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Ausstehende Zahlung von Gutscheinen
Ich habe über das Unternehmen schon mehrere Reisen gebucht und war bisher auch immer zufrieden. Leider musste ich nun feststellen, dass mehrere Reisegutscheine, trotz anerkannter und bestätigter Gutscheinnummern einfach nicht ausbezahlt werden. Bisher habe ich schon 3x angerufen und wurde bisher ohne Ergebnis nur hingehalten. Trotz Versprechungen, die Beträge zu überweisen passierte bisher absolut nichts. Dafür habe ich in nun in keiner Weise Verständnis. Ich erwarte von Ihnen die Auszahlung der Gutschein Beträge für folgende Reisen: Lanzarote im März (13.03. - 20. 03. 2015) 2x 50€ für 2 Familien, Mallorca im Mai (ß1.05.- 08.05. 2015) 2x 50 € für 2 Familien und Griechenland Juni 26.06. - 03.07. 2015 (1x 50 €).