23.02.2018 | 21:58
Auto und Motor > KFZ-Versicherungen > ADAC Autoversicherung
Fahrereinschränkug aufheben
23.02.2018 Seit dem 08.02. rufe ich beim Adac in Deutschland an, um eine Einschrenkung des Fahrers aufzulösen. Am gleichen Tag habe ich eine Mail geschickt, dieist angeblich nicht angekommen. Ich habe sie dann noch 2 x gescickt, aber bis heute soll... mehr
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23.02.2018 | 21:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
ExtraEnergie zahlt Guthaben gemäß Schlussrechnung nic...
Das in meiner Schlussrechnung vom 31.01.2018 genannte Guthaben iHv 239,67 Euro wurde von ExtraEnergie bisher nicht ausbezahlt. Mit vorformulierten Textbausteinen, wie "wird unverzüglich überwiesen - beachten Sie Bank- und Bearbeitungszeiten" oder... mehr
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23.02.2018 | 21:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes verschlampert Paket im Verteilzentrum - misera...
Haben am 07.02.2018 ein Paket bei Hermes aufgegeben. 5 Tage später erscheint in der Sendungsverfolung "das Paket geht an den Versender zurück". Nach Anruf bei der Hotline ist der Grund für die Rücksendung unbekannt. Warum auch? Bis heute (über 2... mehr
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23.02.2018 | 21:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Retoure wird nicht abgeholt
Habe ein Sofa von Otto bestellt und wollte es wegen ungenügender Qualität zurückschicken. Nachdem ich Hermes gebeten habe das Sofa abzuholen, warte ich nun schon 3 Tage. Muss mir frei nehmen von der Arbeit und habe in 5 Tagen meinen Umzug vor mir.... mehr
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23.02.2018 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx Die Sparenergie
Neukundenbonus nicht voll gewährt.
Bei den Schlussabrechungnen meines Stromvertrages bei fuxx-sparenerngie ist der zugesagte Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden. Dieser wurde von fuxx selbst in der Auftragsbestätigung schriftlich zugesagt. Auf einen ersten... mehr
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23.02.2018 | 21:12
Mode und Kosmetik > Schuhe > Rieker-Schuh
Qualität in der Materialauswahl?
Habe ein paar Rieker Schuhe gekauft, jetzt circa 5 Wochen her, passen super, aber leider nach ein paarmal Tragen Knirschgeräusche ohne Ende, vor allen Dingen laut. Habe schon mitbekommen, dass Mitmenschen sagen, hahaha, der hat seine Schuhe nicht... mehr
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23.02.2018 | 21:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht erstattet
Die Schlussrechnung zum 31.12.2017 ergab einen mir zustehenden Erstattungsanspruch von 268,32 Euro. Dieser sollte lt. Schlussrechnung in circa 14 Tagen erstattet werden. Am 14.02.2018 habe ich unter der Service Tel. Nr. 0800 6366361 nach dem... mehr
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23.02.2018 | 20:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
3 Tage umsonst auf Zustellung gewartet
1 reclabox beschwerde de 160742 teaser
3 Tage hintereinander stand jetzt in der Sendungsverfolgung: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung". 3 Tage hintereinander bin ich extra den ganzen Tag zu Hause geblieben. Aber: kein... mehr
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23.02.2018 | 20:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Keine Erstattung des Guthabens aus Abschlussrechnung
Datum der Schlussrechnung: 01.02.2018 / Guthaben: 371,97 Euro. Schlussrechnung wurde bereits erst vier Wochen nach Vertragsende erstellt. Bis heute (23.02.2018) kann ich immer noch keinen Zahlungseingang des Guthabens auf meinem Konto feststellen.... mehr
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23.02.2018 | 20:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
1&1 behauptet, ich hätte nicht gezahlt, hetzt Inkasso...
1&1 unterstellt mir für ein Tablet Yoga, welches ich November 2017 bekam, nicht gezahlt zu haben. Angeblich hätten sie mir 5 Mahnungen geschickt, die ich aber nie erhalten habe. Stattdessen kam heute per Post eine "Creditreform" Rechnung von 130,72... mehr
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23.02.2018 | 20:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio erstellt Endabrechnung nicht
Leider werde ich seit knapp vier Wochen vertröstet, dass der Zählerstand vom Netzbetreiber noch nicht bestätigt wurde. Habe beim Netzbetreiber nachgehackt und diese haben zum 31-ten den Zählerstand übermittelt und bestätigt. Nun ist der Zählerstand... mehr
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23.02.2018 | 17:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Guthaben nicht ausbezahlt
Mit Datum 15.01.2018 haben Sie die Abrechnung für die Stromlieferung vom 01.12.2016 bis 30.11.2017 erstellt und ein Guthaben für mich von 205,81 € ausgewiesen. Bis heute 21.02.1018 ist der Geldbetrag nicht auf meinem Konto eingegangen. Ich setze... mehr
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23.02.2018 | 17:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Guthaben/Bonuszahlung nicht erhallten!
Betreff: Stromrechnung ist überfällig Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum (31.12.2017!) noch nicht erstellt. Ich erwarte eine... mehr
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23.02.2018 | 16:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung + Auszahlung Guthaben und Neu...
Unser Stromliefervertrag endete zum 31.12.2017, Zählerstand wurde fristgerechet am 31.12.2017 bestätigt übermittelt. Die gesetzliche Frist von 6 Wochen ist bereits seit dem 13.02.2018 abgelaufen. Heute hatte ich das dritte Telefonat mit dem... mehr
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23.02.2018 | 16:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung erfolgt nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17. Dezember 2017 war die Jahresabrechnung plus 15% Bonus fällig. Seit Januar 2018 haben wir mindestens fünfmal beim Kundenservice nachgefragt. Wir wurden bis heute immer mit den Worten "die Abrechnung müsste in... mehr
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23.02.2018 | 16:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV keine Schlussabrechnung innerhalb 6 Wochen
Es schein ein geplantes vorgehen zu sein. Auch ich habe nach 6 Wochen keine Schlussrechnung, keine Gruthabenauszahlung und natürlich auch keinen Bonus bekommen. Wie hier zu lesen ist bin ich nur einer von Vielen. Auch ein Anruf mit der Bitte die... mehr
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23.02.2018 | 16:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verspätete Jahresabrechnung
Bin seit 22.11.2016 bei BEV- Energie. Erste Jahresabrechnung sollte also ca. Dezember 2017 erfolgen. Ablesung durch Netzbetreiber erfolgte auch frühzeitig. Nun habe ich doch tatsächlich am 21.2.18 die Verbrauchsabrechnung mit ordentlich Guthaben... mehr
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23.02.2018 | 16:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung bzw. Bonusauszahlung trotz Zusage...
Stromlieferungsvertrag wurde fristgerecht zum 31.12.2017 gekündigt. Mit Kündigungsbestätigung erfolgte Aufforderung zur Zählerstandsablesung am 31.12.2017. Diese wurde von mir durchgeführt und per Fax übermittelt. Auf Reklamation per E-Mail Ende... mehr
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23.02.2018 | 16:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Fehlerhafte Endabrechnung + 12ter Abschlag
Die erhaltene Endabrechnung für meine Strombelieferung durch Immergrün Energie ist nicht korrekt. Es handelt sich hierbei um einen Pakettarif (Spar Paket Plus) von 3700 kwh mit 25 % Neukundenbonus. In meiner Endabrechnung sind nun die Gesamtkosten... mehr
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23.02.2018 | 16:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Jahresabrechnung überfällig
Vertagsabschluss erfolgte über Verivox zum 01.01.2017. Die BEV-Auftrags-Urkunde: Monatlicher Abschlag 99 €, Sofortbonus: 60 Tage ab Belieferung. Der Abschlag wurde dann einfach auf 107 € erhöht. Schon die vereinbarten 99 € waren nach meinem... mehr
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23.02.2018 | 16:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresrechnung
Trotz mehrfacher Anrufe und sofortiger Meldung des Zählerstandes zum 16.12.2017 noch keine Abschlussrechnung. Auch auf Email wird nicht reagiert. Gute Kritiken für mich unverständlich. Abschläge werden pünktlich eingezogen mit der Rückzahlung des... mehr
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23.02.2018 | 16:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung und Guthaben nicht erhalten
Wir haben fristgerecht unseren Zählerstand übermittelt und warten bis heute auf unsere Jahresabrechnung. Wir haben schon mehrmals BEV kontaktiert, aber leider tut sich gar nichts. Die gesetzliche Frist ist längst abgelaufen. Wenn sich bis Montag... mehr
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23.02.2018 | 16:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün verweigert 15% Neukundenbonus
Immergrün verweigert in der Schlußrechnung den Neukundenbonus von 15%, da angeblich ein gewerbliches Lastprofil vorliegt. Laut unserem örtlichen Netzbetreiber haben wir eindeutig Haushaltslastprofil H0. Darauf angesprochen reagiert Immergrün mit... mehr
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