Allianz Deutschland AG (München)
Betrugsversuche
Die Allianz Krankenversicherung hat mir schon mehrmals zu Unrecht Beträge erst nach mehrfacher Mahnung erstattet. Meist antwortet sie noch nicht einmal auf Einsprüche, Fristen hält sie sowieso nicht ein. Nun können Fehler passieren, Irrtümer sind zulässig. Wenn aber die Fehler nicht nach den Gesetzen der Wahrscheinlichkeit ebenso häufig zu Lasten der Unternehmen wie der Kunden, sondern immer zu Lasten der Kunden gehen - und das gilt nicht nur für die Allianz -, dann darf man behaupten, dass es sich nicht um Versehen, sondern um gezielte Betrugsversuche handelt. Das sollte man auch so benennen und strafrechtlich verfolgen. Die Schamlosigkeit, mit der die großen Unternehmen betrügen, in der Hoffnung, dass das nicht bemerkt wird oder die Kunden angesichts der für sie nicht allzu großen, für die Unternehmen aber gigantischen Beträge auf den Gang zum Rechtsanwalt und auf eine Anzeige verzichten, ist unerträglich geworden. Wann greifen die Aufsichtsbehörden endlich ein?