Nicole Engmann:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Marianne Strohwa... :
Das Paket wurde am 17.10.17 ausgeliefert.
21.10.2017 | 19:45
Hermes
Paket in Auslieferung, kommt aber nicht
Seit Monaten liefert Hermes meine Pakete grundsätzlich nicht zum angekündigten Termin aus. So auch heute, ich bin sauer. Wiederholt passiert es auch, dass der Zusteller nicht klingelt und unverrichteter Dinge abzieht, obwohl ich eine...
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21.10.2017 | 13:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nicht aus
Wir haben ein Guthaben in Höhe von 700,60€, die von diesem Unternehmen nicht ausgezahlt werden. Es wird einem bei der Hotline immer nur gesagt, ein Barscheck sei mit der Post verschickt worden. Die Post braucht nicht mehr als 3 Werktage, um einen...
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21.10.2017 | 12:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Ich warte auf den Kundenservice.
Ich habe am 28.11.2016 die Waschmaschine WA Care 724 PS bei Amazon gekauft. In letzter Zeit macht sie beim Schleudern zuerst ein knirschendes, dann ein klapperndes Geräusch. Da ich noch Garantie habe, habe ich dies am 27.09.2017 im Kundencenter von...
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21.10.2017 | 12:36
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.com
Keine Rechnung erhalten
Ich habe für den Zeitraum vom 27.08. bis 01.09.2017 über die Seite lastminute.de ein Zimmer in Zürich gebucht. Leider habe ich bis heute trotz mehrmaligen Nachfragens keine Rechnung erhalten. Am Telefon sagte man mir immer sehr unterschiedliche...
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21.10.2017 | 12:36
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly.de
Keine Rückerstattung
Ich buchte ein Flug am 09.10.2017 wo man sofort bezahlen musste, bzw. was wir auch taten. Geld wurde sofort abgezogen, anschließend kam nach ca. 15Minuten die Nachricht Flug nicht mehr verfügbar, bzw. wurde annuliert. Mit dem Hinweis Geld kommt...
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21.10.2017 | 11:56
Hermes
Hermes stellt nicht zu - Kontakt nicht möglich
Paket am 30.09.2017 versendet. Zustellung angeblich am 06.10.2017. Empfänger hat nichts erhalten auch keine Info im Briefkasten. Sendungsverfolgung gibt an: "Empfänger nicht angetroffen" Neue Zustellung am 16.10.2017. Empfänger hat nichts...
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21.10.2017 | 11:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Garantierte Expresslieferungsversprechen nicht eingeh...
Ich habe für eine Sendung eine Expresslieferung gewählt, welche schlappe 14,99 Euro kostet! Laut UPS Homepage garantieren Sie die Zustellung am nächten Werktag. In der Sendungsverfolgung steht seit heute früh "Ihr Paket kann sich betriebsbedingt...
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21.10.2017 | 10:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit 09.10.2017 ist Sendung 77277127997779 "in Zustel...
Seit 09.10.2017 ist Sendung 77277127997779 in Zustellung. Auf Anfragen über den Verbleib der Sendung via E-Mail erfolgt keine Reaktion.
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21.10.2017 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Auslieferung
Hallo, am 10.10.2017 erhielt ich folgende Mitteilung von Hermes: Voraussichtliche Zustellung: am 11.10.2017 zwischen 11:00 und 14:00 Uhr Am 11.10.2017 folgte: Liebe Paketempfängerin, lieber Paketempfänger, es tut uns leid Ihnen mitzuteilen, dass...
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21.10.2017 | 10:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schaden gemeldet 03. /04. 10., bis 20.10. nichts pass...
Habe am 03.10.2017 Schadensformular ausgefüllt, am 04.10.2017 Bilder/Dokumente/erforderliche Unterlagen, gesendet. Mein Name ist Hans Schnaars. Der Käufer Herr M., der mir zwischenzeitlich Artikel zurückgeschickt hatte. Kosten wurden direkt von mir...
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21.10.2017 | 09:53
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Telefónica Insurance
KATHASTROPHAL! Ich überlege ernsthaft einen Anwalt ei...
Sie haben mir circa 230 Euro abgebucht für eine Reperatur, die nie stattgefunden hat. Seitdem bin ich in der Dauerwarteschleife gefangen und muss mich mit unwissende Kunden Service rumschlagen, die immer irgendwas in ihren Computer eintippen, aber...
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21.10.2017 | 09:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Anschrift nicht gefunden/ Blumenzustellung
Gestern hatte ich einen wichtigen Tag und meine Schwester hat für mich Blumen organisiert und Hermes–Versand dabei beauftragt, die Blumen zuzustellen. Ich war gestern und heute die ganze Zeit zu Hause, und heute teilte mir meine Schwester mit:...
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21.10.2017 | 09:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunde...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben sie die o. g. Sendung nach fünftägiger Laufzeit bis heute nicht zugestellt und es wurde seitens des Zustellers die Behauptung abgegeben, die Empfänger Adresse wäre nicht zu finden. Die Adresse für...
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21.10.2017 | 09:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Beschwerden wegen Nichtnachsendung von Post der Deuts...
Sehr geehrte Damen und Herren, der 32 KW 2017 habe ich mich beim Kundenservice Deutsche Post AG unter 0228-4333112 meine 1. Beschwerde abgegeben, 2. mit Schreiben an den Leiter der Postfiliale Rendsburg vom 22. August 2017 und 3. vom 17. Oktober...
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21.10.2017 | 09:08
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Gibt es limitierte Abgabe von Haushaltsmengen?
Innerhalb von zwei Wochen wurde ich aufmerksam, als in besagter Filiale an nur eine ausländische Familie mehrere Kartons mit mehr als 35 Flaschen ÖL zu zwei Liter verkauft wurde sowie fast ebenso viele Packungen Kaffee. Vor 30 Minuten war ich...
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21.10.2017 | 08:56
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Kaffeemaschine
Hallo, ich habe eine Kaffeemaschine gekauft und musste feststellen, dass diese nicht wie angegeben zwei Std. lang warm hält, sondern nur 40 Minuten. Die zwei Std. waren kaufentscheidend, die Kaffeemaschine habe ich zurückgesendet. Und habe bis...
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21.10.2017 | 08:45
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
KFZ Versicherung wird gekündigt beim Umzug ins Ausland
Leider muss ich mich über die HUK beschweren. Bei einem Umzug in die Schweiz habe ich zwölf Monate Zeit mein Fahrzeug beim Schweizer TÜV vorzuzeigen und einzuführen sozusagen. Somit kann ich mein Fahrzeug maximal zwölf Monate in Deutschland...
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21.10.2017 | 08:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Condor Flugdienst
Während der Buchung wird der Preis heraufgesetzt
Ich habe am 04.10.2017 um 23:58 Uhr einen Hin- und Rückflug von Hannover nach Sta. Cruz de La Palma für den 16.01.2018 bzw. 30.01.2018 für zwei Personen gebucht. Als Preis wurden mir insgesamt 551,42 Euro angezeigt. In der Buchungsbestätigung war...
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21.10.2017 | 08:26
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt - aber keine Ware erhalten
Ich habe Anfang September bei dem Verein bestellt und sofort das Geld überwiesen. Seitdem warte ich auf meine Ware. Weder auf meine etlichen E-Mails noch auf meine etlichen Arufe reagiert jemand. Der absolute SAUHAUFEN! Ich kann nur jedem davon...
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21.10.2017 | 08:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Transportschaden
Ich habe am 04.10.2017 eine beschädigte Lieferung per Hermes bekommen und gleich am selben Tag eine Schadensmeldung lt. Schadenprotokoll von Hermes mit Fotos per E-Mail an die Schadensabteilung geschickt. Mittlerweile habe ich schon zwei Mal...
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21.10.2017 | 08:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Anfrage wegen Verlust eines Paketes an Hermes unbeant...
Am 10.10 übergab ich an Hermes ein Paket zum Versand. Seit diesem Tage liegt es lt Internet bei einer Logistikstelle und auf vielfache Anfrage bei Hermes gibt es KEINE Reaktion. Es ist ein Schande, wie mit Kunden umgegangen wird. Heute ist der...
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20.10.2017 | 23:12
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Falsche Rechnung
Trotz der Flats wurden überhöhte Rechnungen gestellt, angeblich wegen in Rechnung gestellter Kosten Drittanbieter, was jedoch nicht der Fall sein konnte; statt 7,49 Euro zuletzt 15,12 Euro. Auf zwei schriftliche Beschwerden vor einem Monat wurde...
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20.10.2017 | 23:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nötigung und Beleidigung durch Paket Zusteller
Am 21.09.2017 war ich auf dem Weg zur Haustür, als ich es an jeder Wohnung (6) von außen klingeln hörte. Wir haben verschiedene Klingeltöne für Haus und Wohnungstür. Keiner öffnete. Als ich an der Haustür ankam, stand ein Hermes Fahrer davor. Ich...
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