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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.3 %
Beschwerden: 1488 (seit dem 13.03.2008) 2.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.2 % (569) 1.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 12) 0.3 %
ReclaRank
15.09.2018 | 10:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abbuchung trotz Stornierung - Schreiben werden ignoriert
Am 12.01.2017 habe ich den Auftrag 466407 für einen Mobildatenvertrag bei Vodafone bei Sparhandy fristgerecht widerrufen, am 12.01.2017 hat Sparhandy diesen Widerruf nachweislich bestätigt. Trotzdem wurde der Auftrag an Vodafone weitergereicht und... mehr
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13.09.2018 | 20:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Portierungskosten ohne darauf hingewiesen zu werden
Bei dem Wechsel von 1&1 zu Vodafone mit meinem DSL Anschluss, wurde ich gefragt, ob ich die alte Rufnummer von 1&1 übernehmen möchte. Darauf meine Antwort: Benötige ich eigentlich nicht. Nur wenn es für Vodafone kein großer Aufwand ist und keine... mehr
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10.09.2018 | 13:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Plötzliche heimliche Preiserhöhung
Ich habe zufällig vor zwei Wochen bemerkt, dass Vodafone auf der letzten Monatsrechnung bei einer Position den Preis um 0,40 Euro monatlich erhöht hat. Eine gesonderte Mitteilung über die beabsichtigte Preiserhöhung, meiner Möglichkeit, der... mehr
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03.08.2018 | 10:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Rücksendung TV Box
Hatte die TV Box am 09.05.2018 ordnungsgemäß per DHL an Vodafone zurückgeschickt, da sie an meiner Adresse nicht funktioniert. Dann wurden mir 299,90 Euro vom Konto abgebucht. Diese habe ich durch meine Bank rückbuchen lassen. Einlieferungsbeleg... mehr
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30.07.2018 | 15:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Handyvertrag
Vertragsabschluss im März mit Herr. im Shop mit Verdacht auf Abzocke. Ich bin seit 2009 sehr zufriedener Kunde. Habe mit Verträgen zwischen vereinbartem 80 und 120 im Monat immer einen Top Service rund ums Handy gehabt. Also habe ich mich... mehr
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02.07.2018 | 20:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ignorieren der fristmäßigen Kündigung/ Ignorieren von...
Guten Tag, ich habe am 18.9.2017 einen Vertrag abgeschlossen, der eine Kündigungsfrist, falls ich diesen doch nicht haben möchte, von 2 Wochen hatte. Ich habe noch am selben Tag die Kündigung an die angegebene E-Mail geschickt. Trotzdem wurden mir... mehr
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02.07.2018 | 20:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Telefon, kein Internet
Meine gemeldete Störung vom 17.06.2018 wurde bis heute nicht gelöst. Seit dem 20.06.2018 morgens gegen 9.30 Uhr Kein Telefon Internet W-lan. Die aussagen der Hotline sind täglich widersprüchlich, wenn man die leute in der Hotline darauf anspricht... mehr
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02.07.2018 | 20:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone GmbH droht mit SCHUFA entgegen BGH-Verbot
Vodafone GmbH Düsseldorf droht auch aktuell mit SCHUFA usw. entgegen bestehendem BGH-Verbot. Ebenso gleich tut es dies die per Zessionsvertrag befasste Inkasso-Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Haas & Kollegen. Wer engagiert sich mit gegen Vodafone... mehr
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02.07.2018 | 20:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
SMS Terror von Vodafone-Benachrichtungsdienst in der...
In der Nacht am 12.06.2018 zwischen 03:00 und 04:00 Uhr hatten wir keine Ruhe. In dem Zeitraum wurden uns von Vodafone 124 SMS-Nachrichten mit gleichem Inhalt über die Behebung der Störung verschickt. Es sind bereits 6 Tagen vergangen und noch... mehr
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02.07.2018 | 20:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zwangszustimmung im Kundenportal?
Wer aktuell eine Rechnung aus dem Kundenportal der Vodafone Kabel Deutschland GmbH einsehen möchte, wird mit einer Abfrage konfrontiert, die sinngemäß folgende Möglichkeiten biertet: -Ja, ich stimme ungesehen allen Änderungen bzgl. der EU-DSVG zu.... mehr
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02.07.2018 | 20:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zugangsvereitelung per Kündigung per Email
1 reclabox beschwerde de 168899 teaser
Zur Kündigung per Email suchte ich auf der Homepage nach der Emailadresse. Hier wird man auf den telefonischen Kundenservice verwiesen. Also ruft man dort an, bekommt erst mal alles mögliche andere... mehr
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02.07.2018 | 20:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Veräppelt bei Vertragsverlängerung
2 reclabox beschwerde de 165045 teaser
Nachdem ich mich jetzt schon etliche Monate (mittlerweile eineinhalb Jahre) mit dem Vodafone Shop und der Vodafone Hotline rumschlagen musste, versuche ich mein Anliegen nun noch ein letzten Mal per... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 239 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
02.07.2018 | 10:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Wechsel zu Internet & Phone DSL 16 im zweiten Vertrag...
Ich habe einen zweijährigen DSL-Vertrag abgeschlossen, wobei ich im ersten Vertragsjahr DSL 50 zum Preis von DSL 16 testen konnte. Nach Ablauf des ersten Vertragsjahres sieht mein Vertrag vor, im zweiten Vertragsjahr in DSL 16 zum Preis von... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 175 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
12.06.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor
SMS Terror von Arcor-Benachrichtungsdienst in der Nac...
Heute Nacht zwischen 03:00 und 04:00 Uhr hatten wir keine Ruhe. In dem Zeitraum wurden uns von Arcor 124 SMS-Nachrichten mit gleichem Inhalt über die Behebung der Störung verschickt. mehr
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02.05.2018 | 14:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone WLAN Option wird verweigert
1 reclabox beschwerde de 166158 teaser
Hallo! Am 18.04.2018 habe ich bei Vodafone einen Red S GigaKombi Vertrag abgeschlossen. Dieser enthielt, laut der an diesem Tag und noch bis zum 26.04.2018 aktiven Originalen Internet Site Vodafones... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 443 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 60.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 34.2 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1488 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.2 %
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