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Firma:

Vodafone GmbH

Anschrift: Am Seestern 1
40547 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.1 %
Beschwerden: 1674 (seit dem 13.03.2008) 1.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 38.2 % (639) 1.1 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 13) 0.1 %
ReclaRank
21.06.2022 | 19:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Selbstbedienung per Lastschrifteinzug
Habe mit einem selbst gekauften Elektrohandel-Smartphone nach einigen Monaten bei einem Vodafone-Shop in Otterndorf Vertrag (Smartphone, Festnetz, Cube) abgeschlossen. Viele Ungereimtheiten, viel Ärger. Der telefonische "Kundenservice" hat mich... mehr
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18.06.2022 | 23:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Upload-Probleme Paketverlust
1 reclabox beschwerde de 236585 teaser
Ich mache jetzt schon wieder länger mit Vodafone rum und habe vor allem Abends wie auch - auf den Bilder als Beweis zu sehen ist - Upload-Einbrüche und Paketverluste. Jeder Mitarbeiter am Telefon... mehr
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27.05.2022 | 18:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Nach Umstellung von 250 auf 1000 Mbit/s total instabil
Setup: PC am LAN. Ticket im Kundenservice eröffnet, es gab per SMS eine Empfehlung, wie man WLAN optimieren kann, dann wurde das Ticket wieder geschlossen, ohne Rücksprache und natürlich ohne das Problem zu lösen. Nächster Anruf beim Kundenservice... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
25.05.2022 | 22:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
TV-Vertragsverlängerung wird nicht ausgeführt
Ich habe meinen TV-Vertrag (100451395) im letzten Jahr zum Mai 2022 gekündigt. Mehrfach schrieb man mich in der Folgezeit per E-Mail an, ob man mir ein Angebot machen könne. So auch am 25.04.2022. In dem folgenden Telefonat bot man mir einen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
23.05.2022 | 11:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Zuzahlung von 0,29 Cent/MB wegen europäischer Datennu...
Von Vodafone erhielt ich diesen Monat bereits das zweite M eine SMS. Darin stand, dass ich in den letzten vier Monaten mein Datenvolumen überwiegend im EU-Ausland genutzt hätte, daher soll ich 0,29Cent/MB für Datennutzung im EU-Ausland bezahlen. Am... mehr
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18.05.2022 | 12:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone - da werden sie geholfen!
1 reclabox beschwerde de 236058 teaser
Alles begann vor etwa 2-3 Wochen, als plötzlich die LEDs meiner UnityMedia Connect Box (Router bzw. Modem) die Nacht erhellten und die Raumtemperatur durch den Router um gefühlte 5 Grad anstieg.... mehr
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12.05.2022 | 21:39
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone will vereinbarte Einmalzahlung nicht leisten
Ende Oktober 2021 habe ich meinen bestehenden Mobilfunk-Vertrag bei Vodafone verlängert. Zur Option stand neuer Vertrag mit neuem Gerät oder Geldgutschrift bei Verzicht auf das Gerät. Ich habe mich für die Geldgutschrift entschieden und damit auf... mehr
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08.04.2022 | 11:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Internetgeschwindigkeit mit 250 Mbit miserable
Seit nun mehr als eineinhalb Jahren kämpfe ich mit Vodafone -Kabel Deutschland wegen meiner schlechten Internetverbindung. Am schlimmsten wurde es nach der Vertragsumstellung von meinem 50 Mbit -auf 250 Mbit Vertrag. Die Komik bei der Sache ist... mehr
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03.04.2022 | 09:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Nach Umzug bald vier Monate ohne Internet
Am 17.11.2021 bin ich umgezogen und habe nur wenige Tage später die Umzugsmeldung an Vodafone geschickt. Dazu habe ich auf den Link in der Rechnung geklickt, mich eingeloggt und auf das reguläre Umzugsformular geklickt. Ausgefüllt, abgeschickt.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 76 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.03.2022 | 19:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > voxenergie
Unangekündigte Preiserhöhungen, Ignorierte Sonderkünd...
Ich habe im letzten Jahr einen Stromvertrag am Telefon mit Voxenergie abgeschlossen. Schon zu Beginn wurde mir nicht der Abschlag abgebucht der ausgemacht war. Es wurden 80,- abgebucht. Auf meine Nachfrage behauptete man, es wäre meinerseits keine... mehr
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04.03.2022 | 19:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Permanente Internetabbrüche vom Kabelanschluss
Im Oktober 2021 habe ich von Vodafone das Angebot eines Tarifwechsels (nach 10 Jahren bei Kabel BW / Unitymedia) angenommen. 250Mbit statt nur 50Mbit und einen aktuellen Router. Dann begann der Alptraum. Erst funktionierte der gelieferte Router... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
11.02.2022 | 15:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Tarifwechsel etc. vom 05.01.22
Leider erfolgte auf meine oben genannte Beschwerde und mein Antrag auf Entschädigung noch keinerlei Reaktion Ihrerseits. Dies bestätigt mein Bild von Vodafone als ein absolut kundenunfreundliches Unternehmen mit vielen - vermutlich unterbezahlten -... mehr
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25.01.2022 | 19:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone gibt Telefonnummer zur Portierung nicht frei
Am 11.12.2021 habe ich Vodafone per E-Mail gebeten, meine Handy-Nummer zum Portieren freizugeben. Rückmeldung: man werde sich kümmern. Nichts passiert. Dann sollte ich ein Formular 233 ausgefüllt zuschicken. Das habe ich am selben Tag erledigt.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 124 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
17.01.2022 | 10:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Eazy! Pure abzocke! Uneinsichtig und dreist
1 reclabox beschwerde de 233115 teaser
Ich habe einen Vertrag mit Eazy abgeschlossen. Aktivierungsgebühr bis zum 28.02.2022 kostenlos, Amazon Gutschein von 50,00 Euro für monatliche 18,99 Euro mit Telefon Flat und 20.000 Leitung. Die... mehr
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13.01.2022 | 08:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kündigung Vodafone-Kabelvertrag
Ich bin Kunde bei Unitymedia/ Vodafone Kabel. Ich habe einen DSL Vertrag mit 200 MB, bekomme aber seit geraumer Zeit nur ca. max. 80 MB an meinem Router! Nach Störungsmeldung wurde keine Abhilfe geschaffen, da die Leitungen nicht ausreichen! Die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 42 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 35.7 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1674 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.2 %
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