Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

15.12.2018 | 20:07

Amazon verweigert grundlos die Käufergarantie

Ich bin sehr enttäuscht von Amazon. Wir haben Ware bei Amazon bestellt, aus China, inkl. Versand. Ware wurde nie zugestellt, man sollte Sie beim Zoll in einer entfernten Stadt abholen mit zusätzlichen Kosten. Amazon empfiehlt dies nicht zu tun... mehr

3.5

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15.12.2018 | 20:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Pakete hängen im Verteilerzentrum Dortmund fest

Seit letzter Woche Freitag (7.12.2018) liegt das Paket (Sendungsnummer 50340147024572) im Verteilerzentrum Dortmund und es passiert nichts. Paket sollte am 07.12 zugestellt werden, eine Anfrage vom Versandhändler an Hermes blieb ohne Ergebnis.... mehr

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15.12.2018 | 19:46

Haus und Wohnen > Stromanbieter > enno energie

Enno energie ignoriert Auszugskündigung Vormieterin

Sehr geehrte Damen und Herren, seit über einem Jahr versuche ich in Belieferung zu kommen, da ich am 01.12.2017 in meine neue Wohnung gezogen bin. Leider wurde bisher jede Belieferung verhindert/abgelehnt, durch den Vorversorger, bzw. bekam der... mehr

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15.12.2018 | 19:39

Internet > Erlebnisanbieter > mydays

Mydays Gutscheine (insg. 150,00 Euro) quasi verfallen

Ich habe von meiner damaligen Freundin zwei mydays-Gutscheine für Bungee-Jumping geschenkt bekommen (Gültigkeit bis 12/2018). Diese standen mir jedoch zu der Zeit und auch nach der Trennung nicht in einlösbarer Form (mit Referenz/Code) zur... mehr

6.0

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15.12.2018 | 19:36

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Couch gekauft und nur Ärger

Wir haben im September eine Couch gekauft. Diese ist im Oktober geliefert worden. Es begann schon damit, dass die Lieferanten der Firma Hardeck meine Freundin sofort anpöbelten, dass die Couch nicht durch das Treppenhaus passt und sie sich an den... mehr

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15.12.2018 | 19:32

Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung

Insolvent und Hartz 4 dennoch keine Zahlung der Arztk...

Seit März 2018 Hartz 4 Empfängerin und insolvent. Im Sommer musste ich aufgrund plötzlich ziehender Schmerzen sofort zum Zahnarzt. Über 300,00 Euro werden nicht übernommen, da ich aus welchen Gründen auch immer in einem. Notfalltarif kategorisiert... mehr

1.0

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15.12.2018 | 19:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket hängt angeblich im Verteilzentrum fest

Am 05.12.2018 wurde unser Paket in Bochum losgeschickt, das Ziel ist ein Paketshop in Krefeld. Am 08.12.2018 wurde uns in der Sendungsverfolgung angezeigt, dass der erste Zustellversuch nicht erfolgreich war, obwohl den ganzen Tag jemand vor Ort... mehr

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15.12.2018 | 19:24

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Media Markt E-Business

Ja lasst euch nicht abzocken, vor allem nicht beim Preis

Bei Media Markt online 2 Spiele für Nintendo Switch bestellt am 3. Dez. Am nächsten Tag eine Media Markt Aktion entdeckt - "2 Spiele kaufen 1 umsonst". Daraufhin den Kundenservice telefonisch kontaktiert und um Nachbestellung des dritten Spiels... mehr

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15.12.2018 | 19:19

Mobilität und Reisen > Reiseportale > hotelquickly.com

Stornierung des Hotels wegen Überbuchung kurz vor Ant...

Am 05.01.18 buchten wir über das Internetportal trivago einen dreitägigen Aufenthalt über Sylvester/Neujahr in Hamburg vom 30.12.18 bis 02.01.19 im Adina Apartment Hotel Hamburg Michel. Wir wurden auf eine Drittanbieterseite umgeleitet, die... mehr

1.0

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15.12.2018 | 19:14

Online Shops > Sportartikel > PM-Outdoor.de

Insolvenzverfahren - Keine Rückerstattung bei Retoure

PM-Outdoor wirbt mit kostenloser Rücksendung. Ich habe meine Retoure mehrfach angemahnt und wurde immer wieder hingehalten (krankheitsbedingter Ausfall von Mitarbeitern, deshalb Bearbeitungsverzögerung). Nun kam eine E-Mail zurück mit einem... mehr

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15.12.2018 | 19:01

Handel > Discounter > ALDI - Unternehmensgruppe Süd

Rabattgutscheine werden an der Kasse nicht akzeptiert

Ich muss mich leider über die erst vor ca. 3 Wochen neu (wieder-) eröffnete ALDI Filiale in Lauf an der Pegnitz beschweren. Vielmehr über die dortigen Kassierer. Nach langem, mehrmonatigen Umbau hat die Filiale vor ungefähr 3 Wochen, passend zum... mehr

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15.12.2018 | 18:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Warte seit 3 Tagen auf Paket, ursprüngliche Lieferung...

Sehr geehrte Damen und Herren, das (Groß-) Paket war für den voraussichtlichen Liefertag 10.12.2018 angekündigt. Ich wartete den ganzen Tag vergebens. Tags darauf hat sich das Lieferdatum auf den 11.12.2018 aktualisiert - also wieder den ganzen Tag... mehr

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15.12.2018 | 18:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Warte seit einer Woche ohne handfeste Information

Ich hatte letzte Woche was bestellt, der Händler hat das ganze am Mittwoch Hermes übergeben, seit Donnerstag letzter Woche wird in der Sendungsverfolgung angegeben, dass das Paket am Donnerstag kommen sollte. Die Verfolgung wurde nicht aktualisiert... mehr

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15.12.2018 | 18:50

Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland

Parkplatzpiraterie

Kaufland-Parkplatzpiraterie in Duisburg Hamborn Kaufland-Hamborn, der Markt, der sich bewusst kundenfreundlich vermarkten lässt, hat seinen Parkplatz in den Händen von Parkplatz-Wächtern gegeben und vermarktet. Jeder, der keine Parkscheibe hinter... mehr

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15.12.2018 | 18:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung wird im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau...

Die Überschrift sagt alles aus. Bei der Bestellung wurde die schnellste Versandmethode gewählt. Wieso werden die Sendungen trotzdem nicht ausgeliefert? mehr

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15.12.2018 | 18:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird stark verspätet zugestellt

Die Sendung von Amazon Prime sollte bereits (11.12.) gestern zugestellt werden. Eine Zustellung erfolgte nicht. Der Sendungsverfolgung nach befand sich die Sendung seit dem Morgen im Fahrzeug, diese Status veränderte sich bis zum nächsten Tag... mehr

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15.12.2018 | 18:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg

Sofortbonus wird nicht gezahlt

Seit 01.10. 2018 beziehe ich Gas von EnBW. Innerhalb von 60 Tagen sollte der Sofortbonus in Höhe von 430,00 Euro auf mein Konto überwiesen werden. Dies ist bis heute (12.12.) nicht geschehen. Auf meine E-Mails vom 5.12. und 7.12. sowie eine... mehr

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15.12.2018 | 18:29

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Nichts funktioniert

Eine vor 6 Monaten neu gekaufte Küche sollte aufgrund eines Umzugs in der neuen Wohnung angepasst und installiert werden. Es wurde extra ein Aufmaß von Hardeck vorgenommen. Als die Küchenbauer kamen, stellten diese fest, dass die Arbeitsplatten und... mehr

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15.12.2018 | 18:26

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Ruhestörender Lärm

Wir sind vor über 11 Jahren unter "Krullich Immobilien" eingezogen. Soweit war es auch immer ein etwas ruhiger Aufgang, es gibt zwar auf unserer Seite einen 2 Personenhaushalt, der auch nicht ganz leise ist, aber mit unserer "Perle" haben wir uns... mehr

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15.12.2018 | 17:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Angeblich falsche Personalausweisnummer

Mein Hermesbote kam gerade. Er musste zum Aushändigen von meinem Paket meine Personalausweisnummer eingeben. Laut seinem Eingabegerät stimmt meine Personalausweisnummer nicht mit der Nummer in seinem Gerät überein. Daher hat er das Paket wieder... mehr

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15.12.2018 | 17:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Nur 2 von 3 zusammenhängenden Paketen wurden geliefert

Am 29.11.2018 wurden nur 2 von 3 zusammenhängenden Pakete der Firma LDM Möbel geliefert, 13619600227279, ein Paket wurde wieder vom Fahrer mitgenommen. Auf meine mehrmaligen Anrufe wird mir gesagt, dass die Adresse nicht gefunden wurde, obwohl ja... mehr

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15.12.2018 | 17:51

Handel > Sonderpostenmärkte > WOOLWORTH

Reklamation

Ich hatte in der WOOLWORTH-Filiale in Helle Mitte einen Duschvorhang gekauft, bei dem nach einiger Zeit die Ösen rausrissen. Daraufhin wollte ich diesen umtauschen, da er wirklich sehr schön war. Es wurde mir dann erst einen Gutschein ausgestellt... mehr

6.0

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15.12.2018 | 17:50

Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland

Unzuverlässige ärgerliche Anlieferung nicht terminger...

Laut IKEA sollte unsere Küche für knapp 10.000,00 € am 11.12.2018 zwischen 12:00-14:00 Uhr (ersichtlich im Rhenus Kundenportal) geliefert werden. IKEA hat auch in seiner Nachricht angegeben ein 2h... mehr

6.0

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