Durch First Umzugslogistik endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1054 Views | 22.09.2015 | 10:16 Uhr
geschrieben von Irene Posch

First Umzugslogistik (Köln)

Transport eines neuen Spyder RT

Ich habe einen BRP Spyder RT, fabrikneu gekauft. Wert ca €30.000

Der Verkäufer übergab das Fahrzeug im einwandfreien Zustand der Firma First Umzugslogistig, Köln.

Die Firma sicherte zu, das Fahrzeug in einem geschlossenen Container, nach Spanien zu transportieren.

Als Termin wurde der 28.08.2015 vereinbahrt, die Lieferung in Spanien sollte am 03.09.2015 erfolgen.

Tatsächlich geschah die Abholung am 04.09.2015, die Lieferung in Spanien am 13.09.2015.

Das Fahrzeug wurde in einem sehr schmutzigen Zustand abgeliefert, weil es im offenen Fahrzeug transportiet worden ist.

Zusätzlich war das Fahrzeug beschädigt.

Beschädigungen an der Winschutzscheibe und im Frontbereich.

Der Herr H. von First Umzugslogistik war sehr unfeundlich mir gegenüber.

Ich kann nur andere Leute warnen, diese Firma zu beauftrgen.

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Meine Forderung an First Umzugslogistik: Bezahlung einer Frontscheibe und Beseitigung des Frontschadens.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


29.09.2015 | 19:13
von Irene Posch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.10.2015 | 07:31
von Dr. Angela May | Regelverstoß melden
Welche rechtlichen Schritte haben Sie eingeleitet? Wenden Sie sich unbedingt an die Versicherung der Firma First, die muss die Schäden doch ersetzen. Da er vermutlich mit Subunternehmern gearbeitet hat, kann das allerdings schwierig werden. Ich habe auch aktuell erheblichen Ärger mit dieser "Firma". vielleicht sollte man sich zusammen schließen.?

14.10.2015 | 18:39
von Irene Posch endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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