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896 Views | 20.10.2015 | 19:11 Uhr
geschrieben von Elfriede Beyhan
Bestell-/Kundennummer: Beyhan
Ich habe einen AEG Geschirrspüler, den ich nicht viel brauche. Im August ist die Garantie erloschen, jedoch musste durch einen Techniker festgestellt werden, dass der Geschirrspüler, der mich 700 Euro kostete, durchgerostet sei und dies Eigenverschulden wäre. Nach einer Lösung beim Kundendienst wurde nicht gesucht, dies wäre Eigenverschulden.
Meine Forderung an Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH:
Kulanzlösung Reperatur
ofortantwort
12.11.2015 | 10:05
Firmen-Antwort von:
Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH
Abteilung: Consumer Care Center
Guten Tag Frau Beyhan,
mit Bedauern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur Kenntnis genommen.
Um diesen bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Gerätedaten, Ihre vollständige Adresse, Kundendienstbericht). Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit uns unter info
electrolux.de in Verbindung und geben im Betreff Ihrer E-Mail auch Ihre ReclaBox Beschwerde Nr.: 106531 an.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Electrolux Hausgeräte GmbH
Consumer Care Center
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