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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 1514 (seit dem 13.03.2008) 1.8 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.0 % (575) 1.1 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 12) -0.4 %
ReclaRank
20.03.2019 | 22:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Internet wiederholt seit November ausgefallen, keine...
Seit November 2018 versagt das Internet in regelmäßigen Abständen. Ja, man kann jetzt sagen: wenn das Internet mal ausfällt, soll man sich anders beschäftigen, aber über einen längeren Zeitraum ist das doch ein gravierendes Problem. Denn über das... mehr
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06.03.2019 | 21:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone verweigert Kündigung
In unserer Familie hatten wir einen Todesfall. Der Verstorbene verfügte über einen Festnetzvertrag mit Vodafone. Schon mehrmals haben wir Vodafone über den Todesfall informiert und darum gebten, den Vertrag mit dem Verstorbenen aufzulösen. Seit... mehr
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21.02.2019 | 12:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Trotz regelkonforme Kündigung wird munter abgebucht
Der Vertrag wurde gekündigt zum 15.10.18, dies wurde bestätigt und dennoch wird weiter abgebucht mit der Aussage, dass der Vertrag weiter bestehen würde, da ich bei einem möglichen neuen Anbieter storniert habe, was absolut nichts mit Vodafone zu... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
19.02.2019 | 12:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Abzocker
Da ich umgezogen bin, musste ein Techniker vorbeikommen und den Anschluss freischalten. Zwischen 12:00 und 17:00 Uhr sollte er kommen. Ich war natürlich den ganzen Tag zuhause. Als ich bei Vodafone, dann kurz vor 17:00 Uhr angerufen hatte und... mehr
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06.02.2019 | 23:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Alles down seit Mo., 04.02.19 14:00 Uhr, kein Interne...
Alles down seit Mo., 04.02.19 14:00 Uhr, kein Internet, kein DSL, kein Telefon Gestern Nachmittag auch bei Vodafone angerufen. Mir wurde die Störung bestätigt. Ich bin davon ausgegangen, dass das Problem spätestens bis Mo., 04.02.19 18:00 Uhr... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 388 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.01.2019 | 13:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Guthaben wollen nicht auszahlen
Ich habe mit Vodafone Telefon Komfort Anschluss mit 4 Telefon Nr. am 19 März 2018 Bei der Anschluss hat mir Vodafone nur eine Nr. angeschlossen bei meiner Reklamation Dann nach circa 6 Wochen bekomme ich die andre drei Nr.. Vertrag monatliche 44,97... mehr
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17.01.2019 | 16:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone gewährt Giga-Kombi Bonus nicht
Ich habe seit 21 Monaten einen Mobilfunkvertrag (Young M 2016) und einen Kabel-Internetvertrag (Red Phone und Cable 100) bei Vodafone, die beide Giga-Kombi berechtigt sind. Mir wurde beim Abschluss zugesichert, dass mir die 10,00€ von meiner... mehr
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17.01.2019 | 15:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone erfüllt Vertrag nicht
1 reclabox beschwerde de 184544 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin über Jahre Kunde von Vodafone, eigentlich war Vodafone als DSL-Anbieter bis kürzlich Paketwechsel beantragt habe immer korrekt. Unnötigerweise hat sich das... mehr
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06.01.2019 | 16:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Im Vodafoneshop über den Tisch gezogen
Ich wollte im Shop meinen Vertrag verlängern mit 3 Rufnummern. Nun habe ich 6 Rufnummern und muss das 3 fache zahlen wie vorher. Versprochen wurden mir 5,00 Euro mehr. Dann wurde mein Kidsvertrag in einen normalen Tarif umgewandelt,2 Handys zu 1,00... mehr
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16 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 627 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
30.12.2018 | 18:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Fristlose Kündigung durch Vodafone wegen Beschwerde
Nachdem ich monatelang an meinem DSL-Anschluss anstelle der vereinbarten Bandbreite von 50 MB nur 3 MB hatte, beschwerte ich mich bei Vodafone darüber mit dem Resultat, dass Vodafone mir androhte fristlos zu kündigen und mir mitteilte, ich solle... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 581 Views
21.12.2018 | 18:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone bucht seit 13 Monaten dreifach ab + Kontopfä...
Vodafone informierte mich im November 2017 darüber, meinen Router auf Grund von Störungen in meinem Wohngebiet austauschen zu wollen. So wurde mir ein Techniker geschickt, der kam und diesen austauschte. Von Internetbuchse auf Kabel. Der Vertrag... mehr
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20.12.2018 | 10:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Internet + Giga TV Vertrag ohne Internet
Im Juni 2018 kam ein Vodafone-Vertreter in unserer WG vorbei um einen Internet - Vertrag abzuschließen. Großspurig angekündigt mit den Worten "schnell, stabil, WLAN". Ab Juli sollte es losgehen und wir waren uns sicher, dass das sowieso nichts... mehr
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20.12.2018 | 09:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Auszahlung des Guthabens nach 6 Monaten noch nicht er...
Guten Tag, bevor ich nun den Gang zum Anwalt gehe auf diesem Wege der letzte Versuch. Bereits im Juni 2018 telefonierte ich mit Vodafone, um das Guthaben einer Callya Karte auszahlen zu lassen. Die gewünschten Unterlagen reichte ich im Juni ein und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
10.12.2018 | 12:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Im Shop einen Vertrag abgeschlossen und reingelegt
1 reclabox beschwerde de 181153 teaser
Ich habe in Köln Kalk im Einkaufszentrum einen Vodafone Vertrag abgeschlossen. Mobilfunk und DSL. Der Verkäufer und der Filialleiter haben mir gesagt, dass ich monatlich effektiv 68,00 € zahlen... mehr
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09.12.2018 | 15:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Rechnung trotz Widerruf
Ich wende mich an dieses Portal, weil ich keine Ahnung habe, was ich sonst noch tun kann. Seit September kämpfe ich dafür, das Vodafone einen Mobilfunkvertrag storniert, welchen ich fristgerecht widerrufen habe. Das Mobilfunkgerät liegt seit dem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 39 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.9 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1514 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.0 %
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