Beschwerde lesen

Ich wollte soeben zwei Bodysprays zurückgeben - ungebraucht, versteht sich natürlich! Die "Geschäftsleiterin" (Frau Eck) meinte jedoch, dass diese gebraucht wären. Ich wies sie darauf hin, dass diese bei mir nicht angerührt wurden. "Ich weiss nicht, ob bei Ihnen oder im Laden, aber es riecht, daher ist es gebraucht!" Ich roch am Deckel und Zerstäuber d. h. es gab nichts zu riechen. Als ich dann den Zerstäuber 5 mal betätigte jnd nichts rauskam und ich ihr sagte, dass dies der Beweis schlecht hin wäre, kam nicht mehr viel ausser: "Für mich ist das gebraucht"!

Aufbebracht und wütend rief ich dann die Zentrale an, aber da bekam ich auch keine Hilfe! Ich war eine langjährige Kundin, die im Monat ca. 300€ im Müller liess, aber nach der heutigen Szene betrete ich diesen S...laden nicht mehr! Danke Müller für die Kundenfreundlichkeit!