1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | GLS Germany |
|
| Anschrift: |
GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 7 (max. 10) | -0.3 % |
| Beschwerden: | 1878 (seit dem 07.02.2009) | 0.3 % |
| Firmenantworten: | 93.5 % (1756) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 64.2 % (1205) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 41.2 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 2 (von 35) | -0.3 % |
ReclaRank
09.12.2023 | 21:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zwei Winterreifen mit Felgen wurden von GLS nicht zug...
Ich habe vier Winterreifen mit Felgen per GLS verschickt. Zwei sind angekommen. GLS hat mir gesagt, dass sie nicht gebündelt verschickt werden sollten. Der Shop-Betreiber hat mir bestätigt, dass sie gebündelt verschickt werden können. GLS hat die...
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14.10.2023 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Vereinbarte Zustellung für einem definierten Tag igno...
Da ich am 13.10.23 die Lieferung von entgegen nehmen konnte, habe ich am 11.10.23 die Zustellung für diesen Tag in Auftrag gegeben und sofort die Bestätigung per Mail erhalten. Die Lieferung kam am 12.10.23 im Depot Nuthetal an, wurde bis zum...
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11.10.2023 | 21:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
War zu Hause, aber keine Paketlieferung - geht’s noch?
Ich hatte einen kleinen Teppich bestellt, der leider über GLS versendet werden sollte. Geplante Zustellung war der 10.10.2023. Laut GPS-Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass das Auto bei mir schon in der Ecke war, hat das Paket aber einfach...
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20.09.2023 | 17:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Bestätigte Terminlieferung zweifach ignoriert
Bestätigter Liefertermin 14.09.2023, stattdessen wurde am 13.09.2023 versucht zu liefern - niemand anwesend (deshalb Liefertermin). Paket dann auf dem Weg in den Paketshop, Anruf bei GLS: "Fehler liegt eindeutig bei GLS, natürlich wird 2....
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19.09.2023 | 21:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fast alle Lieferungen an uns erfolgten nicht, Anschri...
Unsere Adresse besteht seit 1930 und ist sehr gut über Google zu finden. Offensichtlich will man die Lieferungen nicht zustellen oder es ist ein ungenügendes Interesse an einer Zustellung vorhanden.. Wir müssen die Zustellungen ständig in...
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14.09.2023 | 16:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer von GLS war zu faul das Paket auszuliefern
Paket nicht ausgeliefert, weil angeblich nicht angetroffen. Der Fahrer war nicht da (Überwachungskamera). Ich soll mir das Paket jetzt in einem 5 km entfernten Paket Shop abholen, Fahrer von GLS war zu Faul das Paket auszuliefern. Er hat an diesem...
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14.08.2023 | 10:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Lieferabbruch "drei bis komplett"
Eine Bestellung auf eBay wurde mit GLS versendet - die Referenzen wurden per E-Mail zugeschickt - Tracking usw. Beim Ausliefern wurde bei drei Paketen bis komplett unterbrochen. Der Lieferant hat es nicht bis zum Kunden geschafft und ist in das...
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07.08.2023 | 11:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Zustellung
Am 02.08.2023 ist eine Sendung für mich aus CZ abgeschickt worden. Paket wurde von GLS übernommen und ich wurde benachrichtigt, dass die Sendung am 04.08.2023 voraussichtlich zwischen 10:45 - 12:00 bei mir sein sollte. Vorsichtshalber habe ich auch...
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25.07.2023 | 10:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht ausgeliefert, weil angeblich nicht angetr...
Nachdem ich seit drei Stunden das Live-Tracking verfolgt habe und der Fahrer dann laut Tracking auch direkt vor meinem Haus angekommen war, wartete ich darauf, dass er klingelt. Klingelte jedoch nicht, sondern fuhr weiter. Als Nächstes lese ich...
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24.06.2023 | 21:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Aus Ärger stornierte GLS-Shop meine Paketlieferung
GLS stellte ein Paket für eine Frau Kxxx Xxxx mit falscher Adresse falsch vor die Türe (ohne Namensvergleich oder Klingeln, etc.) ab. Da ich ein Paket im GLS-Shop (München, Schwanseestraße 26) abholen musste, nahm ich diese Falschlieferung gleich...
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23.06.2023 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Selbst zu Fuß wäre man schneller
Ablauf ab Mo, 19.06.2023. Montag Sendung angekündigt. Dienstag nichts passiert. Mittwoch nichts passiert. Donnerstag am Nachmittag übernommen/manuell sortiert. Freitag am Mittag am Standort Neuenstein angekommen/manuell sortiert. Samstag wird...
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12.06.2023 | 16:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zeitpunktänderung der Zustellung
Der "Vorfall" ist inzwischen drei Wochen her. Auf meine E-Mail vom 26.05.2023 habe ich keine Antwort bekommen. Laut Ihrer Mitteilung (auf Handy) sollte an diesem Tag (Fr., 26.05.2023) zwischen 10:00 und 13:30 Uhr vom Paketdienst ein Paket erhalten....
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02.06.2023 | 23:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Sendung wird nicht ausgeliefert
Ich habe etwas bestellt und bekam eine E-Mail von GLS, dass die Zustellung am 01.06.2023 in der Zeit von 11:15 - 15:15 Uhr erfolgt. Nachmittag kam dann eine Mail, dass zu Verzögerungen gekommen ist und ich die Sendung in ca. 1-3 Werktagen erhalte....
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11.05.2023 | 18:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Soviel zur Abstellgenehmigung für GLS
Anweisung an Zusteller war: Bitte das Paket hinter der Eingangspforte abstelle. Danke. Großes Schild am Zaunpfeiler, Grundstück wird Videoüberwacht. So geht es jedenfalls nicht.
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05.05.2023 | 11:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich Paket verweigert
Gestern sollte endlich das Paket ankommen, wir waren den ganzen Tag zu Hause, es wurde weder geklingelt noch haben wir hier einen GLS-Fahrer gesehen. Die Sendeuhrzeit wurde ständig verändert. Abends kam dann die E-Mail, Paket konnte nicht...
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