Durch UBISOFT gelöste Beschwerde. | 362 Views | 30.07.2015 | 12:32 Uhr
geschrieben von Jamal Montrone

UBISOFT GMBH (Düsseldorf)

Uplay veräppelt mich

Ich hatte vor 2 Wochen 2 Konten auf Uplay verknüpft, weil ich dafür 20 Uplay Units erhalten sollte. Uplay erhielt volle Einsicht in mein Facebook und PSN -Konto, ich erhielt aber die versprochenen Units nicht.

SCHLAGWORTE

Als ich dies dem Kundendienst melden wollte war dieser seltsamerweise nicht in der Lage meine Frage zu senden.

Irgendwann konnte ich die Frage nach meinen units dann doch senden und erhielt in den Angegeben 48 keine Antwort.

Nach 4 tagen Aktualisierte ich die Frage und schrieb noch dazu, dass sich keiner meldet.

Dann fand ich ein Ubisoft Forum wo sehr viele leute dasselbe Problem hatten. Um näheres zu Erfahren sollte ich mich anmelden doch als ich mich mit meinem Uplay Konto anmeldete existierte die Seite komischerweise nicht.

Das war überall so wo jemand das Problem hatte.

Nach 10 Tagen erhielt ich eine Antwort von Uplay dass meine Frage einfach so geschlossen wurde.

Bis heute hab ich keine andere Antwort oder meine Units währen Uplay immer noch alle Daten von mir hat.

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Meine Forderung an UBISOFT GMBH: Hilfe und meine Units wenn möglich


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


07.08.2015 | 10:33
von Jamal Montrone gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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