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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.1 %
Beschwerden: 1483 (seit dem 13.03.2008) 1.9 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.1 % (565) 1.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 12) 0.1 %
ReclaRank
02.07.2018 | 20:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ignorieren der fristmäßigen Kündigung/ Ignorieren von...
Guten Tag, ich habe am 18.9.2017 einen Vertrag abgeschlossen, der eine Kündigungsfrist, falls ich diesen doch nicht haben möchte, von 2 Wochen hatte. Ich habe noch am selben Tag die Kündigung an die angegebene E-Mail geschickt. Trotzdem wurden mir... mehr
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02.07.2018 | 20:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Telefon, kein Internet
Meine gemeldete Störung vom 17.06.2018 wurde bis heute nicht gelöst. Seit dem 20.06.2018 morgens gegen 9.30 Uhr Kein Telefon Internet W-lan. Die aussagen der Hotline sind täglich widersprüchlich, wenn man die leute in der Hotline darauf anspricht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 151 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
02.07.2018 | 20:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone GmbH droht mit SCHUFA entgegen BGH-Verbot
Vodafone GmbH Düsseldorf droht auch aktuell mit SCHUFA usw. entgegen bestehendem BGH-Verbot. Ebenso gleich tut es dies die per Zessionsvertrag befasste Inkasso-Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Haas & Kollegen. Wer engagiert sich mit gegen Vodafone... mehr
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02.07.2018 | 20:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
SMS Terror von Vodafone-Benachrichtungsdienst in der...
In der Nacht am 12.06.2018 zwischen 03:00 und 04:00 Uhr hatten wir keine Ruhe. In dem Zeitraum wurden uns von Vodafone 124 SMS-Nachrichten mit gleichem Inhalt über die Behebung der Störung verschickt. Es sind bereits 6 Tagen vergangen und noch... mehr
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02.07.2018 | 20:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zwangszustimmung im Kundenportal?
Wer aktuell eine Rechnung aus dem Kundenportal der Vodafone Kabel Deutschland GmbH einsehen möchte, wird mit einer Abfrage konfrontiert, die sinngemäß folgende Möglichkeiten biertet: -Ja, ich stimme ungesehen allen Änderungen bzgl. der EU-DSVG zu.... mehr
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02.07.2018 | 20:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zugangsvereitelung per Kündigung per Email
1 reclabox beschwerde de 168899 teaser
Zur Kündigung per Email suchte ich auf der Homepage nach der Emailadresse. Hier wird man auf den telefonischen Kundenservice verwiesen. Also ruft man dort an, bekommt erst mal alles mögliche andere... mehr
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02.07.2018 | 20:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Veräppelt bei Vertragsverlängerung
2 reclabox beschwerde de 165045 teaser
Nachdem ich mich jetzt schon etliche Monate (mittlerweile eineinhalb Jahre) mit dem Vodafone Shop und der Vodafone Hotline rumschlagen musste, versuche ich mein Anliegen nun noch ein letzten Mal per... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
02.07.2018 | 10:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Wechsel zu Internet & Phone DSL 16 im zweiten Vertrag...
Ich habe einen zweijährigen DSL-Vertrag abgeschlossen, wobei ich im ersten Vertragsjahr DSL 50 zum Preis von DSL 16 testen konnte. Nach Ablauf des ersten Vertragsjahres sieht mein Vertrag vor, im zweiten Vertragsjahr in DSL 16 zum Preis von... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
12.06.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor
SMS Terror von Arcor-Benachrichtungsdienst in der Nac...
Heute Nacht zwischen 03:00 und 04:00 Uhr hatten wir keine Ruhe. In dem Zeitraum wurden uns von Arcor 124 SMS-Nachrichten mit gleichem Inhalt über die Behebung der Störung verschickt. mehr
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02.05.2018 | 14:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone WLAN Option wird verweigert
1 reclabox beschwerde de 166158 teaser
Hallo! Am 18.04.2018 habe ich bei Vodafone einen Red S GigaKombi Vertrag abgeschlossen. Dieser enthielt, laut der an diesem Tag und noch bis zum 26.04.2018 aktiven Originalen Internet Site Vodafones... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 395 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
20.04.2018 | 13:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Nichteinhaltung von Verträgen
Nach Ablauf meines DSL Vertrages habe ich mit Vodafone rechtskräftig einen neuen Vertrag telefonisch vereinbart. Als nach geraumer Zeit nicht die versprochene FritzBox zugesendet wurde, fragte ich nach und siehe da: Vodafone behauptet, dass "Laut... mehr
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17.04.2018 | 16:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke im Ausland
Vor kurzem hatte ich einen Auslandsaufenthalt auf Kuba. Ich bekam von Vodafone folgende SMS, was die Verbindungskosten betrifft: „Lieber Vodafone-Kunde, willkommen auf Kuba. Mit Ihrem World-Tarif zahlen Sie für Anrufe nach Deutschland und vor Ort... mehr
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10.04.2018 | 11:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Telekom Techniker 8 mal nicht gekommen
Hallo, bei uns im Haus wurde unten an der Ecke in einem Laden gebaut und leider das Kabel der Telekom beschädigt, was dazu führte, dass das ganze Haus weder Internet noch Telefon hat. Das war am 20.03.2018. Repariert wurde die Leitung von der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 315 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
07.04.2018 | 09:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Zusagen bei Vertragsverlängerung
Am 09.02.2018 im Vodafone Shop in Shadow Arkaden Düsseldorf sowohl meinen Handy- als auch DSL Vertrag verlängert - mit neuem Handy. Auf der Rechnung tauchen auf einmal Einmalkosten auf, die weder angesprochen noch vereinbart waren. Die vereinbarte... mehr
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31.03.2018 | 09:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsverlängerung
Nie wieder Vodafone! 2 Jahre hintereinander, nur Theater bei der Vertragsverlängerung. Angeblicher Tarifwechsel, gesperrte Ultrakarte. Das ganze nicht nur einmal: Es reicht jetzt wirklich. Das ist die letzte Vertragsverlängerung bei Vodafone.... mehr
3.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 543 Views





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 60.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 37 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.1 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1483 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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