Durch KiK Textilien und Non-Food endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1227 Views | 23.07.2015 | 07:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7819889

KiK Textilien und Non-Food GmbH (Bönen)

Bei Rückgabe Unterschlagung von Teilen

Ich habe eine größere Menge Kleider bei Kik in Germersheim zurückgebracht.

Die Verkäuferin war sichtlich überfordert und hat die Teile auf den Tresen geworfen. Bei der Erfassung hat sie einen Bikini fallen lassen und sich dann geweigert, diesen wieder zu erfassen, da er nicht dazugehören würde. Somit wurde ich um 5,99 € geprellt.

Ich habe mit den Kassenzettel als Beweis gesichert, was sie zu verhindern versuchte.

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Meine Forderung an KiK Textilien und Non-Food GmbH: Bitte die Mitarbeiterinnen zu mehr Gründlichkeit anhalten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.09.2015 | 11:19
Firmen-Antwort von: KiK Textilien und Non-Food GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Damen und Herren,

da wir mit unserer Kundin gern in Kontakt treten möchten, weil wir weitere Informationen benötigen und dies direkt mit unserer Kundin klären wollen, bitte ich Sie freundlichst um die Mitteilung der E-Mail-Anschrift unserer Kundin.

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Filialbetreuung / Kundenbetreuung

KiK Textilien und Nonfood GmbH

Siemensstr. 21

59199 Bönen

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Kommentare und Trackbacks (7)


03.09.2015 | 11:43
von ReclaBoxler-7819889 | Regelverstoß melden
Bitte um Mitteilung einer E-Mail-Adresse für den direkten Kontakt.

Mfg

03.09.2015 | 21:17
von Widder 440 | Regelverstoß melden
Die e-mail-Adresse lautet:

info spider monkey kik.de

Alternativ bietet die KiK GmbH auch ein Frageformular
auf ihrer Homepage an.

Viel Erfolg.

13.09.2015 | 11:45
von ReclaBoxler-7819889 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.09.2015 | 09:53
von ReclaBoxler-7819889 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.10.2015 | 10:54
von ReclaBoxler-7819889 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.10.2015 | 10:55
von ReclaBoxler-7819889 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich bitte um Mitteilung eines direkten Ansprechpartners bei Kik, da wir uns hier sonst im Kreis drehen.


20.10.2016 | 21:41
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


20.10.2016 | 21:41
von ReclaBoxler-7819889 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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