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Von Bertelsmann beantwortete Beschwerde. | 1655 Views | 09.06.2008 | 10:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7172581

Bertelsmann SE & Co. KGaA

Keine Miles bei webmiles

Es ist doch wirklich eine Schande. Da loggt man sich bei webmiles ein, bestellt bei dress-for-less und möchte sich mach Tagen über die Miles freuen - Pustekuchen webmiles schafft es nicht die Miles gutzuschreiben.

Sie benötigen dies und das, was man als dress-for-less-Kunde gar nicht bekommt (wie z.B. eine Kundennummer). Leider nicht empfehlenswert.

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Meine Forderung an Bertelsmann SE & Co. KGaA: Gutschrift der Miles


Firma hat geantwortet nach 2 Monate nach 2 Monate
11.08.2008 | 08:50
Firmen-Antwort von: Bertelsmann SE & Co. KGaA
Abteilung: Marktforschung

Hallo zusammen,

wir arbeiten mit Hochdruck an dieser Verbuchungsproblematik. Bitte wendet euch vorerst mit der Bitte um eine Kulanzbuchung an das webmiles Servicecenter unter:

info spider monkey webmiles.de

Vielen Dank für eure Hinweise

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Kommentare und Trackbacks (2)


09.06.2008 | 22:02
von Martin Kenter | Regelverstoß melden
Der Kunde - ein Volltrottel, mit dem man fast alles machen kann.... Trösten Sie sich, dieser ganze Punktekram ist ohnehin für die Katz. Die einzige sichere Belohnung ist, daß man ausgespäht wird (den Kauf hat man ja schließlich schon getätigt....)

27.06.2008 | 13:30
von Claudia Patzke | Regelverstoß melden
Ja, diese Erfahrung mache ich auch gerade. Habe bei Zooplus extra wegen der Webmiles gekauft und Webmiles will nun von mir den Beweis, dass ich dort über deren Website gekauft habe. Ganz toll:-(



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