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455 Views | 13.07.2015 | 13:04 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 100004258
Ich habe eine X- Pole auf www.pole-fitness-shop.de gekauft, die leider nicht funktionstüchtig ist.
Die X- Pole wurde vorschriftsmäßig zusammengebaut, wobei die A-Pole nicht funktioniert.
Ich habe mich mit meiner Beschwerde an Herrn Alexander N. gewandt von Nagel New Media mit der Bitte diese zu tauschen. Ich bekam zwar eine Antwort, werde aber seit Wochen hin gehalten und bekomme keine weiteren Informationen hierzu.Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!
Es wird aus meiner Sicht mit Hinhaltetechniken gearbeitet, unprofessionell und es bleibt ungewiss das Produkt zuverlässig zu erhalten.
ofortantwortHallo Frau Anett Rontke,
wir haben Ihnen wier gewünscht ketzte Woche das Ersatzteil mit UPS zugeschickt. 1ZE479006899061723 Ehrlich gesagt verstehe ich nicht wo da noch ein Problem bestehen soll. Ich bitte Sie diese falsche Tatsachenbehauptung umgehend zu korrigieren ansonsten sehe ich mich gezwungen weitere Schritte einzuleiten, da dies eindeutig geschäftsschädigend ist.
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Die Firma antwortet am 23.07. Da könnte man den Firmenkommentar etwas der Situation angepasster formulieren.
Eventuell liegt das Paket ja noch bei Herrn oder Frau SCHUESSLER