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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Ab-in-den-urlaub.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 100729
Durch ab-in-den-urlaub.de gelöste Beschwerde. | 244 Views | 11.07.2015 | 07:13 Uhr
geschrieben von Thomas Stiebler

ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)

Zuviel bezahltes Geld wir seit Wochen nicht ausgezahlt.

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer: 900141538

Durch einen Überweisungsfehler wurde der Reisepreis von 544,98 Euro doppelt an www.ab-in-den-Urlaub.de überweisen.

Da ich das zuviel überwiesene Geld gerne zurückerstattet hätte, versuche ich seit Wochen vergeblich per E-Mail und telefonisch Kontakt aufzunehmen.

Ich finde es eine Frechheit, dass auf meine E-Mails von ab-in-den-Urlaub.de nicht geantwortet wird und auch telefonisch Niemand bei UNISTER erreichbar ist.

Wie ist hier die rechtliche Lage?

Welche Möglichkeiten habe ich, um an mein Geld zu kommen.

Wie kann man andere Kunden vor dieser Service-Wüste schützen?

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Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de: 544,98 Euro


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


20.07.2015 | 07:36
von Thomas Stiebler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Kontaktaufnahme seitens der Firma "Ab in den Urlaub" welche Möglichkeiten habe ich, um die Sache zu eskalieren. Bringt es etwas Strafanzeige zu stellen.
Mfg. Thomas Stiebler


17.08.2015 | 10:22
von Thomas Stiebler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gelöst, Geld erhalten, aber keinen Kontakt weder per Mail oder Telefon. Null Kundenservice




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