Beschwerde lesen

Das ihr Handwerk unterbezahlt war, brauchen wir nicht diskutieren, aber die Erhöhung der Gehälter muß für uns Kunden doch nicht schlechterer Service bedeuten.

Ich war Ende Juni in einem Salon der Frisör Klier GmbH in Ingolstadt Kaufland.

Ich habe dort vergebens nach einer Preisliste gesucht. Dann kam eine Klier-Mitarbeiterin und befragte mich, was gemacht werden soll, ich erklärte ihr waschen, schneiden, fönen.

Ich bekam eine Klier-Preiskarte an meinem Platz gelegt, worauf stand 43,- € WSF, 10,- € Kur.

Die Kollegin hatte Feierabend, also kam eine andere, die sah, das mein Haaransatz gefärbt werden müßte, ich ließ mich überreden. Es kam 15,- € Farbe auf meine Karte dazu.

Als ich nach 2 1/2 Std. (wohlbemerkt Kurzhaar) zahlte ich an der Kasse 99,50€.

Als meine Sprachlosigkeit nachlies, wollte ich wissen wie diese Summe zustande kommt. Man erklärte mir 31,- € kostet das Ansatzfärben, was auf der Karte für mich nicht zu erkennen war.

Meine Fazit: schlechte Frisur, schlechter Farbton, anderer Frisörsalon.