15.07.2018 | 10:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Trotz Abstellerlaubnis keine Zustellung
Seit 7 Jahren hat DHL eine permanente Abstellerlaubnis für Pakete an unsere Adresse. Nur in seltenen Fällen (wenn der Zusteller schon öfter da war) klappt dies. Da die Fahrer/innen ständig wechseln und teilweise auch der Sprache nicht mächtig sind... mehr
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15.07.2018 | 10:00
Essen und Trinken > Fastfood > Burger King Berlin
Immer falsche Bestellung in der Tüte!
Mehrmals habe ich diesen Monat zu Hause die böse Überraschung erlebt. ALLES komplett falsch eingepackt. Statt Double Cheesburger Chilicheese und kalte Pommes. Qualität war einmal vor langer Zeit. Stundenlang liegen die Burger rum und werden... mehr
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15.07.2018 | 09:54
Mode und Kosmetik > Kosmetik > L'ORÉAL Deutschland
L'ORÉAL Men Expert
Also mich kotzt es richtig an, dass ich mittlerweile das Produkt 8 mal umtauschen musste, weil dieser Verschluss vollkommen an Qualität nachgelassen hat, bezahle dafür knapp 5 Euro. Dose voll aber nichts kommt raus, wenn man drauf drückt. Entweder... mehr
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15.07.2018 | 09:42
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Kunde erhält falsche Lieferinformationen
Ich habe ein Sofa bei Poco Neu-Ulm gekauft. Nach einer Anfrage per E-Mail, wann ich die Lieferung erhalte, bekam ich einen Anruf auf meinem Handy von einer Mitarbeiterin. Diese teilte mir mit, dass ich die Lieferung abholbereit sei. Auf einem... mehr
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15.07.2018 | 09:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich „Annahme verweigert“ alle Bestellungen gehe...
Angeblich „Annahme verweigert“ alle Bestellungen gehen zurück an Absender. Seit knapp zwei Monaten stellt Hermes uns keine Pakete mehr zu. Die Botin wird immer dreister und wird auch nicht durch das Verteilerzentrum belehrt. Gestern war wieder ein... mehr
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14.07.2018 | 21:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Abzocke, Empfänger angeblich nicht da
Das Paket für meinen Urlaub am nächsten Montag bestellt und sollte Donnerstag, spätestens Freitag ankommen, dann wurde es ohne Angabe von Gründen auf heute Samstag verschoben. Ich blieb trotz dem tollen Wetter den ganzen Tag zu Hause und musste... mehr
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14.07.2018 | 21:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes reagiert gar nicht auf Beschwerden
Ich hab nachweislich am 30.05.2018 ein Paket in den Paketshop an der Essotankstelle gebracht Shop Nr. 655447. Am 05.06.2018 erhielt ich von einem eBay Käufer, wo die Ware hinsollte, die Nachricht, dass das Paket storniert sei. Dann rief ich die... mehr
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14.07.2018 | 21:37
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Einkauf passt überhaupt nicht
Ich habe am 08.06.2018 bei Poco Domäne einen Sideeboard gekauft, habe mit 3 Leuten versucht das Teil zusammen zu bauen, überhaupt keine Chance. Habe dann der Firma angeschrieben. Keine Antwort, bis der Meldefrist vorbei war, also kein Austausch... mehr
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14.07.2018 | 21:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Einkauf Aktuell nicht zugestellt seit 3 Wochen
Seit drei Wochen erhalte ich das Werbepaket "Einkauf aktuell" nicht mehr zugestellt. Das dürfte den werbenden Firmen nicht gefallen. Sie zahlen für Druck und Zustellung und diese Leistung wird einfach nicht erbracht. Ich als Verbraucher möchte über... mehr
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14.07.2018 | 21:01
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
An 4 der letzen 5 Samstage kein Einkauf Aktuell erhalten
Die werbenden Unternehmen zahlen dafür, dass die Prospekte jedem Haushalt zugestellt werden. Die Deutsche Post sollte deshalb auf ordnungsgemäße Zustellung achten. Unser Mehrfamilienhaus (10 Haushalte) wird nur noch sporadisch beliefert, obwohl ich... mehr
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14.07.2018 | 20:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Abstellort nach einem Jahr als ungeeignet gemeldet! B...
Ich habe Anfang Juli Sachen bestellt und bin in den Urlaub gefahren, weil DHL eine Abstellgenehmigung hat, die bestimmt schon seit 1,5 Jahren existiert und ich habe mir nichts dabei gedacht. Dann fahre ich in den Urlaub und kriege die... mehr
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14.07.2018 | 20:32
Handel > Discounter > Netto Marken-Discount
Schloss Radler enthält eine Made
1 reclabox beschwerde de 171672 teaser
In meinem Radler schwamm eine Made, die ich leider erst bemerkt habe, als ich sie im Mund hatte. Wie kann sowas passieren? Mir ist richtig schlecht. mehr
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14.07.2018 | 20:21
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin
Oktober 2017 Man wird vom Gelände verjagt, wenn man nach dem Waschen angeblich “Kundenparkplätze“ belegt, man ist also trotz Waschens in der Waschanlage KEIN Kunde. Jegliche Frage wird mit Ignoranz bestraft und man stellt sich feige hinter die... mehr
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14.07.2018 | 18:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Nach mehreren Anrufen Paket nicht zugestellt
Ich habe Tablet Acer bei eBay verkauft und per Hermes am 28.06.2018 versendet. Die Adresse war richtig eingegeben. Heute ist schon 13.07 und das Paket immer noch nicht eingekommen. Ich weiß nicht, wer bei Kundenservice arbeitet, aber die machen... mehr
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14.07.2018 | 18:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Absolutes Chaos im Hermes-Verteilzentrum Erfurt!
Ich warte nun schon über 2 Wochen auf o. g. Hermes-Paket. Es ist seit dem 25.06.2018 unterwegs. Kundenservice ist bei Hermes ein Fremdwort. Nachfragen von mir oder auch von der Absender in wurden mit "Standard-Bla-Bla" beantwortet - oder es wurde... mehr
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14.07.2018 | 18:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paket seit über 2 Wochen nicht bekommen
Gekauft am 30.06.2018, heute 14.07.2018 Paket immer noch unterwegs? Habe bei Hermes telefonisch darum gebeten, das Paket im Paketshop abzugeben, sodass ich es dort selbst abholen kann. Das war am 07.07.2018. Danach wurde es wieder angeblich... mehr
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14.07.2018 | 17:14
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath
Nur Batterie gekommen
So Geld ist weg, nur ein Teil von 6 Teilen da. Tel. geht keiner ran, bzw schmeißt dich 30 min raus. PayPal Beschwerde E-Mails muss wohl zur Polizei. Bestellt da nicht mehr. 28.06.2018 mehr
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14.07.2018 | 16:56
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath
Kundenservice und Wartezeit
Bremscheiben vor über einer Woche bestellt. Nach 7 Tagen 22x angerufen, bis ich einen "Service"-Mitarbeiter an der Leitung hatte. Man fliegt nach wenigen Minuten einfach aus der Warteschleife. Man hat mich mit "Lagerumstellung" vertröstet und ich... mehr
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14.07.2018 | 16:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes vermiest durch Schlamperei den Urlaub
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Am 12.07.2018 wurden unsere beiden Koffer zu Hause abgeholt und SOLLTEN am 14.07.2018 am Urlaubsort zugestellt werden (beauftragt über die Bahn). Der Zustelltermin 14.07. steht auch auf der... mehr
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14.07.2018 | 16:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermesbotin überfährt absichtlich Paket
Hermesbotin überfährt absichtlich Paket, scannt „Annahme verweigert“, Paket wird angeblich zum Absender zurückgeführt, taucht aber natürlich da nicht auf. Wie auch. Hermes ignoriert sämtliche Beschwerden, die Botin macht heiter weiter. mehr
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14.07.2018 | 16:19
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Gepäckservice funktioniert nicht
1 reclabox beschwerde de 171666 teaser
Am 12.07.2018 wurden unsere Koffer abgeholt und sollten am 14.07.2018 am Urlaubsort zugestellt werden. Das ist NICHT erfolgt. Am 13.07. stand noch in der Sendungsverfolgung, dass die Zustellung am... mehr
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14.07.2018 | 16:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes liefert keine Pakete an unsere Adresse
1 reclabox beschwerde de 171668 teaser
Und wieder wurde das Paket nicht geliefert trotz Vesprechen zukünftig zuverlässig zu liefern, siehe auch Beschwerde 170659. Diesmal kann ich nicht mal umleiten, weil keine Kundennummer notiert... mehr
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14.07.2018 | 14:39
Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > DEUBA
Sauger nach 3 Wochen kaputt (abgezockt worden!)
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Haben mir erst diesen Sauger gekauft. "Staubsauger mit Langzeitbeutel 1000 Watt Grün". Und nach 3 Wochen ging er schon defekt. (war reif für den MÜLLEIMER!) => 2 Kabel lösten sich einfach, Schalter... mehr
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