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1188 Views | 23.09.2015 | 09:10 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Sommer 2014 kaufte ich mir Ecco Biom Golfschuhe für Herren, Größe 41, aus Yakleder für ca. 169,-- €. Sie hatten und haben eine sehr gute Passform und ich war sehr zufrieden damit. Allerdings wurden sie vor einigen Wochen feucht und strahlen seitdem einen so ekelhaften Gestank aus, dass ich sie auf keinen Fall mehr tragen kann und nicht weiß, wo ich sie noch aufbewahren soll. Nach einigen Minuten nimmt sogar der Aufbewahrungsraum den bestialischen Geruch an.
Meine Frage: wie ist es möglich, dass Sie in Ihren Tests diesen Makel nicht festgestellt haben oder wurde dieser Makel verschwiegen? Die Schuhe sind zwar nicht wasserfest, aber es lässt sich auf dem Golfplatz nicht vermeiden, dass sie mit nassem Gras in Berührung kommen. Da ist es meines Erachtens dringend notwendig, dass Sie auf die "stinkenden" Folgen hinweisen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Neubauer,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:
Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher
ecco.com
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ECCO Team
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Ist mir bei Fußballschuhen auch mal passiert, aber da das mein Fehler war, hab ich das jedenfalls nicht an Adidas gemeldet!
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