFrage.net wurde entfernt, obwohl ich die von Trustpilot...
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10.02.2024 | 18:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Gefrierschrank vereist
Wir haben ein Problem mit dem Gefrierschrank Bauknecht GKN 272 A3+ A+++ No Frost, Nr. 4011577804393. Er wurde 2019 gekauft, nun das zweite Mal komplett manuell abgetaut, da das Gerät an der Decke...
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09.02.2024 | 10:14
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK Brandenburg und Berlin
Antrag auf Zuzahlungsbefreiung wird nicht bearbeitet
Anfang Dezember habe ich den Antrag zur Zuzahlungsbefreiung für 2023 mitsamt aller erforderlichen Belege eingereicht. Die Kasse hat mir den Eingang der Unterlagen schriftlich bestätigt. Bis heute - trotz mehrmaliger Nachfragen und Bitte um...
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08.02.2024 | 15:40
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
GASAG Berliner Gaswerke
Fehlerhafte Rechnung
Ich habe von der GASAG Berlin eine vollkommen falsche Rechnung erhalten, mit falschen Zahlen. Der Abrechnungszeitraum ist der 18.11.2022 - 10.11.2023. Seit dem 08.07.2023 ist die Wohnung unbewohnt...
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08.02.2024 | 14:45
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Keine Gewährleistung bei fristgerechter Reklamation
Am 07.02.2024 gegen 14:15 Uhr habe ich in Ihrer Filiale Dortmund, Westenhellweg 60, ein Paar Schuhe, Nike DefyAllDay, reklamiert. Am linken Schuh hatte sich vorne die Verklebung der Sohle gelöst. Ich hätte gerne einwandfreie Schuhe bekommen. Obwohl...
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07.02.2024 | 13:24
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
my-valueshopping
Keine Cashback-Auszahlung, keine Antwort durch Support.
Cashback wird nicht ausgezahlt (beantragt Mitte Dezember). Support reagiert weder auf Kontaktaufnahme über die App, noch über das Kontaktformular auf der Webseite. Das ist meiner Meinung nach Täuschung des Kunden, da gemachte Versprechen nicht...
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07.02.2024 | 13:14
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Keine Entschädigung wegen schlechten Wetters
Unser Lufthansa-Flug LH 1691 von Prag nach München am 06.01.2024 war überbucht. Wir wurden beim Check-in auf eine Warteliste gesetzt und trotz mehrfacher Nachfrage am Gate konnte uns kein Sitzplatz angeboten werden. Letztendlich wurde dieser Flug...
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06.02.2024 | 10:23
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Wizz Air Hungary
Rückerstattung auf ursprüngliches Zahlungsmittel nich...
Der Flug wurde storniert - am selben oder nächsten Tag keine Flüge verfügbar. Rückerstattung gar nicht oder nur in Form von WIZZ Credit auf Ihren WIZZ Account. Eine Rückerstattung gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode nicht möglich.
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