Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 162 Views | 14.12.2022 | 12:31 Uhr
geschrieben von Dietrich Bentlage

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Erstattung wegen Verspätung

Bestell-/Kundennummer: 330442/2022

Teilerstattung Fahrpreis wegen Verspätung

Am 15.09.2022 habe ich online eine Verspätung von über einer Stunde zur Teilerstattung des Fahrpreises eingereicht.

Jetzt sind bereits 13 Wochen vergangen, eine Erstattung habe ich bisher nicht bekommen. Ich bin der Meinung, dass die Erstattung überfällig ist.

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: 25 % des Fahrpreises.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


21.12.2022 | 14:54
von Dietrich Bentlage noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nein.
Kann ich eine Erstattung direkt über das Fahrgastrechteformular einreichen? Wenn ja, storniere ich den anderen Auftrag bei Fahrkartenerstattung.de.
MfG D. Bentlage


04.01.2023 | 15:45
von Dietrich Bentlage endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
DB hat zwischenzeitlich die Erstattung vorgenommen. Danke! Fahrkartenerstattung.de hat sich bisher nicht mehr gemeldet.
MfG D. Bentlage




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