11.07.2023 | 11:17
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Mal wieder Probleme mit der Zuverlässigkeit
Auf unserer letzten Fahrt zum Flughafen Frankfurt hatten wir über 2,5 Stunden Verspätung. Der Check-in war zu diesem Zeitpunkt längst gelaufen. Super. Dieser erneute Vorfall reiht sich ein in eine lange Liste an Problemen, die ich mit der Bahn... mehr
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10.07.2023 | 10:39
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bitte unbedingt Zugnamen ändern
Ich bin am 09.07.2023 geschäftlich mit dem "Sprinter": D (ICE1007) von Berlin nach München "gefahren". Wir standen irgendwann auf offener Strecke hinter Erfurt und erfuhren, dass "die Strecke nun gesperrt wird, damit die technische Untersuchung am... mehr
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20.06.2023 | 21:31
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
BahnCard 50 bezahlt, jedoch nicht geliefert
Am 08.06.2023 habe ich 244,-- EUR für meine neue BahnCard Nr. 7081411157962115 für 2023/24 bezahlt, Rechnungsnummer ‭2023000848768‬. In sieben Tagen läuft meine alte BahnCard aus. Ich brauche dringend meine neue BahnCard. Ich bin beruflich... mehr
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28.05.2023 | 18:44
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Deutschlandticket nicht verfügbar
Am 2. Mai habe ich online das Deutschlandticket bestellt und auch eine Auftragsbestätigung erhalten. Nutzen wollte ich dies ausschließen im Nahverkehr. Das war nicht möglich, da es mir weder auf Papier noch in der App zur Verfügung gestellt werden... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 406 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
18.04.2023 | 09:39
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn rechnet nicht mit FlixTrain ab
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Ein Sparticket von Darmstadt nach Brück/Mark und zurück: 117 €! Hinfahrt kein Problem. Auf der Rückfahrt, erklärt mir der Service im Zug, ca. 10 Minuten vor Halle, dass die Deutsche Bahn nicht mit... mehr
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06.02.2023 | 11:05
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Trotz Widerruf kein Geld zurück
Ich habe am 20.12.2022 versehentlich eine Probebahncard für einen Zeitraum bestellt, in dem noch meine aktuelle Bahncard gilt. Am selben Tag, wenige Minuten später, habe ich diese Bestellung widerrufen. Gleichzeitig habe ich die erteilte... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 210 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
01.02.2023 | 10:26
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
10er-Tagesticket nicht abrufbar
Ich habe mir das 10er-Tagesticket gekauft, damit ich flexibel meine Fahrkarte zur Arbeit abrufen kann. Zum Verständnis: Das Abrufen eines Pendler 10er-Tagesticket geht nur_online über die Webseite. Heute 1. Feb 2023 Mein Zug zur Arbeit geht um 7:10... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views | Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.01.2023 | 18:19
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Trotz Vorgabe falsche Tickets
1 reclabox beschwerde de 240123 teaser
Sparticketkauf - Stornierung also möglich, da Termin von Dritten abhängig - für drei Personen von Freising nach Berlin und zurück mit Probebahncard 25 - online nicht möglich. Ausdruck der Reisedaten... mehr
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28.12.2022 | 11:07
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn-Mathematik
Ein Ticket für zwei Personen von Ludwigsburg nach Wien und zurück kostet rund 24 EUR mehr als ein Ticket für zwei Personen mit derselben Verbindung und demselben Tarif von Stuttgart nach Wien und zurück. Das Ticket von Ludwigsburg nach Stuttgart... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 444 Views | Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.12.2022 | 12:31
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Erstattung wegen Verspätung
Am 15.09.2022 habe ich online eine Verspätung von über einer Stunde zur Teilerstattung des Fahrpreises eingereicht. Jetzt sind bereits 13 Wochen vergangen, eine Erstattung habe ich bisher nicht bekommen. Ich bin der Meinung, dass die Erstattung... mehr
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13.12.2022 | 13:52
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Gestrichene IC-Verbindung Plochingen/München
Die frühere IC-Verbindung nach München ab Plochingen war ohne Umstieg bequem, zuverlässig, relativ günstig und mit 02:11 Stunden Fahrzeit am attraktivsten. Mit Eröffnung der Schnellstrecke Wendlingen - Ulm wurde gleichzeitig der Halt der IC in... mehr
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24.11.2022 | 10:20
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zugverspätung von über 3 Stunden
Mit dem ICE von Berlin nach Baden-Württemberg gefahren. Bereits der erste Zug hatte 30 Minuten Verspätung, der zweite wurde alle paar Minuten auf ein anderes Gleis gelegt, sodass man nonstop zwischen den Gleisen wechseln musste. An der Auskunft... mehr
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22.11.2022 | 18:23
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Verspätung
Und wie soll es auch anders sein. Und schon wieder schafft es die Deutsche Bahn nicht rechtzeitig da zu sein. Immer das Gleiche an diesem Bahnhof. Und dann wird sich gewundert, warum man doch mit Auto fährt und das Klima weiter belastet. Dazu dann... mehr
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09.11.2022 | 07:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Unbestimmte Verspätung
Geplant war heute eine Reise von Schaffhausen nach Köln mit Ankunft um 13:05 Uhr. In Freiburg war die Reise frühzeitig zu Ende wegen einer Fahrleitungsstörung. Das kann passieren, ok. Was aber gar nicht geht, ist die Informationspolitik. Niemand... mehr
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06.10.2022 | 11:05
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Unzufrieden mit dem Service
Man wird unfreundlich angepflaumt, was ja leider scheinbar schon die Norm ist. Als dann allerdings Fahrgäste geschubst und geschoben wurden und - noch schlimmer - als einer Mutter der Kinderwagen entrissen wurde, dachte ich allerdings ich wär im... mehr
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1. DB Fahrpreisnacherhebung
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DB
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 17 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 52.9 %
3. FlixTrain
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 16 (seit 03.08.2019)
Lösungsquote: 43.8 %
6. Deutsche Bahn
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 535 (seit 31.01.2008)
Lösungsquote: 20.9 %
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