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Startseite > Handel > Textilhändler > NKD > Beschwerde-Nr.: 103641
Von NKD beantwortete Beschwerde. | 712 Views | 27.08.2015 | 11:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7329506

NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)

DPD Paket nicht angenommen

Ich wollte heute zum ersten mal ein Paket in der NKD Filiale in Meckenbeuren (Hauptstraße 29 88074 Meckenbeuren) abgeben.

Ich wurde aber von Frau M., einer NKD-Mitarbeiterin auf aus meiner Sicht extrem unhöfliche Art darauf hingewiesen, daß mein Paket zu groß sei.

Daß kann man auch freundlich sagen!

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Meine Forderung an NKD Vertriebs GmbH: Einen höflichen Ton


Firma hat geantwortet nach 20 Tage nach 20 Tage
16.09.2015 | 14:26
Firmen-Antwort von: NKD Vertriebs GmbH
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrter Kunde,

Sie konnten in unserer NKD Filiale in Meckenbeuren Ihr DPD-Paket nicht aufgeben - das tut mir sehr leid.

Um Ihr Anliegen klären zu können, benötige ich noch nähere Angaben von Ihnen. Ich möchte Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter www2.nkd.com/unternehmen/kontakt_21.html bei uns zu melden.

Viele Grüße

Ihr Kundenservice NKD

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