Stefanie Broll:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
RB-4589111:
Ich bekam eine "nichts-aussagende antwort"....
21.10.2018 | 12:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Condor Flugdienst
Umbuchung nach Gutherrenart
Ich habe am 4.09.2018 einen Flug von Sao Paulo nach Frankfurt gebucht. Am 8.10. bekam ich die Mitteilung, dass mein Flug vom 14.04 auf den 17.04. verschoben wurde. Vage sehen von den Unannehmlichkeiten (Mietwagen, Hotel umbuchen) hat sich die...
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21.10.2018 | 12:03
Finanzen und Recht >
Rechtsanwälte und Notare >
Rechtsanwalt Heinz-Achim Jung
Schuldner-Verzögerungstaktik - insolventer Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Heinz-Achim Jung ist der per E-Mail bestätigten, Rückzahlungsvereinbarung des Privatkredits nicht nachgekommen! Ich habe den Fall nun an eine seriöse Kanzlei weitergegeben (förmliches Anschreiben, Mahnbescheid, etc.). Wie sich jetzt...
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21.10.2018 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes findet angebliche Wohnadresse nicht
Warten seit 1 Woche auf ein Paket, das mit Hermes versandt wurde. Der Fahrer fuhr jeden Abend an unserem Haus vorbei, auf der Trackingliste gab er dann, dass wir mal nicht zu Hause waren, mal wir benachrichtigt worden seien und beim dritten Mal...
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21.10.2018 | 11:50
Online Shops >
Werkzeuge >
Rocket Tools
3 Wochen, um defektes Gerät endlich abholen zu lassen
Am 24.08.2018 habe ich einen Eberts Stromerzeuger über eBay bei Rockets Tools in Berlin bestellt. Nachdem die Lieferung schon deutlich länger gedauert hat als zugesagt, wurde das Gerat dann Anfang...
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21.10.2018 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Irreführende Benachrichtigung / keine 2te Zustellung...
Zur Packstation Pakete bestellt. 1 Paket ist angekommen, das 2te konnte im Rewe (direkt an der Packstation) abgeholt werden. Leider war das Paket am nächsten Tag nicht da. Im Portal zufällig gesehen, dass es nicht im Rewe liegt, sondern 30 Min...
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21.10.2018 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 6 Wochen keine Schlussrechnung / fehlender Bonus
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit 04.09.18 und damit seit über sechs Wochen auf meine Schlussrechnung. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen vor. Ich verweise auf § 40 Abs. 4 Energiewirtschaftsgesetz, wonach die Rechnung dem Kunden...
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21.10.2018 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenauszahlung seit 6 Monaten
Auch nach mehrmaligem Anrufen und E-Mailverkehr immer noch keine Reaktion. Ich warte jetzt seit April auf meine knapp 800,00 Euro Guthabenrückerstattung. Am Telefon wird man immer wieder vertröstet, bzw. man bekommt nie jemanden ans Telefon, der...
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21.10.2018 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung wurde nicht zugestellt
Die erwartete Sendung wurde mir nicht zugestellt, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und darauf gewartet habe. Letztendlich habe ich eine Benachrichtigungskarte vorgefunden, dass das Paket bei einem Nachbarn im 1. Stock abgegeben wurde. Der...
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21.10.2018 | 10:48
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Der letzte Laden 1&1
Ich habe wegen Umzug einen Vertrag DSL16 mit 1&1 abgeschlossen. Nun ein paar Einzelheiten. Man hat mir 6 Mbit zugesagt! Für 15,00 Euro im ersten Jahr und dann 30,00 Euro im zweiten Jahr. Der Termin und der Anschluss wurden eingehalten. Nach 3...
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21.10.2018 | 10:40
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plueschwelt24.de
Gekauft, gezahlt, geprellt!
Ich habe am 11.10.2018 eine E. T. Figur im Wert von 38,80 Euro inklusive Versands (dieser wurde zusätzlich berechnet, obwohl versandkostenfrei angegeben war) bestellt und per Kreditkarte bezahlt....
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21.10.2018 | 10:36
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Kreditbank
Service völlig eingestellt-Kindergarten
Dies ist nun meine 2. Beschwerde über die DKB Bank. Per E-Mail habe ich mehrere Anfragen über das 3D-Verfahren per E-Mail gestellt. Dies ist seit der 1. E-Mail nun einen Monat her. Die DKB hat zumindest für mich den Service nun völlig eingestellt...
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21.10.2018 | 10:32
Handel >
SB-Warenhäuser >
Globus SB-Warenhaus
Diskriminierende und sarkastische Behandlung der Mita...
Ich möchte mich auf einen Einkaufsablauf mit sehr schlechter und diskriminierender Behandlung der Mitarbeiterin in einer Ihrer Filialen, wie folgt, beziehen: Als ich mit meinem Sohn mit dem Einkauf fertig war, ging dieser nochmal kurz etwas bei den...
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21.10.2018 | 10:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Tchibo Mobilfunk
Mitarbeiter sowohl in der Filiale, als auch Mobil Hot...
Ich habe mir eine Aktions Smartphone Tarifkarte gekauft. In der Filiale erklärte man mir, ich brauche für diesen 3 GB/Allnet-Flat/SMS-Flat Vertrag nicht am Lastschrift Verfahren teilnehmen. Ich ließ die Karte freischalten, was der Mitarbeiterin...
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21.10.2018 | 10:13
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
EA sperrt willkürlich Konten
Ich habe in den ersten Wochen von FIFA 19 mithilfe von SBCs und FUTBIN einen guten Gewinn ertradet. Ich habe über 3 Wochen fast Vollzeit getradet und dementsprechend mehr als eine Millionen Coins...
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21.10.2018 | 08:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Weder Guthabenauszahlung noch Endabrechnung!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23. Juli 2018 endete mein Belieferungszeitraum bei der BEV. Anfangs hatte ich noch Hoffnungen, dass ich nicht betroffen bin, von den mehr als verspäteten Endabrechnungen und Guthabenauszahlung, aber da habe ich...
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20.10.2018 | 22:46
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Wegwerfmentalität: Sofa verfärbt sich nach 2 Jahren;...
Eine Sofagarnitur zeigt nach ca. 1,5 Jahren leichte Verfärbungen, wohl vom einfallenden Sonnenlicht auf der Südseite. Im ersten Moment denkt man, das kann doch nicht sein - so gesehen und vergessen....
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20.10.2018 | 22:43
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Account wurde grundlos gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.09. 2018 wurde mein FIFA19-Account grundlos gesperrt. An diesem Tag habe ich, wie in den Tagen zuvor auch, verschiedene Spieler gehandelt. Unter anderem habe ich eine Spiele sehr günstig verkauft. Dieser...
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20.10.2018 | 22:39
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Funkfachhandel - Lemp
Sehr unfreundlich beim Telefonat
Der Herr L. persönlich am Telefon war der unfreundlichste Mensch, den ich je erlebt habe. Auf Nachfrage, wie der Tausch nun vonstattenginge, verwies er immer wieder auf seine geschriebene E-Mail, die aber nicht ankam. Ich solle mich mit meinem...
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20.10.2018 | 22:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket kommt nicht, Lieferversuche fraglich
Die Sendung mit der Nummer 73284118606583 wurde letzten Samstag angekündigt, kam jedoch nicht. Zustellversuch konnte erst am Dienstag online verfolgt werden. Danach Wunschtermin für Freitag (19.10.) gewählt, dennoch wurde das Paket versucht, in den...
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20.10.2018 | 22:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Unterschrift mehr!
Seit neuestem muss man bei Hermes, wenn man ein Paket bekommt, nicht mehr unterschreiben. Mir und meinem Nachbarn gestern passiert. Auch auf Nachfrage, ob denn nicht eine Unterschrift gebraucht wird, Antwort: "NÖ, brauchen wir nicht". Und ganz...
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20.10.2018 | 22:28
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Extrem lange Bearbeitungszeiten bei Rückversand meine...
Wir haben vor einiger Zeit unserer iPhone 8 Plus zum Verkauf an ZOXS nach einem viel versprechenden Angebot gesandt. Das neue Angebot wurde von uns wegen Unverhältnismäßigkeit abgelehnt. Daher ist der Verkauf nicht zustande gekommen (10.10.18), bis...
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20.10.2018 | 22:17
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Bestelltermin
Kühlschrank fängt an dienstags zu brummen, dienstags angerufen, Rückruf wegen Terminvereinbarung erst freitags geschehen und Terminvereinbarung eine Woche später. Nachbarschaft beschwert sich über das laute Brummen, aber das interessiert die...
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20.10.2018 | 22:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben Einwurf mit Kündigung verloren gegangen
Am 12.03.2018 hatten wir eine Kündigung eines Fitnessvertrages mit der Nummer RC159042343 als Einschreiben versendet. Der Status wurde nach 10 Tagen von "Eingeliefert" auf "Es konnten keine Informationen zur Sendung gefunden werden" geändert! Durch...
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