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Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 104805
Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 400 Views | 23.09.2015 | 09:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8267416

elektroheld.de (Kierspe)

Keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 17900

Ich habe am 31.08.2015 bei Elektroheld (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) verschiedene Hausinstallationsartikel (Gesamtbeitrag 29,94 EUR) bestellt.

SCHLAGWORTE
Elektroheld
Bestellung
Versand
Zahlung
Angaben

Am 02.09.2015 ist folgende Bestätigung gekommen:

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir werden nun mit dem Versand der Ware beginnen, sofern Sie die Ware noch nicht erhalten haben.

S T A T U S L I N K

Über diesen Link können Sie jederzeit Ihre Angaben kontrollieren und verfolgen, wie weit die Bestellung bearbeitet wurde:

https://www.elektroheld.de/-/akQQIN36KP9IX/idQQ17900/

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Elektroheld

Statushistorie

02.09.2015 23:32[5] Freigabe Versand

31.08.2015 12:30[3] Warten auf Zahlung

Bisher habe ich auf meine Beschwerden, wo die bestellte und auch bezahlte Ware verbleibt, bei Elektroheld keine Antwort erhalten.

Sämtliche Kontakversuche per E-Mail, Tel. oder einer Nachricht auf Handymobilbox blieben bislang unbeantwortet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an elektroheld.de: Unverzüglicher Versand der bestellten Artikel


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


30.09.2015 | 11:52
von ReclaBoxler-8267416 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis dato keinerlei Reaktion seitens Elektroheld. Auch auf ein parallel per Post verschicktes Einschreiben gab es keine Rückmeldung.
Werde jetzt wohl Anzeige erstatten müssen.
Meine Empfehlung: Finger weg!


14.10.2015 | 12:17
von ReclaBoxler-8267416 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist bislang keinerlei Rückmeldung erfolgt!


08.11.2015 | 11:53
von ReclaBoxler-8267416 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 2 Monaten und unzähligen Kontaktversuchen und Aufforderungen, wurde die Ware endlich versandt.
Fazit: Absolut ungenügend, unseriös!




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