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Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 198 Views | 13.09.2023 | 09:55 Uhr
geschrieben von Hans Dampflok

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Zwei Gleiswechsel in 10 Minuten - Zug verpasst

Ankunft Nürnberg Hbf, Gleis 18.

Dann Umsteigen in Richtung Ingolstadt, 9:09 Uhr: Ursprünglich Gleis 12 - dann 9:05 Uhr Navigator und Durchsage: Gleis 4!

Rennen über 14 Gleise zu Gleis 4: oben steht ein anderer, Zug-Navigator sagt jetzt wieder Gleis 12!

Wieder 8 Gleise weiter, in 1,5 Minuten mit Koffer und Rucksack: Fast Herzinfarkt und Atemnot - vielen Dank für zwei Gleiswechsel in den wenigen Minuten, zwischen verspäteter Ankunft und Abfahrt!

Ich habe sofort das Deutschlandticket gekündigt!

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: Bessere Organisation


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


20.09.2023 | 12:12
von Hans Dampflok noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.10.2023 | 14:39
von Hans Dampflok endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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