Durch OutdoorTrekking2010 gelöste Beschwerde. | 425 Views | 11.09.2015 | 12:48 Uhr
geschrieben von Harald Ingenillem

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Keine Rückerstattung nach Stornierung

Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr. 142170

Am 28.07.15 bestellte ich bei Outdoortrekking2010 ein Paar Trekkingschuhe

SCHLAGWORTE

(Bestell-Nr. 143170 / Art-Nr. 7124011381-30).
Laut Onlineshop waren diese Schuhe auch verfügbar.
Habe per Kreditkarte 55,57 Euro gezahlt.
2 Tage später fragte ich per Mail nach, wie es mit der Verfügbarkeit der Schuhe aussieht.
Am gleichen Tag fand ich im Web diverse Beschwerden, die diesen Onlineshop betreffen.
und stornierte darauf meine Bestellung.
Einen Tag später kam die Nachricht, dass die von mir bestellten Schuhe nicht verfügbar seien und ich stornieren könne.
Das, dieses bereits geschehen war, entgegnete ich umgehend.
Tags darauf (03.08.15) kam dann die Stornierungsbestätigung mit dem Hinweis, dass der entrichtete Rechnungsbetrag zurückerstattet wird.
Nach mehrmaligen nachfragen 12.08.15 und 20.08.15, wann die Rückerstattung erfolgt, bekomme ich mittlerweile keine Antwort mehr.
Anfangs hieß es: Der Betrag wird in Kürze zurückerstattet oder: der Vorgang ist unserer Buchhaltung übergeben worden.
Am 28.08.15 kündigte ich an, den Verbraucherschutz zu kontaktieren, falls das Geld nicht bis zum 04.09.15 zurückerstattet ist.
Keine Antwort, keine Rückerstattung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: Erstattung des entrichteten Kaufpreises


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.09.2015 | 18:08
von Harald Ingenillem gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Rückerstattung ist nun, nach ca. 6 Wochen erfolgt.
Auf solche Online-Shops kann man gut verzichten.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!