Durch Burger King endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 669 Views | 10.08.2015 | 15:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7183695

Burger King GmbH (Ingolstadt)

Keine Teilnahme an Aktionen und mangelnder Service?

Ich war zu Gast im Burger King Restaurent in Ingolstadt (Eriagstr. 5 - 85053 Ingolstadt) und wollte um 10 Uhr ein Frühstück bestellen.

SCHLAGWORTE

Die Auskunft der Thekenmitarbeiterin: "Bei uns gibt es kein Frühstück".

Nun, dann hab ich meinen Breakfast Buger abgeshrieben und wollte einen Long Rodeo Burger aus den "Probierwochen" für 1,99 Eur essen.

Die Auskunft der Thekenmitarbeiterin: "Wir nehmen nicht an der Aktion teil".

WTF! Etwas generft, aber immer noch freundlich, hab ich mir dann ein Whopper King Menü bestellt, da der Magen schon knurrte.

Also wie gesagt einen Whopper, King Pommes mit Mayo und eine Coke Light bestellt.

(Ich bin Diabetiker Typ I und hab deswegen extra eine LIGHT Coke bestellt, da diese keinen Zucker enthällt.)

Was muss ich zu meinem Entsetzen feststellen: die Mitarbeiterin füllt normales Cola ab und ich musste die Bestellung schon an der Theke reklamieren.

Ich will nicht wissen, wie sorglos die BK Mitarbeiter bei DriveIN Bestellungen umgehen und es ihnen SCH*** egal ist, ob nun ein normales Cola oder Cola Light im Becher landet.

Das grenzt schon an vorsätzlicher Körperverletzung!

Zudem muss ich als Diabetiker allgemein bei BK stark bemängeln, dass auf KEINEM Produkt die Nährwertangaben (z. B. Kohlehydrate) abgedruckt sind. Dies verstösst gegen geltendes EU Gesetz!

Bei McDonalds steht auf JEDEM Produkt die genaue Nährwert-Tabelle, was für Diabetiker enorm von Vorteil ist, um die richtige Menge an Insulin zu spritzen.

BK (Ingolstadt) hat einen Kunden verloren. auch wenn ich mir sicher bin, dass es denen am AR*** vorbei geht.

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Meine Forderung an Burger King GmbH: Teilnahme an Aktionen + Sensibilisierung der Mitarbeiter auf korrekte Getränkeausgabe. + Nährwertangaben auf den Produkten, wie es das EU Gesetz vorschreibt!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


17.08.2015 | 15:16
von ReclaBoxler-7183695 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt noch keine Reaktion seitens BK Ingolstadt.


31.08.2015 | 18:39
von ReclaBoxler-7183695 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Nachricht von BK Ingolstadt erhalten.




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