LOWA Sportschuhe GmbH (Jetzendorf)
LOWA Bergschuh undicht in tau-nassem Gras
Ich habe ein Paar Lowa Bergschuhe um 169,-- EUR gekauft, bei dem der rechte Schuh schon beim ersten Tragen nach wenigen Metern in tau-nassem Gras innen bereits nass wird, der linke überhaupt nicht – auch nicht nach über 1 Std.
Lowa verweigert den Ersatz des rechten Schuhs und gibt an, dass Lederschuhe nie völlig dicht wären und ich die Schuhe eben besser "pflegen" solle - "es handle sich also auch nicht um eine Reklamation".
Tatsächlich aber passiert der Wassereintritt eindeutig bei den beiden untersten Ösen für die Schnürsenkel. Den Mangel aber nachweisen zu müssen, bedeutete für mich, den Schuh aufzuschneiden und so ohnedies jedwede Gewährleistung zu verlieren!
Neben dem Faktum, dass Lowa nicht zur mangelnden Qualität des Produktes steht, werde ich auch noch unterschwellig beleidigt.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst