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Vorauskasse. Nach 7 Tagen Mahnung, sie hätten das Geld nicht erhalten. Bei weiteren mails wieder Behauptungen es sei kein Geld eingegangen. Erst nachdem ich meine Bankabbuchung schriftlich eingescannt und übermittelt habe, Bestätigung, dass die Fa. das Geld hatte.

Dann Mitteilung von GartenXXL am 30.6. die Bestellung würde erst jetzt an den Lieferanten Tepro veranlasst, da sie das Geld nun gefunden hätten. Auch bekam ich die Nachricht, dass die Sendung erst am 6.7. verschickt werde.

Lieferfrist war angegeben 5 Tage! Noch am 30.6. stornierte ich sofort die Bestellung bei Garten XXL da mir der Liefertermin einundeutig zu spät war und ich nicht nochmals extra von der Schweiz nach Deutschland fahre. Diese bestätigte mir die Stornierung. Ebenfalls verlangte ich mein Geld zurück.

Die absolute Frechheit war, dass ich dann am 2.7. eine UPS Meldung bekam, wie auch eine Meldung von Garten XXL das Paket sei unterwegs zum Paketshop. Da ich keine Möglichkeit habe zu dieser Zeit in Deutschland zu sein, wie auch der Paketshop keine Pakete zurückliefert, erwarte ich von GartenXXL dass sie das Paket von UPS sofort zurückfordern und zwar noch vor der Zulieferung an den Paketshop. Der Paketshop teilte mir mit, dass dort täglich über 400 Pakete ankommen und es denen nicht möglich ist, die Paketannahme zu verweigern. Ergo würde das Paket einfach dort liegenbleiben.