Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

17.11.2018 | 12:14

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Ich habe am 22.08.2018 einen Mobilfunkvertrag über CHECK24 bei Vodafone abgeschlossen. Dabei wurde mir ein Cashback von 170,00 Euro und ein Gutschein von 10,00 Euro versprochen. Beides sollte auf mein Konto überwiesen werden, nachdem ich meine... mehr

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17.11.2018 | 10:14

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Cashback Auszahlungsdatum wurde verschoben, Vertragsb...

Ich habe das Problem, dass ich einen Vodafone Mobilfunkvertrag bei CHECK24 abgeschlossen habe und ich nach wochenlangem Warten keine SIM-Karte bekam. Beim mehrmaligen Anrufen wurde mir mitgeteilt... mehr

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17.11.2018 | 10:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Kein Zustellversuch, keine schriftliche Benachrichtigung

Zum wiederholten Mal: - Kein Zustellversuch, obwohl den ganzen Tag anwesend, besonders zu der Zeit, die als 'gescheiterter Zustellversuch' angegeben ist - keine Benachrichtigung im Briefkasten (nur per E-Mail), - Abgabe in einem 3,8 km entfernten... mehr

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16.11.2018 | 19:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Klagewut durch die 365 AG

Meine Erfahrung: Mutmaßlich willkürliche Ablehnung von Kunden, die regelmäßig ihren Stromanbieter wechseln; Wer sich an die Schlichtung wendet, wird sehr schnell in einem Klageverfahren (Feststellungsklage) landen. mehr

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16.11.2018 | 16:55

LEG Wohnen NRW

Kein Keller zugang.

Warte scho 4 Tage darauf das der Hausmeister den Keller für die Telekom auf macht, sonst bekomme ich keinen Internet anschluß, das ist unmöglich, ich brauche den anschluß Beruflich! werde immer wider vertröstet, der Telekom mitabeiter war schon 3... mehr

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16.11.2018 | 13:14

Isar Kliniken

Zu hohe Rechnung

Ich war in der Zeit 23-26.10 zu einem geplanten Klinkaufenthalt. Am 16.10, eine Woche vorher, habe ich einen Vertrag über Zusatzleistungen geschlossen, nämlich täglich WLAN, frische Handtücher, Pflegeprodukte, Zeitung, erweiterte Auswahl... mehr

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16.11.2018 | 11:34

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Keine Auszahlung vom Guthaben

Am 25.10.2018 habe ich nach mehrmaliger Nachfrage die Schlussrechnung (Guthaben 210,26 Euro) erhalten. Da diese fehlerhaft war, wurde sie per E-Mail reklamiert. Am 13.11.2018 wurde nun endlich die korrigierte Rechnung (weitere 179,83 Euro Guthaben)... mehr

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16.11.2018 | 10:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Mehrfache Preiserhöhung ohne Ankündigung

Bei der Nachprüfung meiner Jahresabrechnungen ist mir aufgefallen, dass mehrfache Preiserhöhungen vorgenommen wurden ohne eine Information. Laut Kundendienst wurden diese per E-Mail angekündigt, dies ist nach Prüfung meines Postfaches nicht erfolgt! mehr

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16.11.2018 | 10:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Versteckte Preiserhöhung durch Immergrün Energie

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Widerspruch gegen die Schlussrechnung vom 09.11.2018 ein. Meine Vertragsnummer ist die 2160708980. Meine Kundennummer ist die 28509E1306. Die Begründung ist der zu hohe Arbeitspreis pro kWh. Dieser... mehr

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16.11.2018 | 09:42

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Fehlerhafte Jahresendabrechnung

Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.11.2018 haben Sie mir meine Endabrechnung zukommen lassen. In dieser wurde jedoch mit einem Zählerstand von 3.046 kWh gerechnet. Wie mir im Telefonat mit Ihrem Kundenservice zu Ohren kam, haben Sie keinen... mehr

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16.11.2018 | 07:01

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV Endabrechnung - Summe der Abschlagszahlungen falsch

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bezog Strom von der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH vom 01.11.2016 bis 31.10.2018 (24 Monate). Nach Prüfung der Endrechnung ist aufgefallen, dass die mit -880,00 Euro brutto in Abzug gebrachten... mehr

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16.11.2018 | 07:00

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt!

Die BEV will den Neukundenbonus in Höhe von 141,78 Euro nicht auszahlen. Am 27.11. wurde die Abschlussrechnung per E-Mail angemahnt, mit dem Wunsch, den Bonus bis zum 2.11. zu zahlen. Nach weiteren Telefonaten am 5.11. und 9.11. konnte ich immer... mehr

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15.11.2018 | 21:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Keine Zustellung

Ich habe auf ein Paket gewartet, dass mit GLS versandt wurde. Ich war im oberen Stockwerk unseres Hauses, als es klingelte - genau 1x hat es geklingelt. Ich bin sofort nach unten zur Klingel, habe den Türöffner für das Eingangstor im Hof betätigt... mehr

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15.11.2018 | 21:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Zustellung angeblich nicht möglich

Ich erwarte ein Paket von GLS. Das Paket ist bereits am 31.10.2018 bei GLS übergeben worden. Bereits zum vierten Mal erscheint in der Paketverfolgung, dass die Zustellung nicht möglich sei, weil der Empfänger nicht angetroffen wurde. Zwischen den... mehr

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15.11.2018 | 21:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke

Preiserhöhung (en) ohne Ankündigung

Ich habe Ende September 2017 bei GF Strom gekündigt, als Antwort bekam ich am 3.10.2017, dass ich nicht Fristgerecht gekündigt hätte (Vertrag 12 Mon. bis 31.10.2017). War mein Verschulden, so konnte ich nichts ändern. Vor ein paar Tagen bekam ich... mehr

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15.11.2018 | 20:51

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Abschlussrechnung und Guthabenauszahlung

Meine Stromrechnung wurde von mir zum 01.09.18 nach einem Vertragsjahr fristgerecht gekündigt und von der BEV bestätigt. Seitdem warte ich auf eine Endabrechnung und die Auszahlung des Guthabens von 393,50 Euro. Die erste schriftliche... mehr

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15.11.2018 | 20:49

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV zahlt Guthaben nicht aus und passt Monatsabschlag...

Ich bin seit 1.10.2017 Kunde bei BEV und warte seit 1.10.2018 auf eine korrekte Jahresabrechnung und die Überweisung meines Guthabens. BEV reagiert weder auf E-Mails noch auf Telefonanrufe. Ich habe den fehlerhaften Rechnungen zweimal per... mehr

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15.11.2018 | 17:18

Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs

Defekte Heizung, geschlossenes Schwimmbad und vieles...

Sehr geehrte Damen und Herren, vom 6.11. bis zum 10.11.2018 war ich mit meiner Familie zum ersten Mal in einem Center Parcs in der Bispinger Heide (Buchungsnummer 672845). Leider war es eine sehr... mehr

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15.11.2018 | 17:01

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Kündigung nicht zur Kenntnis genommen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte zwei Probeabos, (einmal Windows-Probleme lösen und einmal Ihr PC-Sicherheits-Berater) bestellt. Noch am gleichen Tag habe ich Ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass ich die Bestellungen stornieren möchte. Da ich... mehr

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15.11.2018 | 15:26

Stromio

Schnellere Bearbeitung

Ich habe jetzt öfters anrufen müssen, mehrmals Nachfragen müssen, damit ich überhaupt meinen Neukunden Bonus erhalten kann. Selbst da musste ich nochmals sehr lange warten. Ich bin sehr unzufrieden. mehr

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15.11.2018 | 15:04

eprimo

Vertrags Bearbeitung

Die Bearbeitung des neuen vertrages dauerte länger als 6 Wochen, sodass wir vom Widerruf Gebrauch machten. Ich habe davor den Kundenservice auch angerufen, damit dies schneller von statten geht, jedoch konnten mir leider die Mitarbeiter auch nicht... mehr

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15.11.2018 | 14:44

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Wrong amount of Cashback for new DSL contract

You wrote me that I will receive 150,00 Euro but you only sent me 10,00 Euro. Here is the E-Mail you sent me. Sehr geehrte Frau ------, Ihr CHECK24 Cashback wurde soeben ausgezahlt Ihr DSL-Auftrag... mehr

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15.11.2018 | 13:01

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV zahlt den Sofortbonus in Höhe von 175,00 Euro nicht

Ich bin seit dem 01.07.2018 Kunde bei BEV. Laut Vertrag hätte BEV mir am 01.10.20018 einen Sofortbonus in Höhe von 175,00 Euro auszahlen müssen. Trotz 10 Telefonaten bis heute kein Geld. Man wird... mehr

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