Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

23.08.2017 | 16:05

Habe bei der Firma Segmüller mitte Juni eine Polstergarnitur bestellt. Diese sollte in der KW 32 geliefert werden. Das Sofa war in der KW 33 immer noch nicht am Hauptlager in Friedberg. Nach dem Schreiben einer Nachfristsetzung bekam ich einen... mehr

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23.08.2017 | 16:04

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Nie wieder Segmüller

Wir haben am 24.06.17 im Möbelhaus in Weiterstadt ein Boxspringbett im Auftragswert brutto von € 5.288,00,- inkl. Lieferung und Montage bestellt. Die Lieferung wurde für Kw33 angekündigt und bereits... mehr

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23.08.2017 | 16:02

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Ständige Vertröstung bei Reklamation Boxspringbett

Das Boxspringbett wurde Mitte Juni 2017 geliefert. Leider haben beide Betteile Schäden aufgewiesen. Auf die beschädigten Stellen wurden "Aufkleber" angberacht. wie es scheint in der Hoffnung, dass man es nicht bemerkt. nun ja. die Stellen (u. a.... mehr

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23.08.2017 | 16:01

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Kathastrophal Kundenservice bei Segmüller

Im Februar 2017 wurde meine Küche geliefert. bereits da habe ich festgestellt, dass Küchenbestandteile nicht so sind, wie ich es bei Kauf der Verkäuferin Frau W. gesagt habe. Zu meinem Bedauern hatte ich den Kaufvertrag mit den gelieferten Dingen... mehr

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23.08.2017 | 15:16

Finanzen und Recht > Versicherungen > ARAG

KFO Weiterbehandlung Tochter nach Arztwechsel wegen U...

Seit 2010 ist meine Tochter in kieferorthopädischer Behandlung. Die Kostenzusage inkl. fester Zahnspange liegt vor! Nachdem wir nun in ein anderes Bundesland gezogen sind (über 120 km weiter weg!) mussten wir uns einen neue KFO suchen, die die... mehr

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23.08.2017 | 13:34

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke

15 % Neukundenbonus verweigert (Grüner Funke)

Nachdem ich endlich meine Schlussrechnung am 08.08.2017 erhalten habe, fiel mir sofort auf, dass dort mein 15 % Neukundenbonus nicht mit inkludiert war. Nach einem Anruf des Kundenservice erhielt ich die Aussage, dass das wohl nicht stimmt und ich... mehr

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23.08.2017 | 12:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Versand

Der Fahrer fährt vorbei, hält bei unsere Adresse nich...

Wir sind sehr enttäuscht von Hermes Versand und werden in Zukunft vermeiden Packeten von Hermes zu bekommen. Heute haben sehr wichtige Medikamenten erwarten, das Packet sollte zwischen 11bis 14:00 Uhr zugestellt. Haben den ganzen Nachmittag... mehr

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23.08.2017 | 12:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine sendungsverfolgung möglich

Habe am 17.08.2017 ein paket abgegeben und heute wollte ich die sendung online verfolgen aber keine der nummern auf der Quittung klappt. Habe alles versucht mehr

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23.08.2017 | 12:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket befindet sich seit drei Tagen in Zustellung

Ich habe am 12. August bei Amazon über Prime einen Artikel bestellt, welcher laut Liefergarantie am 16. August bei mir eintreffen sollte. An diesem Tag befand sich das Paket laut Hermes Sendungsverfolgung auch in Zustellung, wurde aber nicht... mehr

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23.08.2017 | 12:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Sendung, keine Antwort mehr

Seit dem 04.08.2017 hat HERMES nun die für mich wichtige Sendung in Händen, doch um die Zustellung kümmert man sich nicht. Ich habe den Artikel über eBay gekauft, weil ich ihn brauche, habe schnell bezahlt und es wurde auch umgehend verschickt. Bei... mehr

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23.08.2017 | 12:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket konnte nicht zugestellt werden

Ich sollte am Montag (14.08.2017) ein Paket via Hermes bekommen. Dieses Paket ist bis heute 18.08.2017 nicht angekommen und wir vorraussichtlich erst nächsten Montag (21.08.2017) im Paketshop eintreffen. Der Paketfahrer gab an, mich 3 mal nicht... mehr

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23.08.2017 | 12:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Hermes Bote liefert nicht

Der Hermes Bote, der für unseren Bezirk zuständig ist, liefert einfach nicht. Und das nicht das erstemal. Zum Beispiel, letzten Monat habe ich im Sendungsverlauf täglich gelesen, dass man mich nicht angetroffen hat. Das kann nicht sein, denn ich... mehr

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23.08.2017 | 12:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Rücksendung an Amazon

Ich würde gerne wissen, weswegen meine Sendung an mich zurückgeführt wird? Am Gewicht kann es nicht liegen, an den Maßen auch nicht, da diese im Paketshop nochmals nachgemessen wurden und von der dortigen Angestellten bestätigt wurden, sonst hätten... mehr

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23.08.2017 | 12:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Vorfahrt durch HermesTransporter genommen und Radfahr...

Ich möchte einen Vorfall mit einem Ihrer Fahrer melden, bzw. Beschwerde einreichen. Ein weißer Hermes-Transporter hat mir (Fahrradfahrer, auffällig gekleidet, gute Witterungsbedingungen und Sicht, Fahrbahn trocken) am Mittwoch 28.6.2017 um 10:29... mehr

4.33

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23.08.2017 | 12:39

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Rufnummernportierung / Anbieterwechsel fehlgeschlagen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere Sie hiermit auf umgehend unseren Geschäftlich genutzten Telefoanschluss wieder in Betrieb zu setzen. Der Anschluss ist bereits seit dem 30.06. nur noch eingeschränkt nutzbar und seit heute 23.08. komplett... mehr

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23.08.2017 | 12:39

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Hahn Telekom / Vofafone

Betreff Wideruf

Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Schreiben möchte Ich Ihnen die letzte Möglichkeit gewähren, mein Anliegen zu klären bevor ich meinen Anwalt dazu veranlasse, rechtliche Schritte einzuleiten. Dieser wurde schon über dieses Anliegen... mehr

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23.08.2017 | 12:38

Haus und Wohnen > Stromanbieter > FUXX-DIE SPARENERGIE

Kein Neukundenbonus wegen Mehrtarifzähler

Bei Vertragsabschluss im Oktober 2015 wurde die Auszahlung eines Neukundenbonus in Höhe von 15% ausgelobt, den ich bis heute nicht erhalten habe. Den Vertrag mit der vollen Laufzeit von Januar 2016 bis Januar 2017 habe ich fristgerecht gekündigt.... mehr

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23.08.2017 | 12:38

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Vorstandsbeschwerde

Kundennummer: 00191 7246 209 Rufnummer: 09102 999 601 Sehr geehrte Damen und Herren, seit 24.07.17 haben wir kein Festnetz und DSL. Die Störung wurde sofort gemeldet. Nach mehreren Telefonaten mit... mehr

3.5

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23.08.2017 | 12:37

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Sim Karte wurde trotz Guthaben von mehr als 11,00 EUR...

Die vorgenannte Rufnummer ist seit einigen Tagen nicht mehr erreichbar. Die Sim Karte wurde von Vodafone gesperrt, trotz vorhandenem Callya Guthaben i. H. von EUR 11,70. Nach Klärungsversuch in einem Vodafone-Shop wurde mitgeteilt, daß die SiM... mehr

1.0

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23.08.2017 | 12:35

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor

Kein Log In (E-Mail Accound) auf arcor.de mehr möglich

Vodafone sperrt ohne Ankündigung und vor allem ohne Grund den arcor E-mail Accound. Auf mehrfache Bitte diesen wieder frei zuschalten kommt nur ein Standart-PDF, man möge sich anmelden und die Daten überprüfen. Es gibt zwar eine Hotline die... mehr

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23.08.2017 | 10:16

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland

Seit Dezember 2016 keine Rückzahlung von Stornierung

Ich habe am 24.12.2016 eine gebuchte Reise storniert. Die Rückzahlung der Stornierung habe ich bis heute nicht erhalten. Vor zwei Monaten hieß es, dass ein Teilbetrag bereits ausgezahlt wäre, aber selbst dieser ist nie auf meinem Konto eingegangen.... mehr

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22.08.2017 | 16:51

Hermes

Gepäckabholung

Gepächservice der DB über Hermes genutzt, das Gepäck sollte heute (22.08.2017) zwischen 10:00-13:00 h abgeholt werden. Dieses Zeitfenster wurde extra gewählt und auch extra bezahlt damit wir unseren letzten Urlaubstag noch zu nutzen können. Leider... mehr

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22.08.2017 | 15:15

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Verzögerung Auszahlung Sofortbonus

Wir sind zum 1.5.2017 zum Stromanbieter BEV gewechselt. Versprochen wurde uns mit Vertragsbeginn ein Sofortbonus von 185€ innerhalb der ersten 60 ab Belieferung. Nun haben wir heute den 03.07.2017 und es ist noch kein Geld eingegangen. Auf... mehr

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