TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)
Unhöfliche Mitarbeiterin
Ich habe mir lange überlegt, ob ich mich beschweren möchte. Ich bin zu dem Schluß gekommen, wenn ich es nicht tue, wird sich bei der TEDi GmbH & Co. KG nichts ändern.
Da meine Tochter eine Geburtstagsfeier plante, kaufte ich bei TEDI mehrere zerbrechliche Tassen und Dekoartikel ein.
An der Kasse fragte ich eine TEDI Mitarbeiterin ob man eine Schachtel oder wenigstens Papier für diese Porzellantassen haben könnte. Mir wurde gesagt, dass man die Schachteln alle entsorgen müßte und keine an Kunden geben dürfe, weil sie mit den Schachteln auch noch Geld machen.
Die TEDI-Mitarbeiterinnen standen vor mir und zerrissen eine Schachtel nach der anderen vor meinen Augen und ich dachte ich wäre im falschen Film. Mit 16 Porzellantassen. Ich kam mir sehr blöd vor und fragte mich, ob ich nicht einfach alles da lassen sollte. Na gut, ich kaufte die Artikel sehr wütend verlies ich dass Geschäft.
Nun eine Bitte: Wenn man schon zerbrechliche Ware verkauft, muß man auch diese so verpackt bekommen, dass nicht brechen kann.
22.07.2015 | 08:01
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Sehr geehrter ReclaBoxler-1302685,
wir möchten gerne mit Ihnen über Ihr Anliegen sprechen. Wenn Sie dies ebenso wünschen, kommen wir gerne auf Sie zu. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall per E-Mail an infotedi.com mit, wie und wann wir Sie kontaktieren dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
TEDi GmbH & Co. KG
i. A. Tobias Mrowitzki
Unternehmenskommunikation