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| Firma: | GLS Germany |
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| Anschrift: |
GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 8 (max. 10) | 1.0 % |
| Beschwerden: | 1284 (seit dem 07.02.2009) | 4.7 % |
| Firmenantworten: | 99.6 % (1279) | 4.6 % |
| gelöste Beschwerden: | 73.4 % (943) | 6.2 % |
| Antwortzeit ⌀: | 54.4 Tage | -4.3 % |
| Platz in Kategorie: | 1 (von 26) | 1.0 % |
ReclaRank
15.09.2018 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS ist einfach unfähig
Und so lächerlich,2 mal wurde die Zustellung verweigert, angeblich fehlen zusätzliche Adressinformationen, nach erfolgter Rücksprache mit dem Paket Versender mit Anschrift vergleich, konnte kein Fehler festgestellt werden. Frage an GLS: woran liegt...
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09.09.2018 | 01:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Annahme verweigert, alle Pakete werden wieder zurückg...
Also GLS Depot Mannheim ist das größte Probleme von dem ganzen Unternehmen. Meine Frau wollte da Pakete abgeben. Nachdem Sie die schweren 40kg Pakete abgeladen hat, hat man ihr mitgeteilt, dass GLS meine Pakete nicht mehr versenden will und dies...
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09.09.2018 | 00:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zustellung an fiktiven Nachbarn, Service reagiert nicht
Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung "in der Nachbarschaft" bei "B." zugestellt. Ein Nachbar B. ist leider reine Fiktion und existiert nicht, der normalerweise übermittelte Abholschein fehlte komplett. Anfragen über das Kontaktformular auf der...
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07.09.2018 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Ignorieren alles! Einfach schlechter Service
Abstellgenehmigung wurde innerhalb weniger Tage 2 Mal ignoriert. Paket wurde einfach im Paketshop abgegeben, trotz Abstellgenehmigung. Auch wurde nicht versucht, die Sendung in der Nachbarschaft abzugeben, obwohl dort immer jemand zu Hause ist....
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30.08.2018 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Expresspaket seit Freitag nicht zugestellt
Am Freitag sollte mir ein Expresspaket durch die Firma GLS zugestellt werde. Eine Zustellung erfolgte nicht. Nach einer Reklamation an diesem Tag wurde mir die Zustellung für den 27.08.2018 nach 18:00 Uhr zugesagt. Jedoch auch heute keine...
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23.08.2018 | 15:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS antwortet lächerlich auf meine Beschwerde "Aggres...
In meiner Beschwerde ging es um einen sehr aggressiver GLS-Bote, der bei mir ein Paket für eine fremde Person abgeben wollte. Jetzt - Wochen später - kommt diese Standardantwort, in der ich aufgefordert werde "für eine schnelle Klärung die...
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23.08.2018 | 15:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
2x keine Zustellung trotz Anwesenheit
Am 21.08 sollte mein Paket morgens ankommen. Ich wartete den ganzen Tag zuhause. Kein Zusteller, keine Karte im Briefkasten. Nur die E-Mail mich nicht angetroffen zu haben. Ich forderte eine erneute Zustellung. Heute das gleiche Spiel. Ich wartete...
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23.08.2018 | 14:14
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Brief- und Paketzusteller >
GLS
Abendzustellung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte ein Paket mit IdenService und habe deshalb eine Abendzustellung vereinbart, die auch per Mail bestätigt wurde. Per Mail wurde dann am Zustellungstag um 12:53 Uhr mitgeteilt, dass das Paket nicht zugestellt...
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23.08.2018 | 14:14
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Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket Totalschaden, Inkompetenz und Fehlinformationen
Die drei Pakete wurden am 7. August Von Berlin, Deutschland nach Lyon, Frankreich durch GLS verschickt (Abholung an der Haustür). Fehlinformationen von GLS (Vorsatz oder Inkompetenz?) : -...
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20.08.2018 | 14:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket spurlos verschwunden
Sollte am 15.8 ein paket von vodafon erhalten. laut sendungsverlauf war es auf dem zustellfahrzeug. haben den ganzen tag gewartet, aber es kam nicht.plötlich im sendungsverlauf, nicht zugestellt. also gewartet auf den sendungsverlauf am nachsten...
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20.08.2018 | 14:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket wurde nicht abgestellt-Gls behauptet das Gegenteil
Am Montag den 06.08.2018 um 15.49 Uhr wurde laut Sendungsverfolgung und Anfrage meinerseits das oben genannte Paket am Zustellort abgelegt. Ich hatte eine Abstellerlaubnis erteilt, weil nicht sicher war, dass ich zuhause bin. Ich war an diesem...
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19.08.2018 | 14:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zweimal im Fahrzeug, aber nicht ausgeliefert
Paket war zweimal im Zustellfahrzeug und wurde nicht ausgeliefert. Ich hatte dadurch zwei Tage an denen ich nichts machen konnten als auf den Fahrrer zu warten. Es wurde kein Zettel eingeworfen o. ä. Der GLS ist einfach nicht gekommen. Wenn möglich...
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17.08.2018 | 11:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Aggressiver GLS-Bote
Bei mir klingelte es Sturm und klopfte heftig an die Tür. Als ich öffnete, stand ein GLS-Bote vor mir und verlangte, dass ich für eine fremde Person ein Paket annehme. Als ich mich weigerte, bedrohte und beschimpfte mich der Mann. Ich konnte meine...
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17.08.2018 | 08:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Öffnungszeiten sind bescheiden
Ich wollte ein Paket in einer Filiale in Stukenbrock; Eschenweg 1 (Blumenladen) abgeben. Es sollte eine normale Annahmestelle sein. Öffnungszeiten von 09:00 Uhr bis 18:30 Uhr. Als ich dort hin kam, war der Laden geschlossen. Öffnungszeiten nur von...
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16.08.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zu Blöd zum Zustellen
Bild anklicken Sendungsinformationen für Anzeige anklicken Paketnummer: 85494409668 Track ID ZTC3QUV8 Nationale Kundenreferenz 000100002 PayPal Transaktionsnummer 1M659223P7100083C Paketdetails Zoll...
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