06.09.2018 | 20:27
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Lidl Dienstleistung
Kundenservice? Fehlanzeige!
Der Kundenservice bei Lidl ist auch bei mir unfähig, mein Problem zu lösen. Ich habe sogar das Gefühl, dass er nicht in rechtlichen Angelegenheiten geschult wird. Ich habe Ware bestellt und einen Teil zurückgesendet. Ich sollte auf die korrekte...
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27.08.2018 | 16:58
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Lidl Dienstleistung
Einen Tag nach Bestellung storniert, aber Lieferung n...
Am 15.08.2018 habe ich einen Zaun sowie ein Gartentor bei Lidl online bestellt. Nur einen Tag später, am 16.08.2018, habe ich den Auftrag storniert, da ich auf einen Anbieter aufmerksam wurde, der den gleichen Zaun für exakt 100,00 Euro weniger im...
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23.08.2018 | 11:41
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Systemfehler
Ich habe bei Lidl bestellt und bei der Bestellung darauf geachtet, daß das Häkchen gesetzt wurde, das die Lieferadresse gleich mit der Rechnungsadresse ist. Komischerweise wurde die Ware dann an eine andre Adresse geschickt. Als ich dann dort...
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03.08.2018 | 06:36
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Unmögliche Ladenführung
Ich muß mich mal beschweren über die neu gebaute Lidlfiliale in Ansbach. Über ein Jahr haben wir gewartet bis der neue Laden fertig war. Große Freude über die Neueröffnung.Er ist sehr schön geworden. Aber: Leider haben Sie die vorherigen Leute...
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26.07.2018 | 14:43
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Wechselnde Positionen der Ware
Seit geraumer Zeit wird bei unserem Lidl die Ware im Laden von rechts nach links und wieder zurückgeschoben. Das wird in anderen Supermärkten ähnlich gemacht. Bis dato bin ich gerne zu Lidl gegangen, weil ich meinen Einkauf schnell und strukturiert...
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22.07.2018 | 12:18
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Seit Wochen keine Lidl Prospekte
Sehr geehrte Damen und Herren, Wieso bekommen wir in Ingersheim seit geräumiger Zeit keine Lidl Prospekt mehr? Obwohl wir in beiden NACHBARORTEN eine Lidl Filiale haben?
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21.07.2018 | 21:22
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Kassiererin ist schneller als die Kunden
Kassiererin ist schneller als die Kunden. Es wird alles am Band durcheinander geschoben, so dass die Kunden ihre Ware untereinander sortieren müssen. Kassenzettel werden einfach zwischen die Ware geschmissen und das Rückgeld irgendwo hingelegt. Auf...
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20.07.2018 | 14:56
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Artikel wird nicht geliefert - Rechnung zweimal abgeb...
Ich habe mir u. a. eine 'POWERFIX® 4-in-1-Multifunktionsleiter' online bestellt. Vor einer Woche erhielt ich auch eine Versandbestätigung (Versand vorbereitet) - das steht heute immer noch. Mittlerweile wurde der Rechnungsbetrag allerdings doppelt...
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19.07.2018 | 14:55
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Schlechter Service
Ich wollte Online 3 Artikel bestellen und habe mir in meiner Filiale einen Cash Code geben lassen, damit ich keine Versandkosten bezahlen muss. Dieser Code ist nicht gegangen, obwohl ich über den Mindestbestellwert gekommen bin. Dann habe ich bei...
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08.07.2018 | 23:16
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Mitarbeiter unverschämt frech
Wurde vom Mitarbeiter am Warenregal zur Seite geschoben und bedrängt und bei meiner Auswahl gestört. Als ich ihn darauf ansprach und mich bei ihm entschuldigte, dass ich ihm im Weg stehen würde, bekam ich darauf keine Antwort. Was ich von ihm...
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04.07.2018 | 14:47
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LIDL Online Shop
Ungerechtfertigte Zahlungsaufforderungen
Mit Lidl gibt es seit der Umstrukturierung im November 2017 und der neuen Geschäftsleitung zunehmend Ärger. Das gipfelt darin, daß die bisherige 033-Telefon-Nr. in eine 0800-Telefonnummer geändert wurde und der Onlineshop telefonisch seitdem nicht...
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29.06.2018 | 09:57
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Auf 11 km² kein Lidl mehr. Mitten in Berlin.
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem Sie innerhalb von 3 Jahren die Filiale Am Ostbahnhof 9 in 10243 Berlin und nun auch noch die Lidl-Filiale in der Holzmarktstraße 3 in 10179 Berlin geschlossen...
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09.06.2018 | 21:10
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Reklamation
Seit 3 Wochen warte ich auf einen Retourenaufkleber für einen defekten Tisch, trotz mehrmaliger Anrufe und E-Mails immer mit Versprechungen vertröstet. Jetzt habe ich alles komplett retouniert (bei den Stühlen war ein Aufkleber dabei), nur der...
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04.06.2018 | 11:51
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Beleidigung
Bis heute Morgen bin ich sehr gern zu unserem Lidl in Leipzig einkaufen gegangen. Nun ist diese Tatsache endgültig Geschichte: Ich durfte mich heut als "Dreckschwein" und "unhygienische Person" direkt an der Kasse von einem Kassierer beleidigen...
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20.05.2018 | 17:46
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Lidl Dienstleistung
Paket liegt seit Tagen versandfertig bei Lidl
Erst hat die Zusammenstellung der Lieferung länger gedauert, jetzt ist es versandfertig, wird aber seit Tagen nicht an DHL übergeben. Das Lieferversprechen war 2 - 3 Werktage, die Bestellung ist Freitag, 11.05 eingegangen.
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