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19.07.2019 | 18:43

Hermes

Da kein Paketbote erschien habe ich heute noch einmal in die Sendungsverfolgung geschaut und gesehen, dass die Sendung zurück an den Versender verschickt wird. Daraufhin habe ich bei Hermes angerufen. Der Kundenservice teilte mir mit, dass im... mehr

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19.07.2019 | 18:16

Auto und Motor > Tankstellen > TOTAL Deutschland

Waschstraße, Vermeidbarer Lärm wird nicht reduziert

Wir wohnen in direkter Nachbarschaft zu o. g. Tankstelle mit Waschstraße. Die Wohnumgebung ist durch erheblichen Fluglärm, Eisenbahnlärm (Strecke Rotterdam-Genua) und Straßenlärm belastet. Dazu kommen die Lärmbelästigungen durch Betreiben der... mehr

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19.07.2019 | 14:16

Internet > Versandapotheken > apotal.de

Inkasso ohne Zahlungserinnerung

Am 16.07.2019 erhielt ich einen Zahlungsbefehl des Inkassobüros der Creditreform Osnabrück/ Nordhorn Unger KG in Höhe von 60,89 €. Per E-Mail erhielt ich vom Inkassobüro folgende Info: Bad-Apotheke H.-P. F. hat uns beauftragt, mit Ihnen zu klären... mehr

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19.07.2019 | 11:23

Hermes

Paket liegt im Verteilzentrum Witten und wird nciht a...

Hallo, ich erwarte heute ein Paket. Der Zustelltermin ist mit dem heutigen Datum angegeben (19.07.2019) zwischen 10-12 Uhr. Bisher tut sich nix. Das Paket liegt weiterhin seit Mitternacht im... mehr

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19.07.2019 | 09:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Unmögliche Aktionen

Warte seit 9 Tagen aufs Paket. Werde immer vertröstet. Adresse ist aktuell und zu finden. Ein Tag vorher lieferte Hermes schon ein Paket ab. Und ein zweiteres wurde erheblich versucht.... mehr

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19.07.2019 | 09:40

Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg

Falscher Tarif abgerechnet

Nachdem ein Anbieterwechsel doch nicht erfolgen konnte, waren die Stadtwerke Duisburg wieder der Grundversorger. Da ich eine Nachtspeicherheizung habe, sind dies zwei Tarife. Einen für die Nachtspeicherheizung und einer für den normalen Strom. Es... mehr

6.0

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19.07.2019 | 09:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes reagiert nicht auf Schadensmeldung

Seit dem 27.05.2019, als ich den Schaden meines Paketes meldete, passiert seitens Hermes "nichts", außer immer wieder automatisierte Antworten. Telefonisch werde ich nur vertröstet und es wird um... mehr

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19.07.2019 | 09:28

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendeverfolgung nicht abrufbar und wie üblich nicht g...

Ich habe kostspielige Ware bestellt, die mit Hermes versandt wurde. Die Sendeverfolgung ist seit dem 15.07.19 nicht aktualisiert und bis heute (18.07.) Ist die Ware nicht eingetroffen. Sorry aber 4 Werktage sind zu lang. Wo ist meine Sendung?... mehr

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19.07.2019 | 09:19

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Offenes Guthaben wird nicht ausgezahlt; keine Endabre...

Unsere Strom und Gaslieferungsverträge wurden nicht abgerechnet. Ein Anruf in der Osterzeit ergab, dass die Verträge in Kürze abgerechnet werden. Geduldig gewartet. Nichts passiert. Ein Anruf gestern ergab die Auskunft über 659,81 Euro Guthaben... mehr

6.0

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19.07.2019 | 09:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket spurlos verschwunden - DPD umgeht jegliche Vera...

Alle Monate wieder versende ich Pakete gezwungenermaßen mit DPD. Zur Vorgeschichte: das Paket sollte schon Anfang Juni zu mir nach Berlin zugestellt werden, verweilte dann jedoch mehrere Tage, dann Wochen im Berliner Zustelldepot. Dass da manchmal... mehr

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19.07.2019 | 09:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Zu niedrigen Sofortbonus gezahlt

Mit fünfmonatiger Verspätung wurde der Sofortbonus ausgezahlt. Leider nicht wie vertraglich zugesichert in Höhe von 151,00 Euro, sondern lediglich in Höhe von 131,82 Euro. Erst gar nicht zahlen, dann zu geringen Betrag überweisen. Bitte veranlassen... mehr

6.0

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19.07.2019 | 09:12

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Bricktec Mannheim

Manipuliertes Samsung S7 über eBay - OVP - verkauft!

Im August 2018 habe ich über eBay bei der Firma Bricktec ein Handy (schwarz) erworben. Es wurde als neu und originalverpackt angeboten. Ich habe es auch in Originalverpackung erhalten. Im Mai 2019 traten dann Probleme auf mit dem Akku. Im Samsung... mehr

6.0

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19.07.2019 | 09:10

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Guthaben nach Abschlussrechnung nicht ausgezahlt

Ich habe zum 31.05.2019 meinen Vertrag bei Immergrün auf Grund eines Umzugs gekündigt. Zwei Wochen später kam auch die Abschlussrechnung, welche ein Guthaben von 409,00€ aufweist. Als ich daraufhin den Kundenservice anrief, um mich zu erkundigen... mehr

6.0

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19.07.2019 | 09:09

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel

Vertragsänderung ohne meine Zustimmung

Ich habe bei der Firma "handyservice" im Dezember 2015 einen Mobil-Telefon Vertrag "Alles-Drin-Flat" bestellt. Der Vertragsbeginn war der 25.01.2016. Dieser Vertrag beinhaltet: Flat ind alle Handy- und Festnetze, Flat ins Internet und Netzinterne... mehr

3.5

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19.07.2019 | 09:03

Internet > Shopping-Portale > Amazon.de

Neue Smartphone von Händler, Versand durch Amazon

Ich habe über Amazon bei einem Händler ein Smartphone gekauft, neu. Kam auch original verpackt (schien so) zumindest. Von Anfang an gab Probleme mit der WLAN, aber ich dachte, es wird besser. Es wurde aber so das gar nicht mehr ging. Ich bin zur... mehr

6.0

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18.07.2019 | 22:16

Finanzen und Recht > Banken > Euronet Geldautomaten

Belastung des Kontos nach Abbruch der Transaktion

Ich wollte heute in Allinge (Dänemark) 1000,00 an einem Euronet Geldautomaten abheben. Kurz vor der Auszahlung kam eine Frage, in etwa: "Derzeit kann keine Quittung bereitgestellt werden, wollen Sie fortfahren?" Ich habe darauf den Vorgang mit der... mehr

6.0

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18.07.2019 | 21:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung sollte gestern geliefert werden. Hängt im Ver...

Voraussichtlicher Zustelltag: Zustellung am Mittwoch, 17.07.2019 Sendungsstatus: Mi, 17.07.2019, 03:40 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Lüneburg eingetroffen. Wo liegt das Problem? Es kann doch nicht sein, das mein Paket seit gestern... mehr

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18.07.2019 | 20:17

Unternehmensdienstleistungen > Eventveranstalter > Busch & Dähn Services

Desaströse Mitarbeiterführung und Schulung

Die Firma Bush & Dähn ist eine Firma, deren Arbeitskräfte im großen Umfang als Studentinnen bestehen. Diese Firma, die sehr klein begann, ist inzwischen bei Großveranstaltungen auch dabei. Auffällig sind die unterschiedlichen Nuancen der Schulung.... mehr

2.0

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18.07.2019 | 18:50

Finanzen und Recht > Versicherungen > Getsafe Digital

GetSafe Insurance GmbH - keine Zahlung des Schadens -...

GetSafe Insurance GmbH Waldhofer Str. 102 69123 Heidelberg zahlt den Haftpflichtschaden nicht. Dauert Monate. Man wird hingehalten. Mauert, ignoriert Anfragen (E-Mail/Fax/Einschreiben) Nicht zu... mehr

6.0

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18.07.2019 | 18:41

Finanzen und Recht > Kreditvermittler > SBN Finanz- und Wirtschaftsberatung

Angeblich Beratungsvertrag abgeschlossen

Ich soll einen Allfinanzberatungsvertrag abgeschlossen haben. Ich habe zu keiner Zeit so einen Vertrag unterschrieben. Ich erhielt auch einen Anruf von der Bank über einen Dauerauftrag, wo die Unterschrift nicht übereinstimmt. Was soll ich jetzt tun? mehr

3.5

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18.07.2019 | 18:37

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Lieferungsausfall ohne Info und Rückzahlung, Kundense...

Die Lieferung erfolgte nicht. Nach Anruf wurde ich um Geduld gebeten. Da nach einem Monat weiterhin keine Rückmeldung von Höffner erfolgt ist, nochmals bei der Hotline angerufen. Ein Herr O. teilte mit, dass der Artikel gar nicht mehr lieferbar... mehr

6.0

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18.07.2019 | 18:24

Finanzen und Recht > Inkassounternehmen > infoscore Forderungsmanagement

Forderung aus heiterem Himmel von angebl. PayPal PTE LTD

Was heute - 18.07.2019 per Brief vom 15.07. 2019 - einging, habe ich vor 2 oder 3 Tagen schon als "Fake-E-Mail" erhalten und unter SPAM gelöscht. Die Kernforderung von 17,22 € wird aufgeplustert auf 56,29 € Inkassokosten und nicht näher begründet.... mehr

3.5

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18.07.2019 | 18:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Andresse angeblich nicht gefunden

Mein Paket sollte gestern bis 13:30 Uhr geliefert werden. Als keiner kam, schaute ich in den Bestellstatus und musste allen Ernstes lesen, dass die Adresse nicht gefunden werden konnte. In der heutigen Zeit sollte das mit Navi eigentlich kein... mehr

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