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353 Views | 05.10.2015 | 09:18 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 4377676
Am 29.09.2015 17:34 eine Platte bestellt, mir ist dabei ein Fehler unterlaufen.
Um 22:33 ein Widerruf gemacht der wurde am 30.09.2015 um 8:24 mit bedauern angenommen,
seit dem warte ich auf die Erstattung meiner PayPal Zahlung. Da der Shop ab 18:00 zu ist muss ich wohl bis Donnerstag oder noch länger warten dies ist ein Zumutung. Es geht nur um 408,78 €
die bis heute 1.10.2015 15:39 nicht auf mein PayPal Konto gutgeschrieben wurden.
ofortantwortHallo Herr D.,
das Geld wurde ihnen am 1.10. erstattet. Dass Sie gleich überall Beschwerde einreichen und innerhalb 48 h nach Ihrer Bestellung schon mit Anzeige drohen, ist wirklich lächerlich. Sie müssen verstehen, dass wir nicht nur auf Ihre Stornierung warten und gleich alles stehen und liegen lassen. Sie sollten lernen, sich auch online angemessen zu verhalten.
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ich kann über das Guthaben nicht verfügen, stand 5.10.2015 11:30.
Bei anderen Widerrufen war das Geld zeitnah auf mein PayPal Konto und verfügbar.
Wie ich schon anmerkte das war der 1 und letzte Einkauf von mir.
Sie haben auf meinen Nachfragen noch nicht mal geantwortet, erst nach der Ankündigung einer Anzeige haben Sie Reagiert. Mein verhalten war und ist angemessen.
Mfg
G. Domke