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162 Views | 14.12.2022 | 12:31 Uhr
geschrieben von Dietrich Bentlage
Bestell-/Kundennummer: 330442/2022
Teilerstattung Fahrpreis wegen Verspätung
Am 15.09.2022 habe ich online eine Verspätung von über einer Stunde zur Teilerstattung des Fahrpreises eingereicht.
Jetzt sind bereits 13 Wochen vergangen, eine Erstattung habe ich bisher nicht bekommen. Ich bin der Meinung, dass die Erstattung überfällig ist.
Meine Forderung an Deutsche Bahn AG:
25 % des Fahrpreises.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kann ich eine Erstattung direkt über das Fahrgastrechteformular einreichen? Wenn ja, storniere ich den anderen Auftrag bei Fahrkartenerstattung.de.
MfG D. Bentlage
MfG D. Bentlage