Beschwerde lesen

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von Szilvia Eder | Regelverstoß melden Wie ich dem STATUS hier entnehmen kann, wurde Ihr Fall nicht gelöst. Ich bin seit Monaten am kämpfen gegen die Rundfunkanstalt. Falls Sie den Fall doch lösen konnten, bitte ich um kurze Info.

von Heinz Herzog | Regelverstoß melden Auch ich erhalte seit über zwei Jahren zu jedem Quartal einen Festsetzungsbescheid und aktuell ist eine Zwangsvollstreckung gegen mich erwirkt worden.
Dabei bezahle ich per Dauerauftrag die Rundfunkbeiräge. Das bekommen die aber in Köln seit der Umstellung auf den Beitragszahler = Haushalt nicht hin. Denn die EDV ist nicht an die neuen Rahmenbedingungen angepasst worden. Noch weiterhin hat jeder Bürger ein Beitragskonto, obwohl die in einem Haushalt wohnenden gemeinschaftlich für den Rundfunkbeitrag haften.
Angeblich gibt es beim Beitragsservice seit 2012 ein Qualitätsmanagement und die Möglichkeit der Beschwerde. (siehe Jahresbericht GEZ2013) Wie sagt der Volksmund: "Papier ist geduldig"
Und dann wird seit 2013 auch noch massiv Personal eingespart. Ich möchte da nicht arbeiten, wo man eine sch. ß EDV hat und einem für eine vernünftige Arbeit alle notwendigen Informationen fehlen.
Schau auch bei www.beitragsservice-deutschland.de Hier habe ich meinen Fall veröffentlicht.