17.02.2023 | 10:52
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Unzufrieden mit LIDL Service
Letzte Woche Garnelen im Angebot, keine da, diese Woche schon. Diese Woche Apfeltaschen 3+1 gratis, nur zwei da. Basmati Reis auch keine da. Hab keine Lust mehr, werde jetzt immer bei Rewe einkaufen, da sind die Angebote wenigstens vorhanden.
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29.09.2022 | 18:32
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Falsche Preise - keine Korrektur nach Hinweis an Zent...
Ich habe Lidl im August darauf hingewiesen, dass in 2 Filialen, 88512 Mengen und 72488 Sigmaringen, falsche Preisschilder angebracht sind. Beispiel Knäckebrot Schild 0.69 Euro, Preis an der Kasse 1.19 Euro. Es kam Rückmeldung von Lidl, dass man der...
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25.09.2022 | 16:56
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Auflaufform aus Glas kommt zu dritten Mal defekt an
Am 12.09.22 zwei Auflaufformen (Gänsebräter) mit Deckel, komplett aus Glas, bestellt. Eine der zwei kam defekt an, mangelhafte Verpackung, nur viel zu lockeres Papier als Umpolsterung. Auf...
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19.09.2022 | 11:36
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Schriftlich zugesagten Zeitpunkt nicht eingehalten
Ich habe am 13.09.2022, zwei 1-Liter Sodastreamflasche (Kunststoff) online bestellt. Kurz darauf bekam ich per E-Mail die Bestellbestätigung. Die Kundennummer:1125780422. Außerdem eine schriftliche Zusage für die Zustellung der Bestellung bis zu...
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07.09.2022 | 22:24
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Unfreundliches Personal/Leitung
Ich bin öfters im Lidl in 57537 Wissen, als Kunde. Es ist mir aufgefallen, dass wenn die Leiterin der Filiale im Laden ist, die Kunden als "Lästiges Beiwerk" angesehen werden, es wird mit dem Hubwagen die Gänge versperrt, verbeulte Dosen werden...
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08.08.2022 | 18:56
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Schlechte Koordination und Kommunikation!
Ich habe einen Kühlschrank bestellt, am 01.08.2022 bezahlt und die Altgeräteabholung beauftragt. In der Bestellbestätigung hieß es, man würde die Altgeräteabholung mit dem Liefertermin abstimmen. Die Lieferung sollte innerhalb von fünf Werktagen...
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10.07.2022 | 16:12
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Preise sind morgens nicht auf dem aktuellen Stand
Ich erlebe es mehrmals pro Woche, dass ich morgens mein Obst und Gemüse bei Lidl kaufe und dann an der Kasse eine große Überraschung erlebe. Der Preis ist falsch! Meistens ist er höher! Mir wird dann gesagt, dass sie noch keine Zeit hatten, die...
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22.06.2022 | 09:00
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Nichtbearbeitung Reklamation seit über 2 Monaten
Wir haben bei lidl.de einen Queridoo Sportrex 1 Fahrradanhänger fürs Kind bestellt. Der Anhänger wurde defekt und ausgeblichen geliefert. Die Reklamation wurde trotz mehrfacher Erinnerung bis heute...
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05.04.2022 | 20:13
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Gratiscoupon aber keine Ware
Freudig entdeckte ich meinen Coupon für eine Packung Ferrero Rocher, die ich sehr liebe. Leider hielt diese Freude nicht lange an. In der Filiale konnte ich die Leckerei nicht finden, also fragte ich eine Angestellte, die mir leicht entnervt (ich...
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15.02.2022 | 08:23
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Viele Preise falsch ausgezeichnet
Ich schreibe mal hier in der Hoffnung, dass ein Verantwortlicher das liest und Abhilfe schaffen kann. Ich gehe ja sehr gerne beim Lidl, Gladbacher Str. in Krefeld einkaufen, da es dort häufig Produkte zum halben Preis gibt, z. B. auslaufende...
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10.02.2022 | 08:40
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LIDL ONLINESHOP - falsche Lieferzeiten, schlechter Ku...
Ich habe vor sieben Tagen eine Matratze bestellt, kam 10% weniger als beim Hersteller mit einer Lieferzeit INNERHALB 7 Werktagen. Auf der Bestellbestätigung stand dann Lieferung bis spätestens (!) 3.2. Da die Lieferung am Freitag noch immer nicht...
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15.10.2021 | 21:26
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Artikel aus dem Online Shop mehrfach falsch geliefert
Am 24.09. bestellte ich im LIDL Onlineshop 68-teiliges Besteckset Melina zum Preis von 24,99. Die Rechnung wurde per PayPal bezahlt. Geliefert wurde ein 30-teiliges Besteckset. Auf meine Beschwerde...
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27.09.2021 | 10:27
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Hygiene bei Lidl
Am 30.08.2021, kurz nach sieben Uhr, stand vor mir an der Kasse der LIDL- Filiale Falkenhagener Str. 86, 14612 Falkensee, ein junger Mann, der seinen E-Scooter im Einkaufswagen transportierte. Die Kassiererin, die ich darauf ansprach, ob das denn...
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21.09.2021 | 15:50
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Mahnungen für zurückgeschickte Ware und keine Erstattung
Lild schickt Mahnungen wegen zurückgeschickte Ware. Nachdem ich alle Beweise geschickt habe, werde ich einfach ignoriert (keiner Antwortet). Kundenservice sagt schon immer, dass alles in Ordnung sei, jedoch nicht die Buchhaltung. Außerdem bekomme...
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30.08.2021 | 17:42
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Fehlende Gutschrift zum Vorgang
So langsam werde ich ungeduldig. Wir kommunizieren bald acht Wochen wegen meiner offenen Rückerstattung. Hier scheint wohl bei Ihnen ein kaufmännisches Problem zu geben bezüglich diesem Vorgang. Hier nochmal den detaillierten Vorgang: Erste...
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