Änderung in %
Firma:

Deutsche Bahn AG

Anschrift: Potsdamer Platz 2
10785 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) -2.3 %
Beschwerden: 410 (seit dem 31.01.2008) 2.5 %
Firmenantworten: 0.5 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 20.7 % (85) 1.2 %
Antwortzeit ⌀: 87.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 9) -2.3 %
ReclaRank
21.03.2019 | 21:54
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Künstliche Verknappung des Angebots
Möchten mit der Familie mit dem Bus der Deutschen Bahn (Start um 8:50 Uhr) am 20.06. nach Prag. Der Verkauf für diesen Tag startet heute. Um 5:55 Uhr gab es keine Ticket mehr für die Startzeiten um 8:50 und 10:35 Uhr. Bin somit von der Bahn... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views
20.03.2019 | 21:34
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug fällt aus - Notartermin verpasst
Seit Jahren bin ich Bahnfahrer, beruflich wie privat. Das Auto habe ich abgeschafft, vielleicht ein Fehler. Die Verspätungen haben zugenommen, "gefühlt" liegt das an dem Investitionsstau. Denn die Verspätungen wegen technischer Störungen am Zug... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views
06.03.2019 | 06:59
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Erklärung zu Preiserhöhung von fast 100 %
Es geht um eine bestimmte Zugverbindung, die eine Preiserhöhung von fast 100 % hat. Fahrt von Berlin nach Westerland am 25.07.19 Abfahrt: 8:36 in Berlin Ankunft: 14:34 Westerland/Sylt Es geht um diese Bahnverbindung ohne Umsteigen. Bisher hat diese... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views
05.03.2019 | 11:45
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Verheimlichte Sparpreise
Die Deutsche Bahn führt ihre Kunden hinter's Licht. Wer da meint, er hätte eine erhöhte Chance, Tickets zum Sparpreis zu erhalten, wenn er frühzeitig bucht, ist der verklausulierten Informationspolitik der Deutschen Bahn aufgesessen. Ihre Auskunft:... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views
28.02.2019 | 12:28
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Ständige Verspätung, immer Probleme
Ich bin seit über einem Jahr gerade mal 5 mal pünktlich an meinem Ziel angekommen, was bei täglichen Fahrten wirklich grausam ist. Ständig stehen die Züge in der Gegend rum und ich verpasse immer meinen Anschluss. Das kann langsam nicht mehr euer... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views
06.02.2019 | 22:35
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Kündigung Schülerticket im 2. Jahr, keine Erstattung/...
1 reclabox beschwerde de 186853 teaser
Meine Tochter ist seit Sommer 2017 im Besitz des Schülertickets, somit seit Sommer 2018 im 2. Jahr. Das Schülerticket wurde in einem Reisebüro in unserem Ort per Einmalzahlung gekauft. Die... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 267 Views
31.01.2019 | 16:23
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Dauernde Verspätungen
Fahrt Stuttgart-München am 24.01.2019 ICE 593 ab 10:39 Uhr: ca. 35 min. Verspätung wegen eines technischen Defekts (neuer ICE) Fahrt Wasserburg/Inn nach Ludwigsburg (Ba-Wü.), Umstieg in Rosenheim Bayern in den EC 216 vorgesehene Abfahrt 17:03 Uhr... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views
30.01.2019 | 19:08
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Lebensgefahr
30.01.19 Abfahrt in Murnau in Richtung München um 14:30 Uhr haben sich die Türen geschlossen. Eine Frau wurde in der Tür eingeklemmt. Sie ging nicht mehr auf. Kein Zugbegleiter war zu sehen, dem Zugführer habe ich mit Rufen und Winken versucht, auf... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 279 Views
22.01.2019 | 11:05
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Koffer im Ski Urlaub 5 Tage zu spät am Urlaubsort
Der Koffer mit den Skisachen für 4 Personen sollte am 19.12.18 in Köln abgeholt werden und am 28.12.18 in Wagrain (Österreich) ankommen. Der Koffer wurde jedoch erst am 20.12. abgeholt (einen Tag Urlaub umsonst) und leider erst am 2.01.19... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 87 Views
16.01.2019 | 16:12
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
DB Fahrpreisnacherhebung? Abzocke mit System!
Ich wohne nicht in Ludwigsburg und war nur zu Besuch. Wir haben uns am Tag zuvor ein Vierer-Ticket zum Stempeln gekauft. Wir haben am Bahnsteig keinen Stempel Automaten gefunden und ein, zwei andere Passanten meinten, dass es bestimmt im Zug... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 340 Views
16.12.2018 | 11:07
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Regio wartet nicht eine Minute auf verspäteten ICE
Des Öfteren fahre ich über Würzburg (aus Hannover, oder Nürnberg kommend) nach Bad Friedichshall (Regio Würzburg-Stuttgart-Würzburg). In 90% der Fälle sind die ICEs 5 bis 10 Minuten verspätet und die Übergänge kritisch. (von der DB angebotene... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views
10.12.2018 | 14:42
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Geld kassieren, aber jedes Mal Störungen
Es ist echt unglaubwürdig, dass bei Ihnen andauernd Signalstörungen sind, und dann auch viele Ausfälle. Man muss schon früher zur Arbeit fahren, damit man überhaupt noch pünktlich kommt und dann auch noch Fahrgeld verlangen, für nix erst mal... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views
09.12.2018 | 19:06
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Statt Erstattung: Bürokratie und keine Reaktion
Ich habe Verständnis dafür, wenn versucht wird, berechtigte Ansprüche möglichst zu bürokratisieren, damit der Kunde aufgibt und auf seinen Anspruch verzichtet. Unter Auftrag 38DWB8 habe ich ein Schreiben an den Kundendialog gesendet und nun per... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
28.11.2018 | 19:29
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Verstoß gegen Datenschutz und Vertragsrecht
Als ich wegen eines Tippfehlers 2014 bei einer DB-Buchung, den ich sofort zu korrigieren versuchte, 15,00 Euro "Strafe" zahlen musste, kündigte ich meine Bahncard, die ich sowieso kaum benutzt habe und sämtlich zusätzlichen Dinge wie Bonus-Account... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 291 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
25.11.2018 | 09:55
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
DB weigert sich, fristgerechte Kündigung Bahncard zu...
Im Dezember 2017 wurde die Bahncard 25 fristgemäß gekündigt. Problem, es liefen damals für kurze Zeit zwei Bahncards parallel auf meinen Namen, bei der Bahn auch unter derselben Kundennummer. Obwohl in dem Schreiben beide Banhcards gekündigt... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 162 Views





1. DB
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 72.7 %
2. NordWestBahn
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 29.01.2015)
Lösungsquote: 8.3 %
3. Deutsche Bahn
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 410 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 20.7 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!