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Firma:

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Anschrift: Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 1.3 %
Beschwerden: 1663 (seit dem 02.07.2008) 5.2 %
Firmenantworten: 79.1 % (1315) 6.0 %
gelöste Beschwerden: 38.3 % (637) 7.1 %
Antwortzeit ⌀: 3.9 Tage -4.7 %
Platz in Kategorie: 5 (von 26) 1.3 %
ReclaRank
17.09.2018 | 16:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD reagiert nicht auf Beschwerden
Trotz mehrerer Schreiben reagiert DPD nicht. Außer automatisierte Antworten mit Ticketnummer kommt nichts. Konkret: Zusteller verweigert Zustellung, DPD reagiert nicht auf Schadensmeldung, im Verfolgungssystem werden anscheinend angebliche... mehr
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15.09.2018 | 08:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete werden gar nicht mehr geliefert!
Seit neustem werden mir/uns die mit dem DPD versendeten Pakete nicht mehr geliefert! In den letzten paar Tagen sind zwei Pakete nicht angekommen! Erst wird man per E-Mail benachrichtigt, dass das Paket geliefert wird und über Live Tracking wird das... mehr
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14.09.2018 | 11:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellversuch wird vorgetäuscht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann mich den vorhergehenden Beschwerden leider nur anschließen. Wir haben dringend auf die Lieferung eines Ersatzteiles gewartet. Über die Amazon-Seite sahen wir, dass gestern (13.09.18) 2 erfolglose... mehr
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11.09.2018 | 22:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrer hat mal wieder keine Lust, Paket anzuliefern
Sehr geehrter Damen und Herren, mittlerweile haben sich alle Paketzusteller einigermaßen gebessert, aber DPD hat es immer noch nicht nötig, Pakete an den Empfänger zu bringen, stattdessen wird munter ganz schnell vom Fahrer das Paket in den... mehr
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10.09.2018 | 12:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden, aber...
Das ist leider nicht mein erstes Problem dieser Art mit DPD, aber mir reicht es, von vorne bis hinten abgezockt zu werden. Paketnr. P0038 8874 9143 1. Zustellversuch: Freitag 31.08., da war ich arbeiten und konnte das Paket nicht annehmen. Auf der... mehr
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08.09.2018 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD: Keine Zustellversuche, keine Benachrichtigung
DPD ist einfach unerträglich! Zum wiederholten Mal versagt die Zustellung. Hier im Haus ist die Vertretungsstelle immer erreichbar. 24/7 (da Pflege-WG). Dass mal jemand nicht erreichbar ist, kommt einfach nicht vor. Daher kommen bei uns auch immer... mehr
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07.09.2018 | 19:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellungsänderungen werden ignoriert
Lieferung aus UK, Wunschliefertermin der 01.09.18, damit das Paket in Empfang genommen werden kann. Wurde zwar online bestätigt, aber nicht eingehalten. Stattdessen kam der Zusteller am 04.09.18 (eine online Änderung war über das Portal nicht... mehr
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06.09.2018 | 19:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Mitarbeiter hat mein Paket zurückgesendet
01015131792308 Ich konnte mein Paket nicht zu Paketshop umleiten, ich darf nicht mein Paket in Unna vom Lager abholen. Von dem Zusteller kam nie die schriftliche Information am Briefkasten. Ich zahle das Geld und bekomme nur Ärger und keine... mehr
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05.09.2018 | 11:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket hängt seit Tagen im Zustellzentrum!
Das Paket war bereits in der Zustellung, direkt vor meiner Haustür, doch es wurde nichts bei mir abgegeben, obwohl ich die ganze Zeit zuhause war. Das Paket wurde dann zurück zum Zustellzentrum gebracht und blieb dann Tage dort. Ich habe jeden Tag... mehr
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05.09.2018 | 11:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Nötigung durch massives Auffahren
Am 05.09.2018 überholten mehrere Fahrzeige eine LKW Schlange. Ich war das letzte Auto in der Schlange. Hinter mir fuhr ein weißer Transit, wie ich später sah, ein DPD Fahrzeug. Durch massives betätigen der Lichthupe und gefühltes 10 cm Auffahren... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.09.2018 | 00:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Abholung des Pakets im Paketshop
Ich hatte gestern im frühen Morgen mein Paket zur Abholung im Paketshop abgegeben, es war bereits mit Lieferschein versehen. Seitdem ist keine Abholung geschehen, eigentlich müsste das Paket heute schon in Großbritannien sein. Die Abholung muss... mehr
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03.09.2018 | 11:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD - High-End AV Receiver bei Transport zerstört
Am Montag habe ich im DPD Pickup Shop einen in dicker Luftpolsterfolie verpackten High-End Receiver abgeholt. Äußerlich waren keine Beschädigungen sichtbar. Beim Auspacken viel zuerst nur eine Delle im Deckel auf. Bei genauerem Hinschauen stellte... mehr
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03.09.2018 | 10:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Aus Bequemlichkeit werden Pakete in einem Zustellshop...
Es kann nicht sein, dass der Zusteller bei unserer Firma nur eine Karte einwirft und die Pakete aus Zeitmangel gesammelt, in einem Shop im Ort lagert. Wir müssen sodann unseren Fahrer in den Ort schicken, Pakete abzuholen? Meine Frage: Wir haben... mehr
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31.08.2018 | 13:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellung nicht erfolgt, wegen ein paar Meter Fußweg
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Ich habe am heutigen Datum 30.08.2018 um 14:15 Uhr vom Fenster aus das DPD Fahrzeug mit meiner Sendung beim Nachbarn gegenüber einfahren gesehen. Bin daraufhin vor die Haustür, weil ich durch das... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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29.08.2018 | 17:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Benachrichtigungskarte, Sendung ohne Info umgel...
Erster Zustellversuch heute, ich war nicht daheim - kann ja mal passieren. Die Sendung wurde - ohne mein Zutun - einfach zu irgendeinem Paket-Shop umgeleitet. Dummerweise zu einem, den ich zu dessen Öffnungszeiten nie erreichen kann. Leider - und... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1284 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 73.8 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9650 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.2 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 5 (max. 10)
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