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Durch GLS Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 576 Views | 15.07.2015 | 08:52 Uhr
geschrieben von T.. S..

GLS Austria (Leobendorf)

Tourenunternehmer Alkoholiker!

Bestell-/Kundennummer: Paketnr. 29177197639

Ich musste heute vom Absender erfahren, dass mein Paket seit 10 Tagen im Paketshop liegt! Der Tourenunternehmer, der IMMER betrunken ist und parkt stundenlang auf der Straße mit lauter indianischen Musik statt die Pakete zuzustellen, hat auch diesmal keine Bechrichtigung hinterlassen! Laut Absender hätte ich zumindest eine E-Mail von GLS erhalten haben mit dem Zustand von der Sendung, ich habe sie aber gar nicht erhalten!

GLS IST KATASTROPHE!

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Meine Forderung an GLS Austria: Tourenunternehmer bitte entlassen!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


16.07.2015 | 12:57
von T.. S.. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.07.2015 | 15:19
von T.. S.. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
GLS hat sich nicht gemeldet. Ganz im Gegenteil habe ich mittlerweile die selbe Erfahrung mit einem anderen Paket machen müssen: keine Benachrichtigung. Erst auf meine Beschwerde beim Absender habe ich erfahren, dass das Paket seit Wochen in der Paketstation lag und - hätte ich noch ein paar Stunden verzögert - wäre zurückgeschickt worden!
Vor ein paar Monaten wurde vom Tourenunternehmer zwar einen neuen Zusteller nach einer Beschwerde aufgenommen. Dieser, der gut war, aber hat nach einem Monat gekündigt wegen der unzumutbaren Arbeitsverhältnissen, wir ich von ihm am Handy erfahren habe. Er bestätigte mir, dass der Tourenunternehmer für den 17. Wienerbezirk eine Bande Alkoholiker aus Bangladesch sind. Und GLS lässt das sich offensichtlich gefallen.




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