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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.5 %
Beschwerden: 1592 (seit dem 13.03.2008) 1.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.3 % (609) 1.5 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 13) 0.5 %
ReclaRank
16.09.2020 | 20:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ohne mein Wissen neuen Vertrag gemacht ...
Ich habe ich am 24. Okt. 2019 Kundigen für mein Internet-Phon und TV geschrieben. Vodafone ein hat mich angerufen und hat mich gefragt, warum ich gekündigt habe. Ich antwortete, dass ich gekündigt habe, weil ich einen anderen Anbieter haben möchte... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
11.09.2020 | 15:21
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Nicht an dem Vertrag halten
1 reclabox beschwerde de 216769 teaser
Am 07.05.2020 habe ich bei Vodafone ein Red Internet Vertrag Telefonisch abgeschlossen. Der Berater hat mir an dem Tag gesagt, dass es ein Sicherheitspaket für 6,45 EUR monatlich gibt, wenn ich... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 122 Views
25.08.2020 | 20:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Post von Vodafone - FRITZ! Repeater 600 als Treuegesc...
Ich erhielt Post von Vodafone, dass ich mir in einem Vodafone Shop meiner Wahl ein Treuegeschenk "AVM FRITZRepeater 600" abholen könnte. Die Treue-Aktion sei bis zum 14.09.2020 gültig. Im Angebotsschreiben steht: „Hol ihn Dir ganz unverbindlich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 413 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
09.08.2020 | 21:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Anschluss 3 Wo gestört, außerord. Kündigung wird nich...
1 reclabox beschwerde de 215182 teaser
Eine 78jährige Frau (Name bekannt) hat seit langem einen Telefonanschluss über Vodafone. Sie hat weder Handy noch Computer oder Notebook. An diesem Anschluss wird (dies ist Vodafone spätestens seit... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 153 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.07.2020 | 21:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Festnetztotalausfall
Nach einem Gewitter vor etwa vier Wochen war Internet für drei Tage weg, Festnetz seither tot. Vodafone war für mich weder telefonisch noch auf der Störungsmeldungsseite zu erreichen, weil meine Kundennummer falsch sei. Diese steht jedoch auf... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 182 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
15.07.2020 | 16:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unzuverlässige und unseriöse Vodafone-Mitarbeiter
1 reclabox beschwerde de 213692 teaser
Ich habe am 12.03.2020 in Oldenburg, in den Schlosshöfen, mich nach einer Möglichkeit informieren wollen bzgl. WLAN für Zuhause. Der Mitarbeiter von Vodafone fragte mich, ob ich bereits schon ein... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 222 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
29.06.2020 | 22:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone - ich bin ratlos!
Ich habe den DSL-Vetrag im Februar 2020 vorzeitig per Einschreiben zum 31.03.2020 gekündigt, bedingt durch die Aufgabe der Wohnung. Ich habe Vodafone mitgeteilt, dass ich keinen Zugang mehr zu der Wohnung habe und dass der nächste... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
13.06.2020 | 18:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsabschluss
Sehr geehrte Vodafone Team, ich bekam am 03.02.2020 einen Anruf von einem Vodafone Mitarbeiter, der behauptete das ich zusätzlich zu meinem Vertrag einen Upgrade bekommen kann, dafür sollten keine zusätzliche Kosten erstehen, es sollte auf das... mehr
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03.06.2020 | 20:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Handyvertrag 3 Jahre bezahlen
Ich habe ein Premium Smartphonevertrag im April 2018 abgeschlossen. Jetzt, Mai 2020 muss ich noch ein Jahr den Smartphone zahlen, obwohl es schon seit April abgezahlt wurde. Vodafone will nur Geld abziehen und jetzt, wenn ich das Smartphone raus... mehr
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17.05.2020 | 20:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke durch Vodafone
Ich kann seit Tagen meine Rechnungen nicht abrufen. Ich habe trotz mehrere Anfragen immer noch keine Bestätigung, dass mir das Geld für den doppelt angelegten Vertrag zurückerstattet wird. Ich habe eine SMS erhalten, dass ich Vorteile an meinem... mehr
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21.04.2020 | 21:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unberechtigte Rechnungsposition für nicht zurückerh....
120€ wurden berechnet obwohl eine Rücksendung der HW explizit schriftlich zurückgestellt wurde. Nicht nur in der aktuellen Situation unvertretbar. Störungsticket zudem seit mehren Wochen nicht oder falsch bearbeitet. Zu Unitymediazeiten keinerlei... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 224 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.04.2020 | 17:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone rechnet falschen Rechnungsbetrag ab!
Ich habe via Check 24 bei Vodafone folgenden Vertag ab 05.03.2019 abgeschlossen: "Red Internet & Phone 100 DSL Testen&Wechseln" Besonderheiten beim gewählten Testen&Wechseln Tarif Sie testen bis zu 100 MBit/s ein Jahr lang für 19,99 € mtl.... mehr
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14.04.2020 | 10:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Internet 2mbit statt 50mbit - unmöglich zu a...
Also wir haben seit Ewigkeiten Probleme mit der Vodafone Leistung. Wir zahlen seit über 3 Jahren für 50 mBit. Vor Corona waren es auch schon oft aussetzer, aber natürlich waren wir nicht so oft zu Hause, wir haben also woanders viel Internet... mehr
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07.04.2020 | 12:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Austauschhandy defekt bekommen
Ich muss mich mal beschweren über euren Austausch von Handys. Also ich habe 3 Samsung s8 mit Verträgen als Firmenhandy von euch und bin ca. 20 Jahre Kunde und soweit sehr zufrieden, aber jetzt kommt es! Vor ein paar Monaten hatte ich Probleme mit... mehr
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03.04.2020 | 11:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Technische Probleme / Nichtakzeptanz außerordentliche...
Ich schloss mit der Firma Vodafone einen Vertrag für einen Internetanschluss meiner Wohnung ab. Es kam von Beginn an zu technischen Schwierigkeiten. Der Anschluss funktionierte zunächst fast gar nicht, nach zwei Technikerbesuchen zumindest etwas... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 41 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 36.6 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1592 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.3 %
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