Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

20.02.2020 | 05:38

Rebuy

Ich habe am 09.01.2020 ein Handy und Laptop an Rebuy verkauft und am 16.01.2020 verschickt. Aber es ist angeblich nicht bei Rebuy auffindbar und die DHL Retoure ist auch nicht nach verfolgbar. Seit über einen Monat warte ich auf eine Antwort aber... mehr

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19.02.2020 | 21:17

Internet > Auktionshäuser > eBay

Betrugsfälle bei eBay-Kleinanzeigen

Der Nutzer M. S. (vorsichtshalber ist der Name abgekürzt) hatte in Wolfsburg einen Samsung Receiver angeboten. Ich habe diesen Receiver bezahlt. Die Ware wurde jedoch nicht geliefert. Nach... mehr

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19.02.2020 | 21:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Pakete werden nicht ausgeliefert / falsche Angaben se...

Pakete werden seit Tagen nicht ausgeliefert und falsche Angaben von Hermes. Am Mittwoch sollten 3 Pakete ausgeliefert werden. Büro war den ganzen Tag besetzt abends auch Privat. Wir haben keine Pakete erhalten und am nächsten Tag steht im Tracking... mehr

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19.02.2020 | 20:50

Handel > Schuhhändler > CCC Austria

Unfreundliche Filialleiterin

So eine unfreundliche Filialleiterin habe ich schon lange nicht erlebt. Kann ich mir nicht vorstellen, dass in heutiger Zeit und mit dieser Konkurrenz sich die Firma CCC Schuhe erlauben kann, Kunden 5 min. vor Schluss fast aus dem Geschäft zu... mehr

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19.02.2020 | 20:16

Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale

Aggressiver Support und Abzocke beim "ProbeAbo"

3 × Probe "AutoBild" bestellt (01.10.19 -30.12.2019) und innerhalb 1 Monat gekündigt. Habe eine Kündigungsbestätigung zum 10.2020 erhalten? Obwohl ich innerhalb der kostenlosen Probe Monat gekündigt habe. Habe dort per E-Mail nach... mehr

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19.02.2020 | 20:16

Handel > Sportartikel > Fahrrad-XXL

Bike mit falschen Teilen

Es wurde festgestellt, das die Sattelstütze und der Sattel nicht den Originalteilen in der Beschreibung entsprechen. Stattdessen sind Billigprodukte eines anderen Herstellers verbaut. Sofort den... mehr

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19.02.2020 | 19:59

Online Shops > Mode > 7trends-Enamora

Keine Erstattung für retournierte Ware

Ich habe von zwei kurz hintereinander getätigten Bestellungen einen Teil der Ware an die Firma Enamora zurückgesendet - ordnungsgemäß und fristgerecht. Es kam auch jeweils eine Retourenmitteilung per Mail, also ist die Ware beim Verkäufer wieder... mehr

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19.02.2020 | 19:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Paketinhalt nicht mehr brauchbar!

Gekauft habe ich eine Neue Pandora Schmuckbox, welche nicht leicht zu bekommen ist, über eBay Kleinanzeigen. Angekommen ist dank Hermes eine Box mit komplett runden Ecken, weil anscheinend mit den... mehr

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19.02.2020 | 19:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Einkauf aktuell kommt nur sporadisch

Seit einiger Zeit kommt Einkauf aktuell nur noch sporadisch. Wäre schön, wenn die Prospekte samstags regelmäßig im Briefkasten stecken würden. Die Firmen zahlen schließlich dafür, dass die Kunden die Werbung bekommen. mehr

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19.02.2020 | 19:43

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Sitze in einer leeren Wohnung

Ich habe für meine ganz leere Wohnung (Neuanfang) eine komplette Wohnungseinrichtung am 29.01.20 bei Poco in M. Gladbach gekauft. Der Verkäufer versprach mir, bis zum 17.02.20 die Möbel zu liefern, komplettes Wohn, Schlafzimmer, Büro & Garderobe.... mehr

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19.02.2020 | 19:35

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Dauernd Internet- und Telefonausfälle

Ich bin seit Dezember 2018 bei Vodafone DSL Kunde. Bisher hatte ich 8 Komplettausfälle. Den letzten am 15.2.2020. Beim ersten Anruf sagte man mir frech, dass aus ihrer Sicht alles ok wäre. Die 2. Service Mitarbeiterinnen meinte, es wären... mehr

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19.02.2020 | 19:31

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Cruises

Durch Flugverspätung über 8 Stunden notwendige Flugbu...

Durch den Orkan "Sabine" konnte leider ein zeitgerechter Rückflug von Montego Bay (Ortszeit am 10.02.2020 um 17.35 Uhr) und Ankunft in München (Ortszeit am Folgetag 09.40 Uhr) nicht durchgeführt werden, weil der Flieger von München nicht... mehr

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19.02.2020 | 17:01

Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus

Stehengelassen

Mein Sohn (16 Jahre) wurde stehengelassen. Nach Rücksprache mit dem Callcenter sagte man uns er solle ein Bahnticket kaufen, welches man ersetzen werde. Jetzt kommen nur dumme Antwortemails und man will auf keinen Fall das Ticket ersetzen. Es muss... mehr

6.0

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19.02.2020 | 16:58

Internet > Erlebnisanbieter > mydays

Leisungen wurden geändert

Am 15.05.2019 habe ich einen Gutschein für einen 3D-Flugsimulator in Köln bestellt. (Bestellbestätigung 15.05.2019, 17:33 Uhr) Der Preis für den Gutschein lag seinerzeit bei 99,00 Euro Kurz darauf erhielt ich eine Email mit dem Erlebnis-Gutschein.... mehr

6.0

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19.02.2020 | 16:54

Handel > SB-Warenhäuser > Globus SB-Warenhaus

Verpackung von den Gebäcken

Ich beobachte das jetzt schon eine Zeit lang. Heute ist aber das Fass übergelaufen. Im Globus wird der Kuchen und Teilchen usw. in Plastik eingepackt. Das ist so etwas von unhygienisch. Die Deckel liegen lose oben drauf. Dauernt fliegt der Kuchen... mehr

3.5

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19.02.2020 | 16:41

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland

Seit Tagen komplette Störung

Seit Mitwoch den 12.02.2020 komplette Störung des Internets, Telefon sowie des Fernsehens. Anrufe bei der Hotline kann man sich schenken, man bekommt dort nur scheinheilige Auskünfte, einen direkten Termin zur Entstörung, oder was nun passiert ist... mehr

6.0

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19.02.2020 | 16:40

Online Shops > Elektronik & Zubehör > FireAngel Safety Technology Group

Finger weg

Den gleichen Text habe ich auch bei Google gepostet, zu viel Mühe ist die Firma nicht wert. Schade dass es keine „0“ Punkte gibt. Ich habe insgesamt 7 Rauchmelder mit Funkmodul, weil ich immer wieder Tests gesehen habe, wo die Teile gut... mehr

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19.02.2020 | 16:37

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Dsl Kündigung und Rufnummernmitnahme bei Voranbieter...

Guten Tag. Am 16. 9 Ich wollte meinen DSL Anbieter wechseln, und bin auf voxenergie gestoßen. Es hörte sich ganz gut an, so das ich den Anbieter wechselte. VOXEnergie wollte sich um die Kündigung und Rufnummermitnahme kümmern. Was ja heutzutage zum... mehr

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19.02.2020 | 16:35

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Ewiges Vertrösten, keine Reaktion.

Kann wirklich nur jedem abraten dort online zu bestellen. Ware längst bezahlt, nämlich mit Kauf am 22.1. angeblich 1-2 Wochen Lieferzeit. Seitdem nichts passiert, auf den wöchentlichen Anruf kommt lediglich die Aussage, dass ein technischer Fehler... mehr

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19.02.2020 | 15:27

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Kunden ignorieren

Am 11. April 2019 kaufte ich bei Aldi in Loccum einen Roboterstaubsauger mit Ladestation Medion MB18500, das Gerät ist defekt, es dreht sich um, also wandte ich mich an den Medienmarkt und bat um den Rückschein, den ich per E-Mail an schrieb Media... mehr

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19.02.2020 | 15:27

Handel > Möbelhäuser > Möbel Mahler 24

Küche erst unvollständig geliefert und dann noch unfr...

Wir haben Ende August 19 unsere Küche geplant und gekauft, es änderte sich zwei mal das Lieferdatum, ok. Mitte November wurde die Küche geliefert und aufgebaut. Da ging es auch schon los das Drama! Der Geschirrspüler war nicht mit auf dem Lkw und... mehr

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19.02.2020 | 14:13

Hermes

Paket im Verteilzentrum Düsseldorf (Willich) verloren

Mein Paket hängt seit dem 10.02.2020 im Verteilzentrum Düsseldorf (Willich). Leider benötige ich das Notebook dringend für die Arbeit. Sendungssuchanfrage wurde gestellt, aber nach einer Woche bekam ich heute morgen eine Standard-Mail, dass das... mehr

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19.02.2020 | 12:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Gutschrift wurde nicht überwiesen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihrer gesetzlichen Verpflichtung das Guthaben i. H.v. 486,13€ aus meinem Vertrag G21809019473 zurückzuzahlen, sind Sie bis heute nicht nachgekommen. Ich fordere Sie hiermit auf o. g. Guthaben bis zum 24.02.2020 auf... mehr

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