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16.12.2018 | 16:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes sollte nach dem FDP-Prinzip von Herrn Lindner handeln: "Lieber gar nicht als falsch. " Seit einem Jahr bekommt Hermes nichts mehr hin. Keine deutschen, sondern ausländische Billig-Zusteller, die Pakete irgendwo hinwerfen. Man kann froh sein... mehr

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16.12.2018 | 16:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket hängt im Verteilzentrum

Größte Inkompetenz in Sachen IT und Logistik. In Fachkreisen nennt man so etwas Amateur. Laut Frau R. von der Hotline 3 Statusmeldungen. Laut Hermes Internetseite 17! Paket hängt seit 1 Woche im... mehr

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16.12.2018 | 16:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket hängt im Paketzentrum Köln fest

Bis zum 10.12.2018 ging alles reibungslos, seitdem hängt mein Paket im Ziel-Paketzentrum in Köln fest und bei der Sendungsverfolgung steht seitdem nur voraussichtliche Zustellung am 11.12.2018. Weder wird hier mal etwas aktualisiert noch in das... mehr

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16.12.2018 | 16:37

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sofortbonus wird nicht ausgezahlt

Der Direktbonus in Höhe von 90,00€ wird trotz mehrfacher telefonischer Anfrage nicht ausgezahlt. Die Mitarbeiter am Telefon sind pampig und unfreundlich. Und jetzt kommt die Jahresrechnung nochmal, die bereits seit Wochen bezahlt ist. Arbeitet da... mehr

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16.12.2018 | 16:34

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Teurer Lieferservice ohne Service

Spedition hat die Couch nicht an den vereinbarten Aufstellungsort gebracht, sondern das mussten meine Frau, Schwiegermutter und Schwiegervater machen. Ich war leider nicht da. 119,00€ dafür gezahlt. Beim Kundenservice angerufen, dort nur darauf... mehr

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16.12.2018 | 16:31

Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte

Bauknecht weis leider nicht, was Frauen wünschen

Wir haben am 19.10.2017 eine Waschmaschine Bauknecht WATK Prime 9716 gekauft. Diese tat ganze 407 Tage brav Ihren Dienst sehr zufriedenstellend. Am 30.11.18 bleib diese mit dem Fehler F05 stehen. Sofort den Kundendienst angerufen. Nach über einer... mehr

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16.12.2018 | 16:29

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Erstattung des Guthabens nach Vertragsende

Auf E-Mails erfolgt mehrfach einfach keine Antwort. Am Telefon kommt die fadenscheinige Ausrede: "Wir haben gerade ein Systemupdate. ". Mich beschleicht das Gefühl, dass ich es hier mit einem sehr unseriösen Anbieter zu tun habe. mehr

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16.12.2018 | 16:27

FAZ Sonntagszeitung

Zustellung sehr mangelhaft

Seit Jahren Probleme mit Sonntagszeitung. Die FAZ ist nicht in der Lage, Ihre Vertriebsagentur auf regelmäßige Zustellung zu verpflichten. Reklamation des Kunden an die FAZ werden nicht beantworten. Ganz zu schweigen von einer Entschuldigung. Auch... mehr

6.0

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16.12.2018 | 16:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Päckchen auf Abwegen

Wenn ich das hier so lese, bin ich ja nicht ganz allein, auch wenn das alles hier mehr als unerfreulich ist :-( Ich habe über Amazon bei einem Einzelhändler ein Geschenk bestellt, sollte eigentlich zum Nikolaus sein, mittlerweile bin ich froh, wenn... mehr

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16.12.2018 | 16:20

Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo

Kundenportal wird nicht freigeschaltet

Ende Oktober habe ich bereits den Strombelieferungsvertrag übers Internet mit eprimo geschlossen. Belieferungsbeginn war der 01.12.18. Seither habe ich bereits mehrere Benachrichtigungen erhalten, dass Dokumente für mich Kundenportal bereitstehen.... mehr

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16.12.2018 | 16:17

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Guthaben aus Verbrauchsabrechnung und Neukundenbonus...

Die Verbrauchsabrechnung vom 29.10.2018 liegt vor, jedoch wurde das Guthaben von 400,47 € bis zum aktuellen Datum (14.12.18) nicht ausgezahlt. Der Neukundenbonus von 25% = 227,13 € steht auch noch aus. Das Vertragsverhältnis ist nicht gekündigt. mehr

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16.12.2018 | 16:14

Internet > Ankaufportale > reBuy

Lockangebots-Abzocke

Ich habe zwei neue, original verpackte und noch mit dem Samsung-Siegel versehene Tablets eingeschickt mit einem Ankaufsangebot von knapp 155,00€ je Tablet. Tage später kam ein Gegenangebot mit der... mehr

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16.12.2018 | 16:08

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Poco ist nicht empfehlenswert

Poco ist nicht empfehlenswert. Die Qualität der Möbel ist ganz miserabel, aber der Service in der Filiale Köln Ossendorf ist richtig mies. Sämtlich Reklamationen werden mit peinlichen und fadenscheinigen Ausreden versucht abzuschmettern. Die... mehr

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16.12.2018 | 16:05

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL verlorengegangenes Päckchen?

DHL verlorengegangenes Paket? Bestell-/Kundennummer: JJD14600006061147515 Sehr geehrte Damen und Herren, Am 03.10.2014 wurde eine Paket aufgegeben, welches sich seit diesem Tag nicht aus dem Paketzentrum Feucht bei Nürnberg wegbewegt hat. Ich... mehr

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16.12.2018 | 16:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Mondial Relay Sucursal Em

Paket abgeschickt am Montag 26.11.2018

Am Montag, 26.11.2018 wurde ein Paket nach Spanien verschickt, welches am Donnerstag, den 13.12.2018 immer noch nicht angekommen ist. Dauert es so lange bis ein Nikolaus-Paket in Spanien ankommt oder ist die Firma bzw. Zusteller nicht fähig, dieses... mehr

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16.12.2018 | 15:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird einfach nicht zugestellt

Ich bin langsam sauer. Habe was aus Österreich bestellt und zustelltag war der 07.12. Und bis heute nix da. 2-mal angeblich auf dem falschen Laster und beim dritten Mal konnte der Bote die Anschrift nicht finden. Als ich dann aber nach Hause kam... mehr

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16.12.2018 | 15:54

Internet > Vergleichsportale > PREISVERGLEICH.de

Cashback wird nicht ausbezahlt, keine Kontaktaufnahme...

Ich habe mir im September über PREISVERGLEICH.de einen DSL Anschluss bei Vodafone geholt. Es ging alles super schnell und ich war echt zufrieden. Habe die Unterlagen Zeitgerecht eingereicht und auch relativ schnell eine E-Mail bekommen, dass alle... mehr

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16.12.2018 | 15:47

Technik > Computer und EDV > MEDION

Wiederholter Gerätetausch, Fehler bleibt bestehen

WLAN Zugangsdaten werden regelmäßig mit dem Ausschalten des TVs vergessen Gerät wurde 05.2017 gekauft und bereits dreimal getauscht; aktueller Stand von MEDION: wir testen im Labor, aber der Kunde muss die Reparatur- als auch Versandkosten der... mehr

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16.12.2018 | 15:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Zoll für nichts

Gipfel der Unverschämtheit: Ich soll für ein 21kg schweres Paket Zoll bezahlen, habe nie etwas bei der besagten Firma bestellt oder bezahlt. Tatsache ist: DHL hat die Zollunterlagen mit einer anderen Sendung an mich über 1,4 kg vermischt. mehr

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16.12.2018 | 15:40

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Beschädigter Massivholztisch

Nachdem sich jetzt der Jahrestag der Bestellung des Couchtisches in Hause Hardeck jährt, wäre es wohl auch wünschenswert und an der Zeit das Thema im beidseitigen Interesse endlich zu klären / beenden. Leider scheitert es am Wort „beidseitigem“.... mehr

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16.12.2018 | 15:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes übertrifft alles Dagewesene

Hermes übertrifft alles, was ich bisher mit Paketdiensten erlebt habe. Und das hat nichts mit den Weihnachtsfeiertagen zu tun. Bestellung 1: Paket wird ohne jeden Zustellversuch, ohne Benachrichtigungskarte, mir nichts, dir nichts, an den Versender... mehr

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16.12.2018 | 15:08

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Guthaben falsch berechnet und wird nicht ausgezahlt

Ich habe von der BEV am 22.09.18 die Jahresabrechnung bekommen mit einem Guthaben. Bei der Abrechnung wurde aber ein Zählerstand von 4077 als Grundlage genommen und nicht 3612, wie in dem Foto für die Jahresabrechnung geschickt. Bei mehrmaligen... mehr

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16.12.2018 | 14:56

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg

Sofortbonus für Gasbelieferungsvertrag von EnBW nicht...

Wir werden seit 01.10.2018 von der EnBW mit Gas beliefert. Vertraglich vereinbart war die Zahlung eines Sofortbonus i. H. v. 317,00€. Zahlbar spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn. Die Zahlung ist bis heute nicht erfolgt. EnBW befindet sich nunmehr... mehr

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