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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 1662 (seit dem 13.03.2008) 1.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.0 % (632) 0.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 13) -0.4 %
ReclaRank
25.01.2022 | 19:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone gibt Telefonnummer zur Portierung nicht frei
Am 11.12.2021 habe ich Vodafone per E-Mail gebeten, meine Handy-Nummer zum Portieren freizugeben. Rückmeldung: man werde sich kümmern. Nichts passiert. Dann sollte ich ein Formular 233 ausgefüllt zuschicken. Das habe ich am selben Tag erledigt.... mehr
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17.01.2022 | 10:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Eazy! Pure abzocke! Uneinsichtig und dreist
1 reclabox beschwerde de 233115 teaser
Ich habe einen Vertrag mit Eazy abgeschlossen. Aktivierungsgebühr bis zum 28.02.2022 kostenlos, Amazon Gutschein von 50,00 Euro für monatliche 18,99 Euro mit Telefon Flat und 20.000 Leitung. Die... mehr
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13.01.2022 | 08:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kündigung Vodafone-Kabelvertrag
Ich bin Kunde bei Unitymedia/ Vodafone Kabel. Ich habe einen DSL Vertrag mit 200 MB, bekomme aber seit geraumer Zeit nur ca. max. 80 MB an meinem Router! Nach Störungsmeldung wurde keine Abhilfe geschaffen, da die Leitungen nicht ausreichen! Die... mehr
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06.01.2022 | 22:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vertragsänderung erwirkt durch Falschinformation
Vor einigen Jahren hatte Kabel Deutschland in unserer Wohnanlage Telekommunikationskabel verlegt. Seitdem empfangen alle Bewohner der Anlage das Fernsehprogramm von Kabel Deutschland. 2013 habe ich dann auch zusätzlich einen Vertrag bei Kabel... mehr
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06.01.2022 | 15:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Permanente Internetabbrüche
Wir haben bei Vodafone im Sommer den Tarif gewechselt. Im Zuge dessen bekamen wir eine neue Fritz!Box. Nunmehr haben wir seit November täglich dutzende Internetabbrüche. Technikertermine der Telekom wurden beauftragt, storniert, wieder beauftragt... mehr
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05.01.2022 | 19:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsch aufgestellte Rechnungen - keine telefonische L...
Ich habe seit Juni 2021 einen Vertrag verlängert, ohne Smartphone. Man bestätigte mir bei zwei Telefonaten einen Gesamtpreis von 17,50 €. Ich bezahle aber seitdem noch genauso viel wie vorher. Bei mehreren Telefonaten hat man mir Geschichten... mehr
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01.01.2022 | 23:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Zu geringe Bandbreite und keine Störungsbehebung
1 reclabox beschwerde de 232625 teaser
Ich muss jeden Tag bei Vodafone anrufen und mich beschweren dass die Internet Leistung nicht erreicht wird. Mein Tarif ist der dsl 100 also mit 100Mbit/s, was jedoch bei mir ankommt ist max. 5mbit/s... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 138 Views
19.12.2021 | 22:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone verlangt zu spät Hardware zurück
Ich hatte meinen Vertrag mit Vodafone zum 09.07.21 gekündigt. In der Kündigungsbestätigung steht auf Seite 2 "Spätestens zwei Wochen nach dem Vertragsende informieren wir Sie, welche Hardware zurückgegeben werden muss. Hören Sie nichts von uns... mehr
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 376 Views
13.12.2021 | 15:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
SIMon Mobile reagiert nicht auf Widerruf
Ich habe für meine Frau und mich am 23.11.21 abends gegen 20:00 Uhr je einen Mobilfunk-Vertrag online abgeschlossen. Am nächsten Tag den 24.11.21 gegen 10:00 Uhr aber beide Verträge nach dem mir zustehenden Recht mit dem empfohlenen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 84 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
24.11.2021 | 15:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone akzeptiert nur DE IBANs
1 reclabox beschwerde de 231282 teaser
Mein Mobilfunkantrag bei Vodafone wurde abgelehnt mit folgender Begründung: "wir bestätigen Ihnen hiermit die Stornierung Ihres Vodafone-Auftrags, da die Bestellung bei Vodafone lediglich mit einer... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 178 Views
04.11.2021 | 16:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Gutschrift für Vertragsverlängerung wird nicht gewährt
Am 30.07.2021 verlängerte ich meinen Vodafone Mobilfunkvertrag um 24 Monate. Weil ich kein neues Mobilfunkgerät benötigte, habe ich mich für eine Geldprämie in Höhe von EUR 20,00 entschieden. Mit SMS vom 30.07.2021 wurde mir bestätigt, dass die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
18.10.2021 | 21:08
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Immer wieder Totalausfall und viele andere Missstände
Regelmäßige Totalausfälle (mittlerweile monatlich mindestens einmal, teilweise sogar fünf bis sechs Mal), ohne vorher die Kunden über anstehende Wartungen zu informieren. Unnötiger Fragekatalog bei Anruf im Störungs- "Callcenter": Warum werde ich... mehr
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11.10.2021 | 12:39
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Schikane bei Vertragskündigung
Nachdem ich mich dazu entschloss, meinen Lidl Connect Vertrag bei Vodafone zu kündigen, erhielt ich am 21.09.2021 eine Kündigungsbestätigung, in der sie mir mitteilten, dass sie die Kündigung erhalten hätten, diese bedauern würden und als... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views
08.10.2021 | 13:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Zusagen und kein Support (Businesskunde)
Ich bin 20 Jahre glücklicher o2 Businesskunde gewesen und brauchte wegen meinen Auslandsaufenthalte eine andere Lösung. Am Ende überzeugte mich ein Mitarbeiter aus dem Neukunden-Bereich (namentlich Herr P.) mit einem tollem Angebot und versicherte... mehr
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27.09.2021 | 15:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsches Handy erhalten, jedoch keine Möglichkeit, es...
Ich bin Kunde bei Vodafone und habe am 25.08.2021 einen Mobilfunkvertrag im Vodafone-Shop abgeschlossen. Hierbei wurde ich von einem Mitarbeiter beraten. Nach der Beratung entschied ich mich für einen Mobilfunkvertrag mit dem Telefon „iPhone 12 Pro... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 42 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.7 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1662 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.0 %
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