3. CHECK24 Vergleichsportal
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 895 (seit 06.01.2011)
Lösungsquote: 81.1 %
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 895 (seit 06.01.2011)
Lösungsquote: 81.1 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | CHECK24 Vergleichsportal GmbH |
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| Anschrift: |
Erika-Mann-Str. 66 80636 München |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 8 (max. 10) | -0.2 % |
| Beschwerden: | 895 (seit dem 06.01.2011) | 1.0 % |
| Firmenantworten: | 96.4 % (863) | 1.1 % |
| gelöste Beschwerden: | 81.1 % (726) | 0.6 % |
| Antwortzeit ⌀: | 1.4 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 14) | -0.2 % |
ReclaRank
08.05.2022 | 23:28
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Gutscheine werden nicht ausbezahlt
Ich habe seit einem Monat einen DSL Vertrag. Obwohl der Vertrag eingerichtet und bestätigt ist, zahlt Check24 weder Cashback noch Bonus-Gutschein aus. Objektiv gesehen sind die Gründe nicht ersichtlich.
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07.05.2022 | 12:16
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240 € Telekombonus (Cashback) von Check24 wird nicht...
Am 14.03.2022 bestellte ich über das Check24-Portal ein Samsung Galaxy SE21 FE mit Magenta M Tarif. Zugesprochen wurden hierbei neben 48 € Rufnummermitnahmebonus und 50 Euro Check24 Cashbackbonus...
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20.04.2022 | 19:40
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Check24 Cashback 160 € wird nicht ausgezahlt
Mein Cashback wird nicht ausgezahlt. Am 13.12.2021 habe ich ein m-net DSL-Vertrag über Check24 abgeschlossen. Vertraglich festgehalten war eine Cashback-Summe in Höhe von 160 €. Anbei seht ihr ein...
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09.04.2022 | 08:54
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CHECK24 - nicht kundenorientiert!
Leider bearbeitet CHECK24 meine Reisebeschwerden nicht. Zudem werden falsche Tatsachen durch CHECK24 behauptet. Die entsprechende Funktion ist also sinnlos. Zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Stattdessen wird versucht, die Angelegenheiten...
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04.04.2022 | 14:34
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Mangelhafte Reifen geliefert
Ich hatte bei Check24 vier Reifen bestellt und schnell geliefert bekommen. Zwei Reifen davon: Bridgestone Potenza 275/40 R19 101Y sind aus der Produktion DOT 05/18, dementsprechend älter als drei Jahre und nicht mehr „fabrikneu“ im Gegensatz der...
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04.04.2022 | 10:34
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Falschangaben
Check24 Reisen macht bei der Hotelbeschreibung nachweislich Falschangaben und versucht sich dann im Nachhinein (durch lediglich lückenhafte Prüfung und Stellungnahme) rudimentär davon freizusprechen. Da sollte man wirklich lieber im Reisebüro vor...
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01.04.2022 | 14:33
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Keine Bearbeitung von Reisereklamationen
Leider ziemlich träge - um genau zu sein: keine Bearbeitung bei Reisereklamationen. Die zugesicherte Unterstützung ggü. dem Veranstalter sowie freiwilliges Nachhaken und Rückmelden seitens Check24 erfolgt nicht. Hier fühlt man sich ziemlich...
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03.03.2022 | 13:56
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CHECK24 zahlt Reisegutschein nicht aus
Ich hatte letztes Jahr vom 08.12.2021 - 22.12.2021 eine Reise nach Lanzarote über CHECK24 gebucht. VORGANG: Buchung bestätigt am 07.03.2021, Buchungsnummer 46371077. Reisebestätigung und Rechnung: E-Mail-Versand bis voraussichtlich 07.03.2021....
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13.02.2022 | 17:16
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Zusätzliches Datenvolumen wird nicht gewährt
Da ich, nach mittlerweile mehreren Anrufen beim zuständigen Experten-Team immer noch keine Antwort zu meinem Anliegen habe, muss ich meinen Ärger über diesen Wege mal Luft machen. Am 24. November 2021 habe ich über die Check24 App einen Mobilfunk...
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06.02.2022 | 13:16
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Keine kostenfreie Stornierung trotz falscher Filteran...
Wir haben gestern am 03.02.2022 ein Hotel in Sharm el-Sheikh über die Suchmaske herausgefiltert, indem wir den Filter 'mit Verbindungstür" angeklickt haben. Da wir zwei Erwachsene und ein 9-jähriges...
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27.01.2022 | 09:56
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Flugdatenänderung Buchung 18.03.22 - jetzt 17.03.22
Für 3 Personen buchte ich eine Reise nach Hurghada vom 18.03. bis zum 25.03.2022. Am 30.12.21 wurde die Buchung bestätigt - Reiseveranstalter FTI Touristik GmbH Anzahlung in Höhe von 474,00 EUR wurde getätigt. Am 11.01.22 bekam ich die Nachricht...
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25.01.2022 | 15:47
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Leihwagen von Check24 nicht zu den gebuchten Bedingun...
Ich habe über Check24 einen Mietwagen am Flughafen Barcelona bei Interent über Aurum Cars gebucht. Aus Erfahrung hab ich Vollkasko ohne Selbstbeteiligung und komplett Glas/Reifen/Unterboden versichert. Am Flughafen angekommen, wie immer der...
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23.01.2022 | 13:16
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Allwetterreifen mangelhafte Lieferung
Ich hatte 4 Allwetterreifen bei Check24 bestellt, die Lieferung erfolgte relativ schnell; aber als ich diese Reifen im Autohaus aufziehen lassen habe, wurde festgestellt, dass ein Reifen von Petlas...
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18.12.2021 | 09:16
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15 € pro Reifen Rücksendegebühr trotz Stornierung und...
Ich habe am 11.12.21 um 03:51 Uhr vier Reifen für mein Auto bestellt und diese um 05.39 aufgrund eines Bestellfehlers storniert. Danach passiert am folgenden Sonntag nichts, deshalb ging ich von einer erfolgreichen Stornierung aus. Am 13.12.21 um...
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16.12.2021 | 11:55
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Check24.de zahlt meinen Betrag nicht zurück
Am 21.11.2021 habe ich ein TV Gerät, LG Olead 77,bei Check24.de gekauft. Partner soll Marsmedia sein. Am 29.11.2021 wurde er geliefert. Am selben Tag, beim Aufbau des TVs, musste ich feststellen, dass er, laut LG, defekt ist. Ich hatte LG...
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