Beschwerde lesen

Ich habe auch ein Vodafone DSL Vertag abgeschlossen, bei welchem mir 100€ Cahsback versprochen wurden. Wie gefordert, habe ich die erste Rechnung und anderen geforderten Unterlagen eingereicht. Daraufhin erhielt ich eine E-Mail, in welcher mir die Vollständigkeit der Unterlagen bestätigt wurde.

Ich wartete also einen Monat auf die Zahlung, doch nichts ging auf meinem Konto ein. Ich schrieb dann eine E-Mail, um mich zu erkundigen wann ich mit der Zahlung rechnen könne, doch statt einer hilfreichen Antwort bekam ich auch nur die Standartemail, in welcher mir gesagt wurde, ich solle noch warten. Einen weiteren Monat später schrieb ich erneut an dslpreisvergleiche.de und ebenfalls an infopreisvergleiche.de dies ist auch schon einen weiteren halben Monat her und eine Antwort kam nicht.

Heute habe ich dann noch einmal hingeschrieben und um die Überweisung der, für mich sehr wichtigen, 100€. Ich hoffe, dass ich nun Erfolg habe und mich die 100€ doch noch erreichen. Es wäre sonst sehr unverschämt von Preisvergleiche etwas zu versprechen und es dann nicht zuhalten.