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Firma:

GLS Germany

Anschrift: GLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -0.9 %
Beschwerden: 1539 (seit dem 07.02.2009) 3.2 %
Firmenantworten: 99.7 % (1535) 3.3 %
gelöste Beschwerden: 70.6 % (1086) 2.1 %
Antwortzeit ⌀: 46.8 Tage -3.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 29) -0.9 %
ReclaRank
17.01.2020 | 10:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
3ter Diebstahl eines Paketes
Da es nun das 3te Paket innerhalb eines 3/4 Jahr ist, welches mir angeblich ordnungsgemäß zugestellt wurde, aber leider nicht der Fall war, werde ich nun Strafanzeige wegen Diebstahl erstatten! Einmal wartete ich zusammen mit meinem Mann auf ein... mehr
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17.01.2020 | 10:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Fahrer Falschaussage wird im Sinne der Firmenpolitik...
Da ich ein Austauschpaket erwarte (defekte Ware des Versenders muss wieder zurückgenommen werden im Austausch mit der neuen Sendung), habe ich mir extra Arbeitsfrei genommen und bin den Tag Zuhause. Um 12:06 Uhr dann der Sendungsstatus " Empfänger... mehr
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17.01.2020 | 10:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Änderungsauftrag bestätigt, aber nicht eingehalten
Habe eine geplante Zustellung vom 14. auf den 15.01. geändert und auch die Bestätigung von GLS erhalten. Stattdessen wurde das Paket am 14.01. in einem Paketshop über 3 Kilometer von hier entfernt abgeliefert. Da ich weder ein Auto noch eine... mehr
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13.01.2020 | 09:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Adresse nicht gefunden
Es ist unmöglich, ich habe etwas bestellt, das direkt am nächsten Tag da sein sollte, doch GLS findet angeblich meine Adresse nicht, nachdem ich mich mit GLS in Verbindung setzte und meine Adresse genauer erklärte, wurde ich vertröstet und es hieß... mehr
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12.01.2020 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Beschwerde: Paket angeblich abgestellt, aber nie ange...
Auch wir haben leider sehr schlechte Erfahrungen mit GLS gemacht, unsere Geschichte deckt sich beängstigend genau mit den anderen Schilderungen auf dieser Seite hier. Wir haben letzte Woche für unsere Tochter ein Spielgerät für den Garten bestellt... mehr
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11.01.2020 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Keine Zustellung, obwohl den ganzen Tag zu Hause
Was für eine Frechheit! Zu behaupten, man wäre nicht zu Hause, nur um nicht ein paar Stufen zu laufen (Hochparterre). Nicht mal eine Karte! Über eBay erfahre ich, dass angeblich keine Zustellung möglich war, weil keiner zu Hause war! Ich war zu... mehr
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11.01.2020 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Unverschämte Zustellung / Unfassbar
Gestern wurde mir/ uns eine Kaffeemaschine vom Siemens Kundenservice repariert Retoure zugestellt. Dies um kurz vor 10:00 Uhr durch GLS. (Niemand zu Hause) nachweislich. Das Gerät stand in einem kpl eingefriedeten Grundstück (ca 1,45 m Höhe) vor... mehr
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07.01.2020 | 18:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket wird nicht zugestellt, auch nicht im GLS-Paketshop
Eine Paketzustellung ist bei GLS ein Drama 1. Zustellversuch: ich bin nicht anwesend, Es wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, es wurden zwei Felder angekreuzt: Ihr Paket befindet sich beim Nachbarn und Im GLS Paketshop Das Paket befindet... mehr
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07.01.2020 | 18:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Arrogant, unorganisiert, beleidigend und zum heulen l...
Vor Weihnachten schnell noch etwas bestellen, dass kennen wir soweit alle, und mir selbst war dieses Jahr auch bewusst, dass mein Paket nicht mehr vor Weihnachten ankommen würde, was auch halb so tragisch ist, jedoch war ich mir sicher es noch im... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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07.01.2020 | 18:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Fahrer drangsaliert mich nach vermutlicher Rüge
1 reclabox beschwerde de 204754 teaser
Nach der Beschwerde über eine vermisste Sendung kam heraus, dass der Fahrer die Sendung auf meinem Grundstück abgelegt hat. Dazu hatte er keinerlei Genehmigung. Da die Sendung nicht auffindbar war... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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05.01.2020 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Empfänger nicht erreicht!
Empfänger nicht erreicht, derzeit sowie ich daheim und verfolge diesen Zustellversuch live und sehr wie der Bote an mir vorbeifährt! Laut Kundendienst aber war der Lieferant bei mir, hat geklingelt und Karte reingeworfen! Alles nur Lüge! Und frech... mehr
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05.01.2020 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Keine Zustellung wegen Abwesenheit des Empfängers - L...
GLS hat ein Paket aus England angeblich nicht zustellen können, weil der Empfänger nicht anwesend war. Dies ist eine dreiste Lüge, denn wir waren zu Hause und kein einziger GLS Fahrer hat sich sehen lassen. Es wurde auch keine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
25.12.2019 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket nicht zugestellt!
GLS wird immer unzuverlässiger. Unser Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden. Wir waren Zuhause, hier war niemand! Wir haben auch keine Karte bekommen. Es ist nicht das erste Mal, dass der Fahrer lügt! Nun müssen wir das Paket auf dem alten... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 148 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
25.12.2019 | 10:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung an unbekannte Person
Vor einigen Tage habe ich von England aus ein Paket nach Deutschland geschickt. GLS war in Deutschland für den Transport und die Zustellung verantwortlich. Im Laufe des Zustelltages hieß es zunächst, dass das Paket an "Hager" zugestellt wurde - wie... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 149 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
22.12.2019 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Bitte um Zustellung
1 reclabox beschwerde de 204233 teaser
Seit 17.12.19 sind wir permanent zu Hause, um unsere Sendung in Empfang zu nehmen. Zahlreiche Telefonate und E-Mails später, erhielten wir gestern eine E-Mail mit einer Entschuldigung für die... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 155 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1539 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 70.6 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 12346 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.9 %
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