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| Firma: | lidl.de |
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| Anschrift: |
Stiftsbergstraße 1 74172 Neckarsulm |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 6.8 % |
| Beschwerden: | 77 (seit dem 26.11.2018) | 4.1 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 39.0 % (30) | 11.1 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 15) | 6.8 % |
ReclaRank
29.03.2024 | 11:16
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lidl.de
Fehlteile (Zubehör) werden nicht nachgeliefert
Am 25.03.2024 wurde das bestellte Fahrrad geliefert. Die Spedition hat dieses vor der Haustür abgestellt. Beim Auspacken fiel auf, dass das komplette Zubehör fehlt. Also Pedale, Netzteil, Schraubschlüssel, einfach alles. Heute bei Lidl reklamiert...
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26.03.2024 | 09:56
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Fehlerhafter und unzureichender Kundenservice
Am 24.11.2023 (3480747463) habe ich über Ihre Website eine Reihe von induktionsfähigen Töpfen und Pfannen bestellt, von denen ich erwartete, dass sie den beworbenen Standards entsprechen. Leider erwiesen sich die gelieferten Töpfe und Pfannen bei...
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29.01.2024 | 11:49
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Lidl Einkaufgutschein statt 200,-- EUR nur 2 x 50,--...
Wegen meine Reklamation per E-Mail am 15.01.2024, hat Ihre Abteilung Kundenservice noch nicht zurückgemeldet. Es kann ja nicht sein, obwohl Sie vertraglich bestätigen (siehe Foto), dass ich eine...
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15.10.2023 | 18:46
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Behandlung wie ein gemeiner Dieb
Am Samstag, 14.10.2023, gegen11:50 Uhr, wurde beim Verlassen der Lidl-Filiale beim Durchschreiten des Sicherheitsscanners ein akustisches Alarmsignal ausgelöst. Daraufhin bin ich wieder zurück zu der abkassierenden Verkäuferin, welche alle meine...
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08.10.2023 | 11:59
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Dunkler Parkplatz wegen Stromersparnis
Seit geraumer Zeit ist die Beleuchtung auf dem Kundenparklatz der Lidl-Filiale in Walldürn außer Betrieb. Es ist für den Einkauf für Frauen bei Dunkelheit eine Zumutung und mit Angst verbunden. Wir haben daraufhin im Geschäft nachgefragt, bis wann...
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15.09.2023 | 09:47
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Kaffee im Prospekt für heute, Donnerstag, angeboten
Lidl lockt am Donnerstag, 14.09.2023, mit Melitta-Kaffee für 3,99 € in seine Filialen, so auch mich. Damit ich von dem Schnäppchen noch was mitbekomme, fuhr ich um 7:30 Uhr in die Lidl-Filiale in die 3 km entfernte Stadt. Zu Hause angekommen, sehe...
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03.09.2023 | 09:52
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Erst Angebot vor Beginn auszeichnen, dann von MA bele...
Gegen 20:45 (15 Min. vor Schließung) betrat ich Ihre Filiale. Bereits beim Betreten wurde ich vom Mitarbeiter umgehend auf das bevorstehende Ende Ihrer Öffnungszeit hingewiesen. So aufdringlich, dass ich bereits dieses als sehr unangenehm empfunden...
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29.08.2023 | 11:22
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Irreführende falsche Preisangaben
Beworben wird die Matsch und Buddelhose für einen Preis von 4,99 EUR am Regal, sofern man die Lidl Plus App nutzt und für einen Normalpreis von 7,99 EUR. Berechnet werden aber auf jeden Fall die...
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22.08.2023 | 14:04
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Lidl unterläuft gesetzliche Gewährleistung
Eine innerhalb der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren defekte Espressomaschine wurde entgegen dem Kundenwunsch nicht repariert oder durch ein gleichwertiges Gerät ersetzt, sondern der Kauf wurde trotz mehrfachen Widerspruchs rückabgewickelt. Dies...
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21.08.2023 | 07:43
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Pfusch, Unvermögen und kundenfeindlich?
Camping-Klapptisch aus Filiale mitgenommen - totale Ausschussware (völlig falsche Nietensetzung - Retoure-Ware geliefert?) zurückgebracht. Nun online bestellt. Der Schließhaken wurde "an der Wahrheit vorbei" nicht für die entsprechende Öse...
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17.06.2023 | 09:59
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Falscher Preis berechnet
Ich habe bei lidl heute am 16.06.2023 Schmand gekauft bzw. kaufen wollen. Schmand war ab heute im Angebot 0,59 € (laut Prospekt). Der Preis stand auch so an der Ware. Ich habe meine lidl App gescannt, doch an der Kasse wurden mir 0,89 € berechnet....
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12.06.2023 | 12:58
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Pfandflaschen aus dem Sortiment enthalten kein Mehrwe...
Dies ist meine zweite Beschwerde bzgl. der Lidl-Filiale in Mudersbach, meine erste Beschwerde wegen einer patzigen Verkäuferin wurde bearbeitet, scheinbar hat sich, was die Ausbildung der Verkäuferinnen angeht, nicht viel getan. Lidl hat derzeit...
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10.06.2023 | 21:37
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lidl.de
Überwiegend unfreundlich und chaotische Zustände im L...
Man kommt nicht zum vernünftigen Einkauf, weil eine Menge Verkäufer beschäftigt sind. Mit Auspacken der Ware werden die Wege versperrt, E-Hubwagen und andere große Gitterboxen stehen so, dass man an die Ware nicht herankommt. Aber wenn man es...
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21.05.2023 | 15:25
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Lidl Dienstleistung
Respektlosigkeit gegenüber Kunden, Verletzung der Men...
Ich bin syrischer Staatsbürger, bin vor neun Jahren hierhergekommen, um Sicherheit zu suchen, und ich habe mich gut mit den Deutschen verstanden, und ehrlich gesagt, waren sie alle nett und freundlich. Ich habe Deutsch gelernt und habe das...
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08.05.2023 | 13:22
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Paket nie erhalten
Haben uns einen Mähroboter für 300 EUR voller Freude zum Saisonstart bestellt. Ware sollte mit Hermes geliefert werden. Zusteller war nie vor Ort, Benachrichtigung bekommen "Paket am Ablageort zugestellt" natürlich kein Paket da, wie denn auch. War...
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