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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 1439 (seit dem 13.03.2008) 3.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.1 % (548) 2.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 12) -0.1 %
ReclaRank
12.08.2017 | 11:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kostepflichtige Hotline zockt ab
Ich habe bei Arcor seit Jahren einen E-Mail Account. Leider muss ich in letzter Zeit feststellen, dass die Qualität sehr zu wünschen übrig lässt. Auch heute wieder musste ich feststellen, dass meine E-Mails nicht weitergeleitet wurden, weil eine... mehr
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08.08.2017 | 14:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vorstandsbeschwerde
Sehr geehrter Herr Dr. Johannes Ametsreiter, seit dem 20.07.2017 habe ich eine 16 tausender Leitung bei ihnen gebucht. Leider kann ich diese Leitung nicht nutzen, da es Telekom-Mitarbeiter gibt die ihren Job nicht ernst genug nehmen. Ich würde sie... mehr
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30.07.2017 | 17:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Verdeckte Kosten
Als Student bin ich im November 2016 in eine neue Wohnung in Rüsselsheim am Main gezogen und habe nach einem neuen Internet Vertrag gesucht. Die Vodafone Deutschland GmbH hatte in diesem Zeitraum eine sogenannte "Black Friday"-Aktion. Der Tarif... mehr
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29.07.2017 | 11:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mahnschreiben über 102,70 Euro
Ich habe ein Mahnschreiben von Vodafone bekommen über 102,70 Euro, sie haben mir die EasyBox 804 doppelt zugesendet. Ich habe die Box schon längst zurückgesendet und dann habe ich am 12.07.2017 ein Schreiben bekommen, dass Sie die 102,70 Euro... mehr
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28.07.2017 | 21:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
2 Wochen ohne Internet und Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich zum fünften Mal bei Ihnen angerufen, da unser Internet und Telefon immer noch nicht funktioniert. Wir haben bereits eine neue Easybox gekauft, da uns beim zweiten Telefonat gesagt wurde, dass die alte... mehr
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26.07.2017 | 20:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Telekom Techniker kommt mehrfach nicht
Als langjähriger Vodafone Kunde versuchen wir seit Wochen einen vorhandenen Internetanschluss freigeschaltet zu bekommen. Die Telekom ist dafür zuständig und agiert im Auftrag von Vodafone. 1. Termin am 16.6.2017 12-17 Uhr ist kein Techniker der... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
26.07.2017 | 19:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Beträge für stornierte Mobilfunkverträge werden nicht...
Mein Sohn hat bei Preis24 ein Iphone7+ inkl. Tarif von Vodafone bestellt und den anteiligen Gerätekaufpreis in Höhe von 287,90€ am 03.11.2016 an Preis24 überwiesen. Ab dem 10.11.2016 wurden von der Firma Vodafone Rechnungsbeträge für den... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
21.07.2017 | 09:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone überweist aus Versehen überwiesenen Betrag n...
Versehentlich wurden circa 324 RUR auf das Konto von Vodafone überwiesen. Am folgenden Tag erfolgte Reklamation mit der ausdrücklichen und dokumentierten Bitte, den Betrag an das Überweiserkonto zurückzuüberweisen. Vodafone überwies dann das Geld... mehr
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21.07.2017 | 09:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Bekomme Geld von Vodafone nicht zurück
Es wurden etwa 324 Euro vor einem Monat auf das Konto von Vodafone versehentlich überwiesen. Am folgenden Tag reklamierte ich das bei Vodafone mit der ausdrücklichen Bitte, den Betrag an das Senderkonto zurückzuüberweisen. Es erfolgte ohne... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 115 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
20.07.2017 | 17:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Shop Abzocker
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.12.2016 war ich in dem Vodafone Shop am Sonnenstr. 16 in München und wollte mein Tarif ändern, da mein Vertrag, den ich seit 14 Jahren habe und immer wieder verlängere ausgelaufen ist. Ich wollte einen anderen... mehr
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10.07.2017 | 22:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Veräpplung von Vodafone
Letzte Woche Mittwoch, 05.07.2017, nach unzähligen Stunden in der Warteschleife, habe ich vier mal angerufen bei Vodafone, um meinen Vertrag umzustellen auf DSL 50000, das wurde mir dann auch zugesichert und ich musste dann alles, was vereinbart... mehr
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07.07.2017 | 09:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Nichterstattung von aufgeladenem Restguthaben
1 reclabox beschwerde de 145399 teaser
Vorgeschichte: Mein 93-jähriger Vater wollte erreichbar sein, entschied sich seinerzeit für Vodafone Prepaid. Dummerweise wird in regelmäßigen Abständen bei keiner/wenig Nutzung die SIM-Karte... mehr
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26.06.2017 | 21:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Seit fast 2 Monaten kein Telefon
Unter der oben genannten Kundennummer haben wir seit fast zwei Monaten kein Telefon. Mehrfache telefonische Beschwerden haben nichts ergeben, da es angeblich eine regionale Störung sei. Auch nach schriftlichen Beschwerden hat Vodafone keine... mehr
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16.06.2017 | 12:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragslaufzeit einfach verlängert aufgrund vergesse...
Ich habe am 22.10.2015 in einem Vodafone-Shop in Saarlouis einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Mit dabei waren ein neues Handy und auch noch ein Tablet. Unterschrieben habe ich den Vertrag für 44,99 im Monat, aber schon im nächsten Monat hatte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 365 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
15.06.2017 | 18:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
5 Wochen kein Netz
Ich habe seit dem 13.05.2017 kein Telefon und kein Internet-daraufhin wurde der Router getauscht, daran lag es aber nicht. Seitdem telefoniere ich täglich mehrfach mit Vodafone, die haben zweimal einen Termin mit einem Techniker (Telekom)... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1439 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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