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Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde. | 553 Views | 12.10.2015 | 11:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3194226

Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)

10% coupons

Hallo, schon seit mehreren Monaten bekommen wir die vierteljährlichen Coupons von Rossmann nicht mehr zugestellt. Auf Nachfrage bei unserer Postzustellerin bekamen wir die schnippische Antwort, daß die Briefpost vorgeht. Auf Nachfrage in der Postfiliale gab es die Antwort, daß sie dafür nicht zuständig sind, ivh möge mich bei der Hotline der Post melden. Nach 3 Versuchen in ewig langen Warteschleifen, habe ich aufgegeben. Die Fa. Rossmann zahlt doch aber für die Zustellung, die nicht erbracht wird? Gibt es da eine andere Lösung?

mit freundlichen Grüßen Weipert

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Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH: Bitte um Zustellung der Coupons


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.10.2015 | 09:50
Firmen-Antwort von: Dirk Rossmann GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo,

bei den 10% Coupons handelt es sich um regionale Aktionen mit wechselndem Einzugsgebiet. Sie werden nicht überall verteilt. Du kannst uns gern einmal deine Anschrift an Facebook spider monkey rossmann.de mailen, dann schauen wir mal in deiner Region nach.

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