Durch autopflege-online-shop.de gelöste Beschwerde. | 420 Views | 23.09.2015 | 09:25 Uhr
geschrieben von Kyur Kurushii

autopflege-online-shop.de (Coburg)

Ärger mit "autopflege-online-shop.de"

Der Internetshop "autopflege-online-shop.de" betreibt ein böses Spiel. Ich habe dort für meinen Vater für 80€ am 20. August. 15 bestellt und erst eine Woche gewartet. Ich bekam wie normal üblich eine Bestellbestätigung. Als ich fast 2 Wochen später anfragte wo meine Bestellung verbleibt. Erhielt ich lediglich folgende Antwort:

SCHLAGWORTE

" (.) wir entschuldigen uns in aller Form für die viel zu späte Bearbeitung Deiner Bestellung.

Wegen Krankheit blieb hier einiges liegen.

Bitte teile uns mit, ob Du Deine Bestellung noch wünscht oder ob wir den Betrag erstatten dürfen/sollen.

Natürlich werden wir dem Versand ein Geschenk zur Zeichen der Entschuldigung beilegen.

Mit freundlichen Grüssen,

Tom S. (.) "

Ich dachte die Bestellung würde in den nächsten Tagen bearbeitet und es wäre eine Ausnahme, allerdings wartete ich erneut über 1 1/2 Wochen und fragte wiederholt nach.

Bis heute erhielt ich keine Antwort auf meine per Email mitgeteilte Frage auf den Verbleib meiner Bestellung.

Ich hoffe, dass ich möglichst viele vor dieser Website warnen kann. Allein die Tatsache keine Telefonnummer anzugeben, wirkt schon äußerst merkwürdig, denn außer einer Email mit Spamfilter habt ihr keine Möglichkeit die Betreiber zu kontaktieren.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an autopflege-online-shop.de: Ich fordere die 100% Erstattung meines Geldes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.09.2015 | 11:10
Firmen-Antwort von: autopflege-online-shop.de
Abteilung: geschäftsleitung

Sehr geehrter Kunde,

bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir die Chance haben, diese Angelegenheit zu prüfen und schnellstens aus der Welt zu schaffen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

MfG

Autopflege Online Shop

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


23.09.2015 | 10:56
von Kyur Kurushii noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


12.10.2015 | 13:14
von Kyur Kurushii | Regelverstoß melden
Ich habe nachgesehen und die Bestellbestätigung ihrerseits enthält keine Bestellnummer, lediglich eine Transaktionsnummer von Paypal welche lautet: 5H686010V8525022U

17.10.2015 | 12:10
von Kyur Kurushii gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!