Indigo Reisen GmbH (Leipzig)
Keine Erstattung der Urlaubsgutscheine
Bestell-/Kundennummer: PVPWEKLRAXIQAAABJL4JGGNV
Ich habe schon mehrere Reisen bei Reisegeier gebucht. War auch immer zufrieden.
Was mich jedoch stört ist, das Reisegeier Gutscheine verschenkt, diese bei der Buchung auch akzeptiert, jedoch offensichtlich keinen davon ausbezahlt.
Wir waren vom 02.04-06.04.2015 in Amsterdam, der 75,-€ Gutschein sollte nach der Reise ausbezahlt werden. Am 26.04. hab ich Reisegeier angeschrieben und nach der Auszahlung gefragt. Am 10.05. bekam ich endlich eine Nachricht mit der Mitteilung, daß das Urlaubsgeld innerhalb von 28 Tagen ausbezahlt wird.
Da das Geld nach 28 Tagen nicht auf meinem Konto war, habe ich Reisegeier am 28.07. nochmal per e-mail kontaktiert. Die Mail wurde nicht beantwortet.
Es ist nicht der erst Gutschein, der von der Firma Indigo Reisen nicht eingelöst wird. Es scheint System dahinter zu stecken!
Diese Art von Werbung und leeren Versprechungen widerstrebt mir, so daß ich die nächste Buchung nicht mehr bei Reisegeier tätigen werde.
Danke an ReclaBox!