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5. Lidl Dienstleistung
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 427 (seit 11.03.2008)
Lösungsquote: 30.7 %
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 427 (seit 11.03.2008)
Lösungsquote: 30.7 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG |
|
| Anschrift: |
Rötelstraße 30 74166 Neckarsulm |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | 0.2 % |
| Beschwerden: | 427 (seit dem 11.03.2008) | 1.2 % |
| Firmenantworten: | 0.5 % (2) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 30.7 % (131) | 1.6 % |
| Antwortzeit ⌀: | 543.2 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 5 (von 15) | 0.2 % |
ReclaRank
23.02.2023 | 15:06
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Extrem unfreundliches Personal (Leitung?)
Gestern war wieder ein Gang (inkl. Gefriertheke gegenüber der Aktionsware) sehr verengt. Als ich den knappen Durchlass ansteuerte, wurde ich von der räumenden Mitarbeiterin (Leitung?) im Tonfall einer Gefängniswärterin angeherrscht, ich könne hier...
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20.12.2022 | 11:36
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Sonderverkauf ohne Information ausgefallen
Wir sind letzten Donnerstag von Nürnberg nach Gunzenhausen bezüglich des Sonderverkaufes mit drei Autos gefahren. Vor Ort haben wir von den Kunden, die vor der Tür gewartet haben, die Meldung bekommen, dass der Sonderverkauf heute nicht stattfinden...
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17.12.2022 | 12:08
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Mitarbeiter schmeißt mich ohne Grund hinaus!
Ich war am Freitagabend,16. 12. 22, zwischen 19:00 und 20:00 Uhr, in der Lidl-Filiale Sangerhausen und wollte dort noch etwas einkaufen. An diesem Abend, waren zwei Mitarbeiter im Laden, ein Mann und eine Frau. Die Frau war an der Kasse. Da ich nur...
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11.12.2022 | 22:16
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Prospekte fehlen
Prospekte werden jede Woche Sonntagabend frühestens gegen 22:00 Uhr ausgeteilt. Schon öfter in den Geschäften beschwert, abbricht ist passiert. Ich bitte um eine Lösung.
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06.12.2022 | 12:56
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Unzufrieden mit dem Service
Ende 2019 habe ich von meiner Schwiegermutter einen Hilti Profi-Akkuschrauber geschenkt bekommen. Dieser wurde bei Lidl-Shop.de verkauft. Dieser ist nun defekt, da keine Gewährleistung mehr besteht, wollte ich diesen bei Hilti reparieren lassen....
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20.09.2022 | 17:01
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Teure Ware ungleich Werbung
Unsere Bestellung vom Februar/März 2022. Wir bestellten online das hochgepriesene Markenfahrrad E-Bike von Fischer. Erst musste man die hohe Kaufsumme inkl. Transport überweisen, dann erhielt man Wochen später das Bike. Seit Beginn gab es Probleme...
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16.08.2022 | 20:26
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Sofortige Erstattung
Sofortige Erstattung. Falls es nicht passiert, muss ich weitere Schritte einleiten. Zuerst fehlen die Teile am E-Bike, jetzt muss ich hinter meinem Geld herausfinden.
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12.07.2022 | 18:40
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Angebote per Prospekt nicht vorhanden
Diese Info wurde z. Teil an Hersteller gesendet. Bei uns in der Lidl Filiale in 47906 Kempen/Niederrhein, sind so gut wie keine Freeway Cola light zu bekommen. Lidl hat für die Filiale verschiedene Freeway Produkte diese Woche im Angebot per...
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13.04.2022 | 12:55
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Frecher und beleidigender Umgang mit Kunden
Ich möchte eine Beschwerde über Ihre Kassiererin in der Jülicher Filiale einreichen. Sie geht mit den Kunden ganz frech und beleidigend um. Ich war heute um 12:15 dort einkaufen. Wollte zahlen und...
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31.03.2022 | 22:45
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No go für Kunden
Es gibt keinerlei Info, wann das Altgerät geholt wird. Es steht auf der Straße – was nicht geht. Zig Anrufe – keiner von Ihren Leuten kann sagen, wann es abgeholt wird und ob überhaupt. Das ist noch der Gipfel. Das erste und letzte Mal, dass ich...
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24.03.2022 | 20:14
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Zusendung eines Paketes ohne Bestellung
Gestern, 26.01.2022, kam ein Paket aus Ihrer Filiale bei uns an. Wir waren verwundert, denn wir sind nicht Kunde bei Ihnen und haben deshalb auch kein Paket erwartet. Wir haben es trotzdem erst mal angenommen, in der Annahme, dass evtl. unser Sohn...
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21.03.2022 | 15:52
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Überweisung für ein Hnady wird nicht erstattet
Ich habe am 21.01.2022 569 EUR für ein Handy auf das Konto DE82600800861119199512 Überwiesen - Lidl hat die Überweisung bis heute nicht gefunden und hat daraufhin den Auftrag storniert. In...
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14.02.2022 | 13:40
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Kundenunfreundliche Rückmeldung auf Anliegen
Am 02.02.22 gegen 19:15 Uhr besuchte ich die Lidl Filiale in der Lohauserholzstraße in Hamm. Dort angekommen stand ich vor verschlossener Tür. Die Beleuchtung war an. An der Tür war leider kein Hinweisschild oder eine Informationen, wo ich erkennen...
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04.01.2022 | 12:47
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Problematische Rücknahme von Leergut
Ich habe vor ein paar Tagen Leergut in der Lidl Filiale in Güglingen abgegeben. Darunter auch ein paar Einweg Pfandflaschen aus Glas. Alles gut, nur die letzten drei von acht Glasflaschen wollte der Automat nicht mehr. Also mit reingenommen...
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09.08.2021 | 21:50
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Aktion Paw Patrol
Mann müsse umgerechnet für 90,-Eur einkaufen damit man sechs Punkte bekommt um ein Kissen zu bekommen der üblicherweise für 10,-Eur an der Kasse zu kaufen gibt, nun einen Rabat bekommt um nicht einmal vier Euro. Dann gebe ich lieber direkt 10,-Euro...
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