21.05.2024 | 20:43
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > smhaggle - my-valueshopping
Falsche Versprechen, keine Auszahlung von Cashbacks!
Die smhaggle-App wurde in den letzten 2 Jahren viel in den Medien beworben und empfohlen, um beim Einkaufen zu sparen. Schließlich sollte man auch Cashbacks erhalte. Im Gegenzug musste ich viele Kassenbons scannen und in der App einstellen. Am 12.... mehr
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21.05.2024 | 19:38
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > exxpozed.de
Seit 2 Monaten keine Erstattung von retournierter Ware
Habe am 18.03.24 eine Bestätigung erhalten, dass mein retournierter Mantel eingegangen ist. Am 08.04.2024 Nachfrage per Mail, wo denn mein Geld bliebe - "man wolle den Fall prüfen" als Antwort! Am 16.04.2024 Telefonat mit Mitarbeiter mit der... mehr
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21.05.2024 | 13:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung seit dem 11.05.2024 in Zustellung
Seit dem 11.05. ist die Sendung in Zustellung laut der Verfolgung. Ein Anruf bei dem Verein wurde von mir abgebrochen. Die Lady am Ende der Schnur zog das Gespräch so in die Länge und sprachlich sehr unverständlich. mehr
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21.05.2024 | 12:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Grundversorgung dank Datenfehler, Kundenservice überf...
Am 31.10.2023 schloss ich einen Gasliefervertrag mit E.ON zum 01.01.2024. Die Kündigung beim vorherigen Anbieter wurde von E.ON auch zu diesem Termin vorgenommen. Im Kundenportal zeigte sich auch, dass der Status seit 01.01.2024 auf "in... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 23 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
21.05.2024 | 11:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gutschein nicht erhalten
Bei einem Stromvertragsabschluss würde man einen 200-EUR-Gutschein nach acht Wochen erhalten. Ich warte jetzt insgesamt ein halbes Jahr. Bei mehreren Nachfragen wird es immer wieder in der Fachabteilung weitergeleitet, wo nichts passiert und man... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 11 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
21.05.2024 | 10:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket während Versand beschädigt - Hermes lehnt Haftu...
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Wir haben eine Dachluke für unser Wohnmobil gekauft und der Verkäufer hat diese mit Hermes versandt. Das Ganze war vernünftig eingepackt und wir haben Bilder vom Verkäufer bekommen, welche sowohl... mehr
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20.05.2024 | 17:59
Mobilität und Reisen > Hotels > Hotel Bodeblick
Massive hygienische Probleme
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Meine Frau und ich haben zwei Nächte in dem Hotel Bodeblick verbracht. Es wird als 3-Sterne-Hotel dargestellt. Der Preis erschien uns in diesem Zusammenhang angemessen (105,-- EUR/Nacht). Von einem... mehr
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20.05.2024 | 13:42
Internet > Versandapotheken > DocMorris N.N.
Inkompetenz bei E-Rezeptverarbeitung von Medikamenten
Am 02.05.2024 E-Rezept über wichtige Schilddrüsenmedikamente bei DocMorris eingelöst, aber immer noch kein Medikament erhalten. Ich habe täglich bei DocMorris angerufen und immer eine andere Ausrede von den inkompetenten Mitarbeitern bekommen.... mehr
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20.05.2024 | 13:03
Internet > Auktionshäuser > eBay
Unterschlagung von Kundengeldern?
Seit nunmehr über 60 Tagen behält eBay mir rechtmäßig zustehende Geldsummen aus ordentlich abgewickelten Verkäufen ein. Jeglichem Kontakt mit dem Kundenservice wird mit Standardantworten entgegnet. Zu guter Letzt wurde mein eBay Konto gesperrt.... mehr
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20.05.2024 | 12:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Fehlerhafte Schlussrechnung mit geschätzten Werten
Mein Vertrag endete bereits am 08.01.2024. Die Schlussrechnung vom 03.04.2024 wurde mit falsch geschätzten Werten erstellt, obwohl Ihnen vom Netzbetreiber der korrekte Zählerstand am 09.01.2024 mitgeteilt wurde. Nachdem Sie mich auf meine... mehr
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20.05.2024 | 12:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Belästigung und Beleidigung durch Hermes Lieferanten
Ich muss Ihnen mitteilen, dass ich das Paket nie erhalten habe. Trotzdem klingelt der Hermes-Mitarbeiter täglich an meiner Tür und hat mich sogar einmal an meinem Fahrzeug angesprochen. Bei unserem letzten Aufeinandertreffen wurde ich beleidigt... mehr
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20.05.2024 | 10:16
Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Hanwha Q CELLS OT Thalheim
Keine Endabrechnung seit über vier Monaten
Die Firma Q CELLS hat bei mir keine Endabrechnung geschickt. Bei anderen Anbietern passiert das innerhalb weniger Tage problemlos. Ich habe mehrfach versucht, mit dem Kundenservice telefoniert. Da bekommt man nur pauschal die Antwort, seit Dezember... mehr
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18.05.2024 | 20:46
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > Automobile Ballita - TCU Performance
Unzufrieden mit dem Service
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Ich vermute, unser Bauteil wurde nicht mal repariert. So haben wir es bekommen, einbauen will es keine Werkstatt, ist auch verständlich. Jetzt war ich überall im Allgäu, keine Werkstatt will es... mehr
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18.05.2024 | 12:26
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Gute Reise Hauck
Mit dem Reisebüro unzufrieden
Habe am 08.05.2024 die Reise bezahlt, und am 10.05. habe ich erfahren, dass sie wegen geringer Teilnehmer abgesagt wurde. Seit 13.05. habe ich Hauck aufgefordert, den Betrag zurückzuüberweisen, seit diesem Tag laufe ich dem Geld hinterher. mehr
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18.05.2024 | 09:35
Bauen und Handwerk > Solartechnik > Solardiscounter24®
Ware wird nicht geliefert, Geld nicht zurückgezahlt
Zunächst wurde ich 5 Wochen lang vertröstet, die Lieferung käme nächste Woche. Nach eindringlicher Beschwerde wurde ein sehr kleiner Teil der Bestellung (ca. 100,-- € Warenwert) geliefert und die Lieferung des restlichen Materials (1.354,04 €... mehr
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17.05.2024 | 17:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Kein Kontakt möglich, Guthaben aus Schlussrechnung
Ich möchte gerne das Guthaben, welches auf der Schlussrechnung ausgewiesen wird, ausgezahlt bekommen. Auch mehrfache Telefonate und eine E-Mail an den Support waren nicht erfolgreich. Im Online-Portal kann ich keine Kontoverbindung eingeben. Die... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 26 Views | Von ExtraEnergie beantwortete Beschwerde.
17.05.2024 | 13:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung 2023 verweigert
Nach diversen Telefonaten über einen Zeitraum von mehreren Wochen mit fadenscheinigen Vertröstungen wählen wir jetzt diesen Weg, um unseren Unmut kund zu tun. Angeblich ist E.ON nicht in der Lage, die noch ausstehende Rechnung für das Jahr 2023 zu... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
17.05.2024 | 11:06
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn online
Saturn Onlineshop - bestellt, bezahlt, aber nicht ver...
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Ich habe am 11.05.24 einen Artikel (SD-Karte 512 GB) bei Saturn bestellt. Liefertermin war der 15.05.24. Auf meine Nachfragen per Kontaktformular wurde ich immer mit Standard-E-Mails abgewürgt. Auf... mehr
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17.05.2024 | 10:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Falsche Schlussrechung, Endstand geschätzt, obwohl an...
Bei der Schlussrechnung wurden rund 1300 kWh Stromverbrauch aufgeschlagen, für die letzten 4 Wochen. Der korrekte Zählerstand wurde aber an den Netzbetreiber übermittelt. Schaden für uns: rund 400,-- €, es wurde ein Guthaben von 9,-- € ausgezahlt.... mehr
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17.05.2024 | 10:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Fehlerhafte Schlussrechnung, falsche Daten
Es wurde eine aus zwei Gründen fehlerhafte Schlussrechnung (datiert auf den 21.04.2024) erstellt, welcher ich am 24.04.2024 schriftlich per E-Mail widersprochen habe. Der Endzählerstand ist fehlerhaft. Gemeldet hatte ich am 31.03.2024 einen... mehr
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17.05.2024 | 10:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Kündigung wegen Todesfall
So langsam platzt mir der Kragen! Meine Mutter ist im Oktober2023 verstorben. Ich habe per Telefon und E-Mail mit Sterbeurkunde gekündigt. Am Telefon wurde mir im Oktober gesagt, das reicht. Dann habe ich zum 01.02.2024 nochmals gekündigt, mit... mehr
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17.05.2024 | 10:02
Haus und Wohnen > Energieversorger > Bayernwerk Netz
Gutschrift 2023 und Abschläge 2024 werden nicht ausbe...
Ich habe am 19.04.2023 eine zweite PV-Anlage in Betrieb genommen. Aus mir nicht erklärbaren Gründen hat Bayernwerk einen Techniker im Januar 2024 zum Zählerwechsel geschickt. In 2023 habe ich auch korrekt die Abschläge erhalten, auch die Abrechnung... mehr
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16.05.2024 | 22:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > ARAG
Rauswurf nach jahrelanger Treue
Wir sind jahrelanger treuer Beitragszahler gewesen. Nun haben wir in den letzten Jahren ein paar Mal die kostenlose Anwaltshotline benutzt, die Vertragsbestandteil ist. Nur ein einziges Mal haben wir wirklich einen Anwalt beauftragen müssen. Heute... mehr
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