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Firma:

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Anschrift: Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 1.0 %
Beschwerden: 1559 (seit dem 02.07.2008) 3.2 %
Firmenantworten: 78.2 % (1219) 3.7 %
gelöste Beschwerden: 37.5 % (585) 5.0 %
Antwortzeit ⌀: 4.2 Tage -3.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 26) 1.0 %
ReclaRank
17.05.2018 | 13:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Paket fehlgeleitet - Dürftiger Support
1 reclabox beschwerde de 167149 teaser
Ich erwarte seit fast einer Woche ein Paket aus den Niederlanden. Laut der DPD Website beträgt die Laufzeit ca. 2 Tage. Erst hing das Paket kommentarlos in einem Depot in NL fest und jetzt ist es... mehr
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17.05.2018 | 13:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird nicht ausgeliefert
Am 09.05. wurde aus Polen ein Paket via DPD an mich verschickt. DIeses Paket brauchte für die 500 km nach Berlin zunächst 6 Tage. In Berlin, im Auslieferungszentrum liegt das Paket jetzt seit dem 15.05. 06:17. Seit 3 Tagen tut sich - NICHTS. Auf... mehr
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17.05.2018 | 13:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer findet die Adresse nicht. Kundenservice ist un...
Am 12.5. erhielt ich per Mail die Nachricht, dass mein Paket am nächsten Werktag zugestellt wird. Samstag oder Montag? Am Montag erhielt ich eine weitere Mail, dass mein Paket zwischen 13.25 Uhr und 14.30 Uhr zugestellt werden würde. Ich stellte... mehr
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17.05.2018 | 13:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Bote kommt gar nicht erst.
Hallo, Ich erwartete am Montag mein Paket, wie per Mail angekündigt. Den ganzen Tag waren zwei Personen anwesend. Geklingelt hat aber keiner. Am Abend wunderte ich mich wo das Paket bleibt, und sah in den Briefkasten. Nichts, keine Karte. Online in... mehr
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12.05.2018 | 15:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Kunde wird angeblich nie angetroffen
1 reclabox beschwerde de 166803 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren den ganzen Tag bis jetzt vor Ort, weder der Lieferant war da, noch eine Benachrichtigung liegt im Briefkasten. Ich glaube die Meldung ist eine fake-news. Wir... mehr
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12.05.2018 | 13:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Addresse nicht gefunden, Fahrer unfähig?
Das kann doch nicht wahr sein. Nun mittlerweile zum 2. Mal innerhalb eines halben Jahres, dass mein Paket nicht von DPD geliefert wird. Nun hat der Fahrer die Information gegeben, er könne die Strasse in Berlin nicht finden. Diese Strasse gibt es... mehr
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11.05.2018 | 11:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Wann wird Paket aus Paketshop abgeholt? 0149 6837 928...
Hallo DPD. Ich erwarte ein wichtiges Paket, dass seit Mittwoch im Paketshop liegt. Wissen Sie, ob der zuständige Zustellfahrer das Paket heute noch abholt und ob ich es morgen aus dem Paketshop abholen kann? Könnten Sie dem Zustellfahrer sagen... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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09.05.2018 | 14:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer hat mich (angeblich) nicht angetroffen
Fahrer hat mich (angeblich) nicht angetroffen. Ich war aber zu Hause, hatte extra frei genommen. Eine Frechheit. Jetzt soll der zweite "Zustellversuch" erst 2 Tage später erfolgen. Ich zahle für eine Diensleistung, die nicht eingehalten wird. Wenn... mehr
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09.05.2018 | 09:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Keiner will Helfen.
Nach mehreren Telefonaten ist man doch nicht in der Lage zu Helfen. Traurig. Zumal man nicht mal mit der Sendungsnummer oder meinen Namen etwas findet im System. Aber aus dem Hut habe ich diese natürlich auch nicht gezaubert. 2018-04-20 13:16 The... mehr
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09.05.2018 | 09:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD -Auslieferer verschafft sich Zugang zum Haus
1 reclabox beschwerde de 166217 teaser
Verehrte Damen und Herren, ihr Paketlieferant stellt Pakete im Regen ab und schreibt, er habe es an Nachbarn abgeliefert, deren Namen es hier in der Umgebung von 10 Häusern nicht gibt.er stellt... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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09.05.2018 | 09:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblich zugestellt
Your parcel was delivered on 02.05.2018, at 11:46 zum 2. mal innerhalb von 3 Wochen das gleiche. Angeblich zugestellt aber im Briefkasten ist nichts. Vor ca einem Jahr das gleiche da war mein Paket im Shop abgegeben worden. Wenn ich schon lese... mehr
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05.05.2018 | 15:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Benachrichtigung erhalten über Lieferung u. der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit Wochen auf Befestigungsmaterial meiner neuen Couch. Dieses wurde mir nun endlich zugesandt. Nur leider hat Ihr Zusteller nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte eingeworfen, wo er das... mehr
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04.05.2018 | 13:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete nicht angekommen
Hallo, Paket wurde laut Onlinebenachrichtigung am 25.04.2018 abgestellt. Abstellgenehmigung erteilt im Windfang. Überwachungskamera im Windfang hat jedoch keine Lieferung von DPD aufgezeichnet. Nachbarin war zwischen 12 und 13 Uhr im Vorgarten und... mehr
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02.05.2018 | 11:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD zerstört Sendung und verweigert Schadensersatz
Ein Buch mit stabilem Einband, das ich als Paket mit DPD verschickt habe, wurde beim Sortieren von DPD beschädigt, u. z. so stark, dass der Verpackungskarton zerfetzt und das ca. 2 cm dicke Buch mit stabilem Einband der Länge nach geknickt wurde.... mehr
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29.04.2018 | 10:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketzustellung angeblich nicht möglich, obwohl zu Hause
Immer wieder sind die Mitarbeiter von DPD nicht in der Lage, dem Hinweisschild zu unserem Haus zu folgen. Pakete werden bei Nachbarn in irgendwelche Hauseingänge gelegt, in Scheunen vesteckt oder sie werden wieder mitgenommen und man bekommt die... mehr
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