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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 1690 (seit dem 13.03.2008) 1.4 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.1 % (644) 0.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 13) -0.3 %
ReclaRank
27.12.2022 | 17:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Seit dem 18.12.2022 weder Internet noch Fernsehen
Unser 6-Parteienhaus hat seit dem 18.12.2022 weder Fernsehen noch Internetempfang, da eine Leitung außerhalb des Gebäudes defekt ist. Nächster Reparaturtermin ist erst am 13.01.2023. Diejenigen Parteien, die einen Vertrag über Handy und Kabel bei... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views
04.12.2022 | 14:40
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Dauerhafte Vertragsstörung
Ich habe bereits Ende 2021 eine mangelhafte Internetleitung gemeldet (telefonisch; mir wurde mitgeteilt, das Netz sei wegen des Corona-Effekts überlastet) und habe daraufhin im Januar 2022 eine Gutschrift für eine "dauerhaft gestörte... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views
06.11.2022 | 22:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Ominöse Post von Vodafone
Briefpost von Vodafone vorgestern im Kasten. Laut Angaben von Vodafone haben wir angeblich bereits seit dem 01.01.1900 und mit ebenfalls angegebener Mindestvertragslaufzeit einen TV-Kabelvertrag mit Vodafone bis zum 31.12.1901. Kein Witz! Angeblich... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.11.2022 | 18:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
SIM-Karte gesperrt
Meine SIM-Karte ist gesperrt, vermutlich, weil ich das Guthaben nicht aufgefüllt habe, dabei ist noch ein größerer Betrag drauf. Ich 76 J. brauche mein Handy nur für Notfälle. Telefonischer Kontakt mit Vodafone zu bekommen, ist unmöglich. Mit den... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.10.2022 | 17:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Zahlreiche mehrminütige Abbrüche am Tag
Ich habe zig DSL-Abbrüche am Tag (ca. 20), die jeweils mehrere Minuten dauern. Zwei Technikertermine mit meiner Anwesenheitspflicht wurden uns aufs Auge gedrückt, niemand kam. Keinen interessiert es, man hört bei der "Service"-Hotline nur "wir... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
31.10.2022 | 17:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Horizon-Rekorder-Benutzung nach Zwangsupdate nur mit...
Da Vodafone die Benutzeroberfläche der Horizon Box auf die einheitliche Benutzeroberfläche von Giga TV zwangsweise update vollzogen hat, ist die Horizon Box nur noch mit Fehlern versehen. Das Zwangsupdate auf die Giga TV Oberfläche bedingt nun aber... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views
28.10.2022 | 10:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafon verarbeitet meine Probleme nicht
1 reclabox beschwerde de 238954 teaser
Ich bin Studentin an der Hochschule Fulda. In der Zeit vom 01.04.2022 bis 09.10.2022 war ich nicht in Fulda. In dieser Zeit hat jemand, den ich nicht kenne, einen Vertrag für Kabelinternet (Vodafone... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 256 Views
29.09.2022 | 09:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Inkompetente und freche Techniker-Hotline
Nach der TV-Frequenzumstellung am 21.09.22 und diversen (!) Programmsuchläufen fehlen mir bis heute rund 9 Programme. Nach mehreren Tagen rief ich die Vodafone-Technik an. Bei der Hotline wird man zunächst auf das Gleis "Gemeinschaft im Mietshaus"... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 500 Views
26.09.2022 | 17:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kündigung unmöglich
Hab mein Haus verkauft und wollte meinen Vertrag kündigen und das der Anschluss für den neuen Besitzer freigelegt wird. Das entpuppt sich aber als unmöglich. Eine E-Mail-Adresse extra für Kündigen gibt es nicht und unter impressum spider monkey vodafone.com geht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 347 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
24.09.2022 | 04:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Tolle "Leistung" - wenn man mal Leistung hätte!
Liebe Vodafone, es ist immer wieder schön, mittlerweile fast jedes Wochenende ohne stabile oder gar keine Internet-Leitung dazusitzen. Punktum, zum Wochenende fällt das Internet aus, mal wegen Reparatur, mal wegen irgendwelchen Umstellungen oder... mehr
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20.09.2022 | 17:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Was interessiert mich der Vertrag
001952095219 Meinen DSL-Vertrag habe zum Ablauf der zweijährigen Laufzeit gekündigt. Der soll jetzt fast einen Monat länger laufen. Der Vertrag hatte eine Option, die Möglichkeit nach einem Jahr Laufzeit von 100 Mbit zu 50 zu wechseln. Der Wechsel... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 208 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.09.2022 | 18:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Onlinekündigung
1 reclabox beschwerde de 238160 teaser
Vor genau einem Monat habe ich meine Verträge mit Vodafone direkt über deren Website gekündigt. Der Eingang dieser wurde mir elektronisch bestätigt und ich habe wie geraten das PDF abgespeichert.... mehr
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 294 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
24.08.2022 | 14:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
TV Totalausfall nach Update und WLAN Probleme
P>Ich bin langjähriger treuer Kunde bei Vodafone. Sollte das nachfolgende TV Problem nicht zeitnah gelöst werden, werde ich spätestens zum 01.11.2022 fristgerecht kündigen. Ich habe bei Ihnen Internet Telefon und TV. Seit dem aktuellen TV Update... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1912 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
11.08.2022 | 22:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Vertragsdaten und keine Rückmeldung oder Lösu...
1 reclabox beschwerde de 237606 teaser
Ich habe über Lidl-Connect einen Vodafone DSL Vertrag abgeschlossen. Das Angebot auf der Internetseite war sehr verlockend und hat mich dazu bewegt einen Tarif abzuschließen. Am Ende wurde mir... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 111 Views
03.08.2022 | 22:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Guthaben wird nicht ersatttet
Ich habe seit Dezember 2019 ein Guthaben in Höhe von 243,12 aus einem aufgelösten Vertrag, der mir bisher nicht erstattet wurde. Ich fordere nunmehr die Erstattung des Guthabens. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 42 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.7 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1690 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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