Beschwerde lesen

Hallo

seit November 2013 bin ich mit der Kindergeldkasse in der Diskussion, dass für meinen langzeiterkrankten volljährigen Sohn weiterhin Kindergeld gezahlt wird. Alle möglichen Unterlagen wurden eingereicht, um dann noch oft vielen Monaten Wartezeit das feedback zu bekommen, dies sei so nicht ausreichend. Also zum Amtsarzt, der entsprechend alles bestätigt hat. Wieder keine Reaktion der Kindergeldkasse. Auch noch Monaten noch nichts. Dann Beschwerdebrief an die zentrale in Nürnberg mit Terminsetzung per Einschreiben. KEINE Reaktion.

Also ganz ehrlich, ich frage mich ob die dort überhaupt noch arbeiten. aber wehe wenn ich mal als Bürger eine Frist überschreite, die oft auch sehr knapp gesetzt werden, dann gibt es entweder kein Geld oder man muss sogar eine Strafe bezahlen.

Kundenservice, ja ich bin Kunde und zahle ja auch Steuern, scheint bei der Familienkasse ein Fremdwort zu sein.