TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)
Angeschrien von einer Mitarbeiterin
So dann werde ich mich auch mal beschweren, es ist gerade eben hier in Dormagen passiert.
Ich war im Tedi und habe nach Garten-Artikeln geschaut, da habe ich Solar-Lampen gesehen. Da wir einen Pool haben, brauchen wir für drumherum noch so Lampen. Ich weiss aber nicht, welche ich da am besten nehmen kann und wollte meinem Partner ein Bild davon schicken und fragen, ob es die richtigen seien. Da kam die Mitarbeiterin vom Tedi und schrie mich regelrecht an "hier wird nicht fotografiert, das ist im ganzen Laden verboten! " Mich haben die Leute nur angeguckt. Es war ziemlich peinlich gewesen und erniedrigend zugleich. Es ist ja in Ordnung, wenn man nicht fotografieren darf, aber man hätte mich auch freundlich darauf hinweisen können. Habe meine Sachen weggelegt und bin gegangen. In diesem Laden werde ich nichts mehr kaufen!
12.08.2015 | 11:47
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR
Sehr geehrte Frau Beran,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung in unserer Filiale in Dormagen machen mussten. Gerne möchten wir persönlich mit Ihnen über den geschilderten Vorfall sprechen. Bitte teilen Sie uns per E-Mail an infotedi.com mit, wie und wann wir Sie kontaktieren dürfen. Wir kommen dann gerne auf Sie zu.
Mit freundlichen Grüßen
TEDi GmbH & Co. KG
i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR