233 Views | 04.11.2015 | 20:08 Uhr
geschrieben von Katrin Lohß

ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)

Ausstehende Gutschrift aus Stornierung i. H.v. € 284,00

Bestell-/Kundennummer: 1595658

Im Mai haben wir eine Reise auf Insel Djerba bei "ab-in-den-Urlaub"gebucht. Auf Grund der Situation in Tunesien (Anschlag) wurde uns von "ab-in-den-urlaub" angeboten unsere Reise kostenfrei zu stornieren. Dies haben wir am 12.07.2015 in Anspruch genommen.

Trotz mehrmaligen Telefonaten und E-Mails haben wir bis heute keine Erstattung der Kosten. Wir sind total schockiert, dass so viele Menschen schon über so viele Jahre um ihr Geld betrogen wurden. Falls "ab-in-den-urlaub" sich nicht an unsere gesetzte Frist hält, überlegen wir, dieses Thema an die Presse weiterzuleiten.

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Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de: € 284,00


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


01.12.2015 | 19:02
von Katrin Lohß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir werden nie wieder bei diesen Anbieter buchen. Schade eigentlich, gerade ein Unternehmen aus unseren Heimatland Leipzig!


04.01.2016 | 17:51
von Katrin Lohß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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