10.11.2018 | 07:31
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Lidl Connect falsche Versprechung
Ich habe für meine Frau eine Lidl Connect SIM-Karte vor 9 Tagen erworben. Danach soll man beim Post mit Ausweis verweisen. Anstatt 24 Stunden, jetzt ist nach 9 Tagen, nach Anfrage beim Lidl jeden Tag uns falsche Ausrede gesorgt, wie: morgen ist...
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31.10.2018 | 12:40
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Unfreundlicher Stellvertreter Filialleiter
Mir würde "befohlen", die Kisten mit Obst wieder zurück zu stellen, wie sie waren! Ich wusste nicht, ob der junge Mann mich anspricht oder nicht. Es war niemand anderes da. War total geschockt und fragte ihm, was er bitte damit meint? Ja, er meinte...
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18.10.2018 | 14:11
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Keine Prospekte
Wir wohnen in 50969 Köln auf der Kierbergerstrasse 15, warum bekommen wir keine Prospekte. Auf dem Zollstockweg und dem Gottesweg liegen die Prospekte regelmäßig als Päckchen mit anderen Anbietern gebündelt auf der Straße. Wir sind hier im Hochhaus...
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10.10.2018 | 06:44
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Beschuldigung des Ladendiebstahls mit Baby in der Trage
Ich habe eine Mütze für mein 5 Monate altes Baby gekauft, angekommen am Auto stellte ich fest, dass es die falsche Größe war, da mein Baby quengelte und weinte eilte ich zurück zur Filiale. Erst wollte ich mit der Kassiererin sprechen, jedoch wurde...
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07.10.2018 | 20:49
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Doppelte Versandkosten
Seit drei Monaten versuche ich meine Versandkosten von Lidl wieder zu bekommen. Beim Bestellen habe ich 4,95 Euro Versand bezahlt und beim Zurücksenden habe ich wieder 4,95 Euro bezahlt, bzw. wurde einfach einbehalten, sprich zu wenig erstattet und...
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04.10.2018 | 22:53
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Unmögliches Personal
Am Donnerstag 04.10.2018 war ich um 07:20 Uhr in der Lidl Filiale Heilbronn Urbanstrasse einkaufen. Das Personal ist unmöglich und hat keinen Anstand gegenüber den Kunden. Eine " Dame" mit einer Putzmaschine kommt mir entgegen, ich stand mit meinem...
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06.09.2018 | 20:27
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Kundenservice? Fehlanzeige!
Der Kundenservice bei Lidl ist auch bei mir unfähig, mein Problem zu lösen. Ich habe sogar das Gefühl, dass er nicht in rechtlichen Angelegenheiten geschult wird. Ich habe Ware bestellt und einen Teil zurückgesendet. Ich sollte auf die korrekte...
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27.08.2018 | 16:58
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Einen Tag nach Bestellung storniert, aber Lieferung n...
Am 15.08.2018 habe ich einen Zaun sowie ein Gartentor bei Lidl online bestellt. Nur einen Tag später, am 16.08.2018, habe ich den Auftrag storniert, da ich auf einen Anbieter aufmerksam wurde, der den gleichen Zaun für exakt 100,00 Euro weniger im...
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23.08.2018 | 11:41
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Systemfehler
Ich habe bei Lidl bestellt und bei der Bestellung darauf geachtet, daß das Häkchen gesetzt wurde, das die Lieferadresse gleich mit der Rechnungsadresse ist. Komischerweise wurde die Ware dann an eine andre Adresse geschickt. Als ich dann dort...
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03.08.2018 | 06:36
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Unmögliche Ladenführung
Ich muß mich mal beschweren über die neu gebaute Lidlfiliale in Ansbach. Über ein Jahr haben wir gewartet bis der neue Laden fertig war. Große Freude über die Neueröffnung.Er ist sehr schön geworden. Aber: Leider haben Sie die vorherigen Leute...
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26.07.2018 | 14:43
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Wechselnde Positionen der Ware
Seit geraumer Zeit wird bei unserem Lidl die Ware im Laden von rechts nach links und wieder zurückgeschoben. Das wird in anderen Supermärkten ähnlich gemacht. Bis dato bin ich gerne zu Lidl gegangen, weil ich meinen Einkauf schnell und strukturiert...
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22.07.2018 | 12:18
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Seit Wochen keine Lidl Prospekte
Sehr geehrte Damen und Herren, Wieso bekommen wir in Ingersheim seit geräumiger Zeit keine Lidl Prospekt mehr? Obwohl wir in beiden NACHBARORTEN eine Lidl Filiale haben?
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21.07.2018 | 21:22
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Kassiererin ist schneller als die Kunden
Kassiererin ist schneller als die Kunden. Es wird alles am Band durcheinander geschoben, so dass die Kunden ihre Ware untereinander sortieren müssen. Kassenzettel werden einfach zwischen die Ware geschmissen und das Rückgeld irgendwo hingelegt. Auf...
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20.07.2018 | 14:56
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Artikel wird nicht geliefert - Rechnung zweimal abgeb...
Ich habe mir u. a. eine 'POWERFIX® 4-in-1-Multifunktionsleiter' online bestellt. Vor einer Woche erhielt ich auch eine Versandbestätigung (Versand vorbereitet) - das steht heute immer noch. Mittlerweile wurde der Rechnungsbetrag allerdings doppelt...
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19.07.2018 | 14:55
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Schlechter Service
Ich wollte Online 3 Artikel bestellen und habe mir in meiner Filiale einen Cash Code geben lassen, damit ich keine Versandkosten bezahlen muss. Dieser Code ist nicht gegangen, obwohl ich über den Mindestbestellwert gekommen bin. Dann habe ich bei...
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