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361 Views | 25.08.2015 | 13:41 Uhr
geschrieben von Anja Z.

rentalcars.com (London)

Hinterlistige Zusatzkosten

Bestell-/Kundennummer: 592820889

Ich bin völlig enttäuscht von der Firma RENTALCARS.COM, worüber ich in Dallas / USA einen Mietwagen für 12 Tage gebucht hatte (dort: BUDGET). Anfangs hörte sich der Preis super an (346 Euro für einen SUV). Als ich in Dallas den Mietwagen in Empfang nehmen wollte, brummte man mir ungewollt eine Pannenversicherung und eine höhere Fahrzeugkategorie auf, obwohl ich mir dieses von vornherein unterbittet hatte.

Zum Schluss bezahlte ich 302,00 Euro Mehrkosten (!) noch hinzu, und kam auch gerichtlich nicht dagegen an.

Ich finde dies eine bodenlose Unverfrorenheit gegenüber Touristen und eine arglistige Täuschung. Nie wieder werde ich dieses Mietwagenunternehmen nochmals in Anspruch nehmen und jedem davon abraten, dort zu buchen! Dies ist Touristenabzocke und ich war bestimmt kein Einzelfall

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Meine Forderung an rentalcars.com: Verzichtung auf die betrügerisch erlangten Mehrkosten von 302,00 Euro


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Kommentare und Trackbacks (1)


16.09.2015 | 23:26
von Anja Z. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es war damit zu rechnen, dass die Firma BUDGET nicht auf mein Schreiben reagiert. Ich habe denen jedoch verständlich gemacht, dass ich sehr enttäuscht bin und nur davon abraten kann, bei diesem Unternehmen zu buchen.
Ich sehe die Sache zähneknirschend als erledigt an und muss die 300,00 Euro wohl zahlen. Tolle Masche :-(




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