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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.2 %
Beschwerden: 1586 (seit dem 13.03.2008) 1.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.1 % (604) 0.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 13) -0.2 %
ReclaRank
29.06.2020 | 22:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone - ich bin ratlos!
Ich habe den DSL-Vetrag im Februar 2020 vorzeitig per Einschreiben zum 31.03.2020 gekündigt, bedingt durch die Aufgabe der Wohnung. Ich habe Vodafone mitgeteilt, dass ich keinen Zugang mehr zu der Wohnung habe und dass der nächste... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
13.06.2020 | 18:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsabschluss
Sehr geehrte Vodafone Team, ich bekam am 03.02.2020 einen Anruf von einem Vodafone Mitarbeiter, der behauptete das ich zusätzlich zu meinem Vertrag einen Upgrade bekommen kann, dafür sollten keine zusätzliche Kosten erstehen, es sollte auf das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views
03.06.2020 | 20:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Handyvertrag 3 Jahre bezahlen
Ich habe ein Premium Smartphonevertrag im April 2018 abgeschlossen. Jetzt, Mai 2020 muss ich noch ein Jahr den Smartphone zahlen, obwohl es schon seit April abgezahlt wurde. Vodafone will nur Geld abziehen und jetzt, wenn ich das Smartphone raus... mehr
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17.05.2020 | 20:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke durch Vodafone
Ich kann seit Tagen meine Rechnungen nicht abrufen. Ich habe trotz mehrere Anfragen immer noch keine Bestätigung, dass mir das Geld für den doppelt angelegten Vertrag zurückerstattet wird. Ich habe eine SMS erhalten, dass ich Vorteile an meinem... mehr
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21.04.2020 | 21:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unberechtigte Rechnungsposition für nicht zurückerh....
120€ wurden berechnet obwohl eine Rücksendung der HW explizit schriftlich zurückgestellt wurde. Nicht nur in der aktuellen Situation unvertretbar. Störungsticket zudem seit mehren Wochen nicht oder falsch bearbeitet. Zu Unitymediazeiten keinerlei... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 183 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.04.2020 | 17:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone rechnet falschen Rechnungsbetrag ab!
Ich habe via Check 24 bei Vodafone folgenden Vertag ab 05.03.2019 abgeschlossen: "Red Internet & Phone 100 DSL Testen&Wechseln" Besonderheiten beim gewählten Testen&Wechseln Tarif Sie testen bis zu 100 MBit/s ein Jahr lang für 19,99 € mtl.... mehr
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14.04.2020 | 10:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Internet 2mbit statt 50mbit - unmöglich zu a...
Also wir haben seit Ewigkeiten Probleme mit der Vodafone Leistung. Wir zahlen seit über 3 Jahren für 50 mBit. Vor Corona waren es auch schon oft aussetzer, aber natürlich waren wir nicht so oft zu Hause, wir haben also woanders viel Internet... mehr
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07.04.2020 | 12:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Austauschhandy defekt bekommen
Ich muss mich mal beschweren über euren Austausch von Handys. Also ich habe 3 Samsung s8 mit Verträgen als Firmenhandy von euch und bin ca. 20 Jahre Kunde und soweit sehr zufrieden, aber jetzt kommt es! Vor ein paar Monaten hatte ich Probleme mit... mehr
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03.04.2020 | 11:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Technische Probleme / Nichtakzeptanz außerordentliche...
Ich schloss mit der Firma Vodafone einen Vertrag für einen Internetanschluss meiner Wohnung ab. Es kam von Beginn an zu technischen Schwierigkeiten. Der Anschluss funktionierte zunächst fast gar nicht, nach zwei Technikerbesuchen zumindest etwas... mehr
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02.04.2020 | 22:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Keine Akzeptanz der Kündigung
Die Firma Vodafone Kabel Deutschland wurde mit der Einrichtung eines Internetanschlusses in meiner Wohnung beauftragt. Als ich die Gerätschaften anschloss, kam es von Anfang an zu Störungen und zu einer sehr niedrigen Internetgeschwindigkeit, die... mehr
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23.03.2020 | 15:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertrag widerrufen- erhalte trotzdem weiter Rechnungen
Ich habe im November 2019 einen Mobilfunk Vertrag widerrufen. Ich erhalte nach wie vor Rechnungen für diesen Vertrag, derweil schon eine Vollstreckungsandrohung. SIM Karte und Handy wurde nachweislich zurück gesendet. Handy ist wohl verloren... mehr
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23.03.2020 | 12:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone nicht empfehlenswert
Ich habe seit 2013 neben einem Mobilfunk Vertrag auch einen DSL Vertrag bei Vodafone. Größere nennenswerte Probleme gab es mit dem DSL Vertrag nie, obwohl auch dort der Service merklich nachgelassen hat. Nachdem vor einiger Zeit die Fritz Box 7590... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.03.2020 | 12:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Früher Top - Heute Flop
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Vodafone - sowohl im Mobilfunk - als auch mit DSL / Festnetz. Damals vor ca. 6 JAhren war Vodafone auch wirklich Top. Egal ob im Shop oder ind er Hotline überall komepentes und freundliches Personal.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.03.2020 | 12:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone hat mir einen TV Vertrag mittels einer Lüge...
Vor ca. 4 Wochen bekam ich einen Anruf von Vodafone. Die Dame meinte ich bräuchte einen neuen TV Receiver, da „im April die SD Kanäle abgeschaltet werden“. Mit meinem damaligen Gerät könne ich dann nicht mehr fernsehen. Was sie natürlich mit keiner... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 347 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
16.03.2020 | 21:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Übernahme unitymedia, probleme kundennummer
Guten Tag. seit 2 Wochen zeigt mein Horizon Recorder an, dass er einen Fehler mit der Festplatte hat. Es geht nichts mehr. Unzählige Anrufe und Versuche, das Problem zu klären. Ich muss dazu sagen, das ich seit drei Jahren bei Unity Media war und... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 41 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 36.6 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1586 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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