280 Views | 07.09.2015 | 17:52 Uhr
geschrieben von LotharBln

BASE (Potsdam)

Abzocke von BASE. Internet bezahlt aber Karte 15.08.15 gesperrt

Bestell-/Kundennummer: 13610464

In meiner Rechnung ist mit verwunderung, ein Posten von Drittanbietern aufgetaucht.

Ich hatte die Rechnungen sofort Wiedersprochen, aber BASE beharrt auf die Zahlung von Leistungen Dritter.

Und hat meine Karte, trotz Bezahlung der Flat, gesperrt.

Ich sehe dieses als Erpressung an, weil BASE mir keine solche Leistungen bereitgestellt hat, aber sie beglichen haben möchte.

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Meine Forderung an BASE: Freischaltung der Karte!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


21.10.2015 | 13:15
von LotharBln noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Base besteht auf begleischung. Habe den Vertrag, wegen Vertragsbruch seitens BASE, Fristlos Gekündigt. Habe eine Anzeige bei der Statsanwaltschaft gemacht, und Bundesnetzagentur.


13.11.2015 | 14:17
von Michael Naujoks | Regelverstoß melden
Wenn Sie möchten, kann ich mir gerne mal Ihren Vertrag anschauen.
Arbeite in der Verwaltung für Base und O2

Gruß Herr Naujoks

Telefon: 0341/33785016

Bin Freitags bis 16 Uhr da und Wochentags bis 17 Uhr



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