Beschwerde lesen

Kurz und bündig:

1. Ware bestellt und angegeben, dass das Paket, sollte ich nicht zu Hause sein, nicht an die Postagentur hier ausgeliefert wird.

2. Zum dritten Mal, innerhalb eines Monats, wurde ein Paket nun dennoch an die Postagentur geliefert, statt den Nachbarn, die Packstation oder die Postfiliale.

3. Zum dritten Mal nun eine erneute Zustellung beauftragt.

4. Pakete wurde nicht zum vereinbarten Termin erneut geliefert und nicht mal aus der Agentur abgeholt.

5. Pakete gehen zum dritten Mal an den Absender zurück.

6. Selbst die Ersatzzustellung an meinen Arbeitsplatz klappt nicht.

7. Die Öffnugszeiten der Postagentur hier überschneiden sich mit meinen Arbeitszeiten. Sonntags hat der Kiosk (mit der Postfiliale drinnen) zwar geöffnet, der Betreiber hat aber offensichtlich keine Lust sonntags auch Pakete rauszugeben. So stand ich zum wiederholten mal in dem Kiosk, mein Paket keine zwei Meter vor meiner Nase, aber er verweigert die Herausgabe, mit Hinweis auf die Öffnungszeiten seiner Postfiliale? Andere Postagenturen hier in Bremen bearbeiten Pakete auch sonntags.

Fazit: Betreiber der Postfiliale in seinem Kiosk kann oder will mir die Pakete nicht geben. Paketbote von DHL ist kann oder will die Pakete nicht da abholen und ausliefern.