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Firma:

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Anschrift: Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 2137 (seit dem 02.07.2008) 2.8 %
Firmenantworten: 82.0 % (1752) 2.9 %
gelöste Beschwerden: 39.5 % (845) 2.9 %
Antwortzeit ⌀: 3.2 Tage -1.9 %
Platz in Kategorie: 7 (von 30) -0.4 %
ReclaRank
12.07.2020 | 11:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Unmögliche Dienstleistungswahrnehmung bei Abholung
Historie: - 05.06.2020: Abholung eines Paket beauftragt (da zu groß, Paket-Shop nicht möglich). - 05.06.2020: Bezahlung dieser Dienstleistung. - 05.06.2020: Bestätigungsmail einer Abholung für 08.06.2020 oder 09.06.2020; Zeitraum 09:00 - 17:00 Uhr.... mehr
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10.07.2020 | 18:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Diebstahl durch Paketbote bei DPD
Die Firma DPD hat mich für die Zustellung meines Paketes gebeten, das OK zu geben, um ein Abstellort zu vereinbaren, damit es kontaktlos über die Bühne gehen kann wegen Corona usw.. Ich stimmte zu, obwohl meine Frau zu hause war. Das Paket wurde... mehr
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07.07.2020 | 23:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketzustellung nicht erfolgt
Die beiden folgenden Mails an DPD geben den Beschwerdegrund und Ablauf wieder: 2. Mail nach erneuter angebl. erfolgloser Zustellung v. 25.6.20 Sehr geehrte Damen und Herren, es ist unglaublich: Das benannte Paket wurde heute, 25.6., lt.... mehr
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05.07.2020 | 08:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Ohne Zustellversuch auf Paketshop umgeleitet
Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Tracking-Link: https://tracking.dpd.de/status/en_NL/parcel/01805047231519. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung: "Unsuccessful delivery attempt. Redirected to the following Pickup... mehr
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04.07.2020 | 21:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer überspringt Zustellung ohne einen Zustellversuch
Laut DPD war das Paket heute morgen um 10 Uhr rum noch zwei Stopps entfernt. Statt aber wenigstens einen angeblichen Versuch durch reines am Haus vorbei fahren vorzunehmen, fährt der Fahrer in den nächsten Ort und die Zustellstopps vergrößern sich... mehr
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30.06.2020 | 17:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellung von Paketen - nicht die Kernkompetenz von...
Da besteht doch die "Schwierigkeit" nur darin, ein Paket von A nach B zu transportieren. Zustellversuch = Adresse nicht gefunden Zustellversuch = Paket im Paketzustellzentrum "vergessen" Zustellversuch = "Leider" nicht angetroffen Zurück an... mehr
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30.06.2020 | 07:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket seit einer Woche unbearbeitet im Paketzustellze...
Mein Paket von Deutschland nach Paris hängt jetzt eine Woche im Paketzustellzentrum in Paris fest. Und deswegen ist mein Kunde sehr verärgert. mehr
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29.06.2020 | 22:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Kann nicht in den Urlaub fahren, da mir Ersatzteile f...
DPD-Fahrer ist echt unmöglich, immer wird behauptet, dass niemand da ist, obwohl meine Frau und ich seit 2 Monaten im Homeoffice arbeiten. Habe eine Abstellgenehmigung erteilt, laut System wurde das Paket zugestellt, nichts lag vor der Tür. Nach 2... mehr
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26.06.2020 | 11:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket hat eine unnötig lange Reise hinter sich.
Seit nun fast einem Monat warte ich auf ein Paket aus England. Anstatt das Paket aus England nach Deutschland zu senden, wurde es nach Saudi Arabien gesendet. Als die Absenderin in England die Hotline angerufen hat, wurde einfach aufgelegt. Sie hat... mehr
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24.06.2020 | 14:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD liefert nicht aus
Paket wird nicht ausgeliefert, 2x Kundenservice telefonisch kontaktiert (es wurde mir mitgeteilt das "Verpackung" beschädigt worden sei). Davon im Tracking nichts zu sehen, Auslieferung wird jeden Tag erneut aufgeschoben. Versender mehrmals... mehr
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20.06.2020 | 14:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Sortierfehler im Paketzustellzentrum (UND NUN?)
1 reclabox beschwerde de 212735 teaser
Seit dem 4.6.20 liegt mein Paket in Hamm mit dem Status "Sortierfehler im Paketzustellzentrum". Mehrere Versuche die Hotline zu Erreichen führte zu: ca. 5 x wird mal nach ca. 20 min aus der leitung... mehr
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 104 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
16.06.2020 | 22:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Schlechte Zustellung und Falschbehauptungen
Eine Amazonlieferung sollte mittels DPD am 03.06.2020 zugestellt werden. Als das Paket im Laufe des Tages nicht ankam, habe ich in der Sendungsverfolgung nachgeschaut. Dort stand, man konnte mich nicht antreffen, es erfolgt eine erneute Zustellung... mehr
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16.06.2020 | 21:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ist und bleibt ein Saftladen mit lügendem Fahrer!
1 reclabox beschwerde de 212630 teaser
Lieferung hätte 05.06.2020 zwischen 11:29 und 12:29 Uhr ankommen sollen Um 11:27 Uhr ist der Fahrer am Haus vorbei gefahren und hat das Paket nicht zugestellt, um 11:54 Uhr kommt dann eine E-Mai,l... mehr
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15.06.2020 | 18:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD
DPD Fahrer ist ein Lügner
1 reclabox beschwerde de 212563 teaser
Das Paket wurde angekündigt zwischen 11.29 h und 12.29 h um 11.27 h habe ich den DPD Fahrer am Haus vorbei fahren sehen. Um 11.54 kam dann die E-Mail ich sei nicht zuhause gewesen. Ich war den... mehr
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Von DPD beantwortete Beschwerde.
14.06.2020 | 22:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Sortierfehler - und nun?
Mein Paket liegt nach einem Sortierfehler immer noch in Hamm. Die Hotline habe ich heute 8 mal versucht zu erreichen, dort wird aber nur die Verbindung nach 21 min. getrennt. Ich habe nun die Befürchtung, das nach ein paar Tagen, mein Paket einfach... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
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Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1620 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 68.8 %
3. FedEx Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.05.2020)
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7. DPD Dynamic Parcel Distri...
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