preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Keine Versandbestätigung/Kein Gerät
Bestell-/Kundennummer: 13976292
Guten Tag,
Ich habe am vergangenen Freitag ein Angebot mit dem Galaxy S6 von Simfinity beansprucht, am gleichen Tag am Abend erhielt ich eine Email, die die Bonitätsprüfung bestätigt nur leider ist seit dieser Email nichts weiter passiert, ich habe mich schon mehrere Male telefonisch gemeldet und bei jedem Gespräch wurde mir etwas anderes erzählt, zuerst, dass die Smartphones ausgegangen sind und beim zweiten Mal, dass es Probleme gibt mit der Tablet Aktion von Samsung (Jedoch benötige ich dieses garnicht), mir wurde gesagt, dass ich in Kürze eine Versandbestätigung erhalte, nur leider ist bis dato nichts eingetroffen und ich würde es bevorzugen, dass sie mir das Smartphone so schnell zuschicken wie möglich, denn bevor ich eine Aubildung in einer großen Stadt anfange bräuchte ich ein ordentliches Gerät. Ich hoffe sie können dieses Problem so schnell wie möglich aufklären, denn es ist mir sehr wichtig.
PS. Ein Freund von mir hat dieses Angebot auch wahrgenommen und das war auch am gleichen Tag, jedoch gab es bei ihm keine einzige Ausrede das nichts Lieferbar sei und er hat es schon gestern erhalten, deshalb hab ich etwas Zweifel das in dieser Sache noch etwas geschieht.
21.08.2015 | 12:18
Abteilung: Operations
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir haben Ihren Fall überprüft und von simfinity die Rückmeldung bekommen, dass Ihr Anftrag leider storniert wurde.
Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne erneut auf uns zu.
Wir verbleiben mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir haben Ihren Fall überprüft und von simfinity die Rückmeldung bekommen, dass Ihr Anftrag leider storniert wurde.
Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne erneut auf uns zu.
Wir verbleiben mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team