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538 Views | 24.10.2015 | 12:36 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 290221
Auf der Suche nach ein paar Gadgets für meine Geburtstagsparty bin ich bei der Firma Hitmeister auf den Sweet & Pop Times Greifautomat gestoßen. Da dieser so günstig war (10% des normalen VK), habe ich gleich zwei Stück bestellt.
Zum Befüllen habe ich gleich eine Kiste (100 Stück) Küfa Rundlutscher Kreisel Lutscher dazu genommen. Meine Bestellung habe ich am 14.10.2015 mir PayPal bezahlt, Kurz darauf habe ich eine Bestellbestätigung von der Fa. Hitmeister bekommen. In der Bestellbestätigung wurde das Lieferdatum für Greifautomat und Lutscher der 16.10.2015 genannt. Am 15.10.2015 schreibt mich PayPal an, das die Firma Hitmeister eine Rückzahlung für die Greifautomaten vorgenommen hat.
Heute (16.10.2015), kamen die Lutscher an, die ich ohne die Greifautomaten nicht wirklich gebrauchen kann. Da die Greifautomaten so güstig waren, kann man davon ausgehen, dass es sich um ein falsch hinterlegten Preis handelte und man die Bestellung einfach storniert hat.
nach 16 TageSehr geehrter Hitmeister-Kunde,
wir bedauern, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist. Leider lagen in der Tat falsche Produktdaten vor.
Wir werden den Artikel nun stornieren, sodass Sie den Kaufbetrag zurückerhalten. Die Rundlutscher müssen nicht mehr retourniert werden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hitmeister-Team
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stefan jung
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Stefan Jung