Durch OutdoorTrekking2010 gelöste Beschwerde. | 609 Views | 04.09.2015 | 12:25 Uhr
geschrieben von Bernd M.

OutdoorTrekking2010 (online shop)

Warnung vor diesem Online Shop

Bestell-/Kundennummer: 138891

Habe am 26.05.2015 eine Jacke und ein TShirt bestellt. Die Softshelljacke von Wolfskin war als Auslaufmodell gekennzeichnet, das TShirt als Einzelstück. Bezahlt habe ich über Paypal. Am 27.05. kam die Bestellbestätigung mit dem Hinweis, die Lieferung verzögere sich auf Grund der hohen Nachfrage, die Ware müsse nachgeordert werden, voraussichtlicher Liefertermin: 24. bzw. 25. Kalenderwoche.

Auf meine Rückfrage am Ende der 25. Kalenderwoche erhielt ich am 22.6. die Antwort, dass die Ware noch nicht lieferbar sein. Neuer Termin: 28. Kalenderwoche.

Am 23.7. habe ich meinen Auftrag storniert und um eine Rücküberweisung des Geldes gebeten, dies wurde mir am Folgetag bestätigt.

Am 20.8. habe ich dem Shop eine letzte einwöchige Frist für die Rücküberweisung gesetzt, auch das wurde mir bestätigt. Bis zum 27.8. ist noch kein Geld eingegangen.

Meine Empfehlung: Finger weg von diesem Shop!

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: Umgehende Rücküberweisung des gesamten Rechnungsbetrags: 90,38 €


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


16.10.2015 | 18:25
von Bernd M. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.10.2015 | 11:34
von Bernd M. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dank Paypal Käuferschutz habe ich am 19.10.2015 mein Geld zurückerhalten.




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