416 Views | 07.09.2015 | 14:32 Uhr
geschrieben von Anja Gensicke
Hab eine Extra Sparkarte. Druckte mir den Bon aus und sah das Gurken statt 0,79ct nur 0,49ct kosten. Ich nahm eine mit. an der Kasser stand auf dem Bon 1,39€. Ich reklamierte und bekam als Antwort, das wäre eine andere bzw teurere Gurke. Ich holte also eine andere. Bekam blitzschnell ohne storno oder sonstwas 0,60ct in die hand gedrückt und ich meinte das wäre ja nicht der Unterschied zu 0,49ct. da meinte die Verkäuferin "da hätte wir die karte nochmal rüberziehen müssen und n storno machen". Ich sagte "ja dann machen wir das?" Und sie "das geht jetzt nicht mehr" und lief einfach weg!
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Ich finde dieses Verhalten unter aller Kanone! Normalerweise kaufe ich dort gern und die Verkäuferinnen sind freundlich, aber DIESES VERHALTEN IST NICHT OKAY!
Meine Forderung an Kaiser’s Tengelmann GmbH:
Erstattung der Differenz
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